ЗАВДАННЯ - види робіт, які необхідно виконати певним способом та в обумовлений термін. Це робота з предметами праці, знаряддями праці, інформацією, людьми тощо.

Основним завданням кредитної спілки «Станіславська» є:

Ш задоволення потреб її членів у взаємному кредитуванні та наданні фінансових послуг шляхом здійснення певної діяльності.

ТЕХНОЛОГІЇ - засіб перетворення вхідних елементів (матеріалів, сировини тощо) у вихідні (продукт, послугу).

ПРАЦІВНИКИ - найважливіший внутрішній ситуаційний фактор організації. Його роль визначається здібностями , кваліфікацією, обдарованістю, освітою, потребами, сприйняттям корпоративного духу, знаннями, поведінкою, ставленням до праці, позицією, розумінням цінностей, оточенням(склад групи, до якої входять), наявністю якостей лідера тощо.

Таблиця 2.1

Штатний розпис та посадові оклади в кредитній спілці «Станіславська»

№п.п | Назва посади. | Посадовий оклад (грн.) | Кількість одиниць | Фонд оплати праці (грн.)

1 | Голова правління | 1000,00 | 1, | 1000,00

2 | Головний бухгалтер | 850,00 | 1 | 850,00

3 | Начальник кредитного відділу | 720,00 | 1 | 720,00

4 | Юрисконсульт | 650,00 | 1 | 650,00

5 | Касир | 650,00 | 1 | 650,00

6 | Кредитний інспектор | 650,00 | 1 | 650,00

Всього : | 4520.00

РЕСУРСИ- термін походить від фр. геззоигсез - допоміжний засіб.Це природні, сировинні, матеріальні, фінансові та інші цінності, які можуть бути використані в разі потреби для створення товарів, надання послуг, одержання певних результатів. Тут маються на увазі ті ресурси, які організація має у власності, але ще не використовує у своїй діяльності.

Майно кредитної спілки формується за рахунок:

1. вступних, обов'язкових пайових та інших внесків членів кредитної спілки (крім внесків (вкладів) на депозитні рахунки);

2. плати за надання своїм членам кредитів та інших послуг, а також доходів від провадження інших видів статутної діяльності;

3. доходів від придбаних кредитною спілкою державних цінних паперів;

4. грошових та інших майнових пожертвувань, благодійних внесків, грантів, безоплатної технічної допомоги як юридичних, так і фізичних осіб, у тому числі іноземних;

5. інших надходжень, не заборонених законодавством.

Всі чинники внутрішнього середовища повинні бути тісно пов'язані між собою для досягнення кращого прибутку і вчасного задоволення потреб споживачів на даному ринку.

Ситуаційний підхід потребує врахування не лише факторів внутрішнього, а й зовнішнього середовищ.

Споживачі.

Будь-яка організація у ринкових умовах орієнтується у своїй діяльності на забезпечення потреб споживачів. Тобто організації займаються виробництвом таких товарів та послуг, на які з боку споживачів існують незадоволені потреби.

Споживачами чи клієнтами кредитної спілки «Станіславська» являються жителі міста Долини та Долинського району, крім того дана спілка надає послуги всім бажаючим ними скористатись.

Конкуренти.

Заохочують організацію постійно вдосконалювати свою виробничо-господарську діяльність з метою досягнення необхідного рівня конкурентоспроможності.

Конкурентами даної спілки виступають різні банки та фінансово-кредитні установи, серед яких: ПРИВАТБАНК, ПРАВЕКСБАНК, банк АВАЛЬ,ОЩАДБАНК, і т. д.

Постачальники. Вони забезпечують елементами(ресурсами).

Постачальниками КС виступають члени кредитної спілки, які виступають члени кредитної спілки, які забезпечують її фінансовими ресурсами, які необхідні для подальшого функціонування даної організації.

Державні органи влади.

До них належать Верховна Рада України, Адміністрація Президента України, Кабінет Міністрів України, Державна податкова адміністрація України, регіональні органи управління тощо. Усі ці структури розробляють, формулюють та затверджують засади функціонування кредитних спілок в Україні та контролюють виконання та дотримання необхідних вимог.

Інфраструктура містить фінансові інституції, транспортні сполучення, зв'язок, консалтингові служби тощо. Щодо інфраструктури даної кредитної спілки, то вона не є добре розвинутою, існують проблеми із зв'язком, не всі працівники забезпечені комп'ютерною технікою, погані транспортні шляхи, несвоєчасність доставлення релевантної інформації, і т. д.

Кредитні спілки в Україні функціонують на засадах базових законодавчих актів, серед яких можна виділити: Закон України »Про діяльність кредитних спілок», Закон України »Про надання кредитів», і

В кредитній спілці «Станісавська» функціонує профспілка, котра уклала договір із керівництвом, де обумовлені усі питання, пов'язані з умовами, оплатою та організацією праці. Партії беруть безпоседньо участь в законотворчому процесі, результати якого надалі безпосередньо впливають на діяльність кредитної спілки.

«Стаіславська» працює за законами попиту, пропозиції, конкуренції тощо.

Щодо факторів непрямої дії, то вони мають властивість впливати на організацію через фактори прямої дії. Всі вони безпосередньо впливають на діяльність кредитної спілки. Наприклад: 3 розвитком науково-технічного прогресу покращуються умови праці, рівень техніки і технології;

Особливості міжнародних економічних відносин включають особливості здійснення міжнародної торгівлі, вивозу капіталу, міжнародних фінансово-кредитних та валютних відносин. Врахування зовнішніх чинників дозволить покращити роботу кредитної спілки. Одним з найважливіших факторів КС« Станіславська» є її структура.

СТРУКТУРА - взаємовідносини рівнів управління і видів робіт(функціональних областей), які використовують служби або підрозділи.

Організаційна структура кредитної спілки - конфігурація усіх підрозділів або посад КС з визначеними функціями, зв'язками та підпорядкованістю.

Структуру організації можна описати за такими параметрами:

- Централізація - зосередження прийняття рішень в одному центрі управління організацією;

- Формалізація - письмові правила та нормативи; -Стандартизація - ступінь визначеності процедур для звичайної діяльності;

- Спеціалізація — розподіл персоналу;

- Конфігурація - кількість рівнів управління;

-Гнучкість - здатність організації пристосовуватись до зовнішнього середовища (включаючи швидкість цього процесу).

Рис. 2.1 Рівні внутрішнього управління КС

Стуктура кредитної спілки є лінійно-організаційна.

Голова правління

Головний бухгатер відділу Начальник кредитного відділу

Касир Юристконсульт Кредитний інспектор

Характеристику переваг та неоліків даної структури наведемо в таблиці.

Таблиця 2.2

Переваги та недоліки лінійно-організаційної структури

Переваги | Недоліки

Встановленнячітких та простих зв’язків мвіж підрозділами | Високі вимоги до керівника, який повинен мати як різнобіні знання так і досвід з усіх управлінських сфер та функцій.

Узгодженість дій виконавців | Перевантаженість інформації, еликий потік документацї.

Єдність та чіткість розпорядництва. | Відсутність спеціалістів