після виходу на ринок починає поступово витрачати свій потенціал конкурентоспроможності. Такий процес можна сповільнити і навіть тимчасово затримати, але зупинити – неможливо. Тому новий виріб проектується за графіком, що забезпечує його вихід на ринок до моменту значної втрати конкурентноздатності колишнім виробом. Інакше кажучи, конкурентноздатність нових товарів повинна бути випереджальною і досить довгостроковою.
Конкурентоспроможність товару – сукупність якісних і вартісних характеристик товару, що забезпечує задоволення конкретної потреби покупця. Конкурентноспроможний товар – синтетичний показник, що містить в собі підсумки багатьох доданків: ефективності роботи конструкторських бюро; виробничої діяльності підприємств, їхніх суміжників; роботи зовнішньоекономічних організацій по реалізації експортних товарів на зовнішніх ринках.
Існує тісний взаємозв'язок між поняттями конкурентноспроможність і якість, конкурентноспроможністьі технічний рівень, але ставити знак рівності між першим поняттям і двома іншими неправомірно.
Крива життєвого циклу товару [7, 354]
Життєвий цикл товару (ЖЦТ) – це період життя товару на ринку від моменту його появи до моменту його витіснення більш досконалим товаром, тобто фактично до його повного морального зносу (Рис.1.1).
v
Об’єм
продаж
t
впровадження ріст зрілість старіння час
Рис.1.1 Крива життєвого циклу товару
У своєму житті товар переживає кілька етапів, як правило які плавно переходять один в іншій. По-перше, це етап впровадження, коли товар є новинкою на ринку і потребує певний час і значні грошові витрати (особливо на рекламу), щоб переконати споживача в його комерційних перевагах. По-друге, етап росту, коли визнання товару на ринку супроводжується швидким збільшенням попиту на нього. По - третє, етап зрілості, коли обсяг продажів товару, досяг свого максимального значення, починає поступово знижуватися. І нарешті, по-четверте, етап старіння, коли попит на товар на ринку неухильно падає.
Облік ЖЦТ дозволяє оцінювати конкурентноздатність товару в динаміку, що особливо важливо при розробці товарів-аналогів і принципово нових товарів.
Якщо передбачається почати розробку того чи іншого товару, необхідно насамперед з'ясувати, у якій стадії ЖЦТ знаходяться його аналоги, які уже представлені на ринку. Щоб досягти стабільності в продажах, розробку нового товару доцільно починати ще до того моменту, коли попередній товар вступає в стадію зрілості. Необхідно підтримувати обсяг продажів на визначеному досить стабільному рівні. Для цього варто забезпечувати впровадження і ріст модифікованого чи іншого товару, розробленого до настання старіння вихідного товару.
У протилежному випадку буде безповоротно втрачений час і знижений потенціал конкурентноспроможності.
Критерії і фактори конкурентноспроможності продукції.
Критерій конкурентноспроможності – це якісна і (або) кількісна характеристика продукції, що служить підставою для оцінки її конкурентноспроможності [13, 12].
Одиничний критерій конкурентноспроможності відноситися до однієї з простих характеристик, що визначають конкурентноспроможності. Прикладом є продажна ціна, ступінь автоматизації приладу.
Комплексний критерій конкурентноспроможності відноситься до сукупності характеристик, що визначають конкурентноздатність. Різновидами комплексного критерію є груповий і узагальнений критерії.
Груповий критерій конкурентноздатності – це комплексний критерій, що відноситься до групи характеристик, що визначають конкурентноспроможність товару з тієї чи іншої сторони. Приклади групового критерію:
Груповий критерій може включати в себе: | Ш
Рівень якості
Ш
Імідж
Ш
Рівень новизни
Ш
Ціна споживання
Ш
Інформованість товару
Поняття одиничного і групового критеріїв трохи умовні: у різних умовах оцінки, що оцінюють конкурентноспроможність. Деякі критерії можуть виступати в ролі одиничних або групових критеріїв. Наприклад, продажна ціна з позиції споживача одиничний критерій, з позиції підприємства-виробника – груповий.Узагальнений критерій конкурентноспроможності – це комплексний критерій конкурентноспроможності, по якому приймають рішення про результати оцінки конкурентноспроможності продукції. Прикладом є рівень конкурентноспроможності продукції, рейтинг товару.
Рис. 1.2 Класифікація критеріїв конкурентоспроможності
Фактор конкурентноспроможності – безпосередня причина, наявність якої необхідно і досить для зміни одного або кількох критеріїв конкурентноспроможності. Аналіз причин зниження значення окремих критеріїв конкурентноспроможності продукції і установлення факторів, що підвищують конкурентноспроможності, так званий факторний аналіз, - важливий момент у діяльності підприємств–виробників і підприємств-продавців (Додаток Б).
Факторний аналіз є частиною загальної схеми (!) оцінки конкурентноспроможності, що проводиться при освоєнні нової продукції [12, 108].
Формування конкурентноспроможності, встановлення, забезпечення і підтримка необхідного рівня конкурентноспроможності товару на всіх етапах його створення і просування до споживача.
Так, для забезпечення необхідної якості товарів здійснюють вплив на:
ь виробничі фактори (сировина, конструкція, рецептура, технологія);
ь збутові фактори (умови транспортування, збереження);
ь сервісні фактори (дегустація товару й інша допомога у виборі товару, установка виробу вдома).
Відхилення, що виявляються при оцінці конкурентноспроможності, (у негативну сторону) від товарів – конкурентів спонукують виготовлювача (продавця) здійснювати коригуючі дії, тобто впливати на фактори з метою поліпшення значення критеріїв.
Конкуренція товарів можлива тільки при створенні і підтримці конкурентного середовища, високого ступеня насиченості ринку й обмеженому платоспроможному попиті [21, 3].
Рис.1.3 Загальна схема оцінки конкурентоспроможності товарів та послуг.
Відхилення, що виявляються при оцінці конкурентноспроможності, (у негативну сторону) від товарів – конкурентів спонукують виготовлювача (продавця) здійснювати коригуючі дії, тобто впливати на фактори з метою поліпшення значення критеріїв.
Конкуренція товарів можлива тільки при створенні і підтримці конкурентного середовища, високого ступеня насиченості ринку й обмеженому платоспроможному попиті [21, 3].
Найважливішими ознаками товарів-конкурентів служать спільність функціонального призначення, задоволення аналогічних або однакових потреб, взаємозамінність. Так, фізіологічну потребу у воді людина може задовольнити безалкогольними водами, питною водою, соками, фруктово-ягідними напоями, квасом, морсом і т.п., а також пивом, чаєм і іншими напоями, що є товарами-конкурентами на конкретному сегменті ринку. Однак, вони не будуть конкурентами на різних географічних сегментах ринку. Так, Кока-Кола, Фанта і подібні імпортні напої не були конкурентами квасу, морсу й іншим напоям доти, поки не були представлені на нашому ринку.
Перш ніж дати класифікацію конкуруючих товарів і послуг, необхідно визначити їхні класифікаційні групування. Раніше ми уже відзначали, що загальним засобом задоволення потреб є товари в широкому