5. | Мобільні телефони | 5 % | Так | Мережі GSM

6. | Телекомунікації | 6 % | Так | Високі технології

7. | Гума | 23 % | Ні | Мультимедії

8. | Інформаційні системи | 9 % | Ні | Інтернет

9. | Кабелі | 10 % | Ні | Мобільні телефони

10. | Папір | 31 % | Ні | Мобільні телефони

11. | Побутова техніка | 1 % | Ні | Базові станції

Швидке зростання попиту на мобільні телефони призвело до того, що обсяг продажу компанії за 1995-1999 рр. зріс у 3 рази, прибутку – майже в 5 разів, а вартість акцій – в 25 разів. Зросла і виплата дивідендів акціонерам Nokia – в 6 разів (табл. 2). Швидке зростання мобільних технологій та стрімке збільшення попиту здивували всіх, навіть саму Nokia. Так, директор Nokia Networks І. Пуккіла визнав: «У 1992 р. ми прогнозували, що до 1999 р. буде продано не більше 50 млн. мобільних телефонів у всьому світі. Фактична цифра виявилася понад 250 млн.» Наступний прогноз компанії був сміливіший – понад 1 млрд. на 2002 рік, і він виправдався. 2002 рік був ознаменований появою мобільного доступу в Інтернет (WAP). Цей стандарт сприяв розвитку мобільного Інтернету та перетворенню мобільного телефону з голосового пристрою в засіб надання різноманітної інформації, причому акцент нині зміщується саме на другий напрямок. Кількість проданих телефонів з послугою WAP нині перевищує кількість реалізованих ноутбуків. За оцінками фондової біржі Гельсінки, починаючи з 1995р. вартість акцій Nokia на ринку Скандинавії в 2 рази перевищила показник головного конкурента –

Таблиця 2. Динаміка фінансових показників Nokia

Роки | Обсяг продажу

(млн. євро) | Прибуток

(млн. євро) | Ціна за акцію на біржі Гельсінки на кінець року (євро) | Дивіденди

(євро)

1995 | 6191 | 830 | 7,14 | 151

1996 | 6613 | 655 | 11,27 | 176

1997 | 8849 | 1408 | 16,31 | 378

1998 | 13326 | 2456 | 52,14 | 586

1999 | 19772 | 3845 | 180,00 | 931

шведської компанії Ericsson та в 10 разів – американського гіганта Motorola. Недарма в 2000 р. журнал Business Week (США) визначив компанію Nokia світовим лідером у сфері високих технологій. Як сказав М. Алахухта, президент Nokia Mobile Phones: «До останнього часу першість у сфері мобільного зв’язку тримали європейські компанії, побутової техніки – японці, а в Інтернет-технологіях – американці. Питання: хто буде на першому місці в загальному заліку?» Ось яку нову мету визначила собі Nokia. Впевненість компанії в новому змаганні пояснює вражаючий список «перших місць» Nokia (табл. 3).

Таблиця 3. «Перші місця» компанії Nokia на світовому ринку мобільного зв’язку

Роки | Технологічні досягнення Nokia

на ринку мобільного зв’язку

Серія телефону | Характеристика

1992 | Nokia 100 | Перша родина мобільних телефонів для всіх аналогових мереж

1992 | Nokia 1011 | Перший цифровий мобільний телефон для мереж GSM

1994 | Nokia 2100 | Перші мобільні телефони з базою даних, можливістю відправлять факси та SMS

1996 | Nokia 2000 комунікатор | Перший компактний телефон «все в одному» (телефон, факс, календар, електронна пошта та Інтернет)

1997 | Nokia 8001 | Перший телефон з динамічним меню, що підтримує SMS

1997 | Nokia 3810 | Перший мобільний телефон, створений спеціально для азійських споживачів (з графічним дисплеєм та меню азійськими мовами)

1997 | Комірковий картковий телефон Nokia | Комп’ютерна картка з вбудованим мобільним телефоном GSM для прийому голосових та інших повідомлень на ноутбук

1998 | Nokia 5100 | Перший мобільний телефон зі зйомною декоративною панеллю

1998 | Nokia 9110 комунікатор | Перший мобільний телефон, що забезпечує бездротове надання зображень

1999 | Nokia 7110 | Перший мобільний телефон, який підтримує протокол WAP 1.1, що надає доступ до мобільного Інтернету

1999 | Nokia 8210 | Перший телефон, розроблений і запущений в продаж за участю індустрії моди

Нині компанія знаходиться на порозі наступного витку інновацій. Щоб зберегти свої позиції на світовому ринку, Nokia необхідно здійснити ще один прорив і створити устаткування третього покоління, в якому об’єднаються всі напрямки мобільних технологій.

Однією з невід’ємних складових успіху Nokia в телекомунікаційному бізнесі стала передова система логістики компанії, яка відображає логістичну стратегію компанії. Сутність цієї стратегії – це побудова інтегрованої глобальної логістичної системи корпорації (ГЛС), яка пов’язує єдиною системою управління та інформаційною системою власні підрозділи компанії з логістичними посередниками в постачанні та збуті. Пріоритети створення такої ГЛС полягали у використанні інтегральних показників якості логістичного менеджменту (тотальні логістичні витрати, тривалість логістичного циклу виконання замовлення, якість логістичного сервісу). При цьому в стратегічній перспективі логістичні посередники перетворюються на постійних бізнес-партнерів корпорації, при цьому їх кількість зводиться до мінімуму. Прикладом для Nokia в цьому була споріднена фірма Motorola (США), яка ще у 80-х рр. ХХ ст. прийняла рішення зменшити кількість постачальників на основі партнерських відносин [3,39]. Такі логістичні посередники повинні відповідати достатньо жорстким вимогам щодо їх надійності та комплексності виконуваних функцій в глобальному (міжнародному) мірилі. Прикладами таких глобальних логістичних посередників є великі міжнародні транспортно-логістичні фірми, які відносяться до категорії 3PL та 4PL (логістичні оператори та логістичні інтегратори). Корпорація Nokia активно співпрацює в цьому плані з фірмами Schenker – BTL, TNT та ін. За переходом на глобальний логістичний рівень кардинально змінюється система менеджменту ТНК як у структурному, так і в функціональному аспектах. Організаційна структура логістичного менеджменту