Торговий центр — це група роздрібних торгових закладів, які сплановані, побудовані та керуються як єдине ціле спільним власником. Регіональний торговий центр — найбільший за розміром та найвпливовіший торговий центр, який нагадує компактний діловий центр міста. Зазвичай до нього входить від 40 до 200 магазинів, які обслуговують споживачів, що проживають на досить великій території, наприклад, в кількох міських районах.

Районний торговий центр — це група від 15 до 40 роздрібних магазинів, серед яких, як правило, філія універмагу чи галантерейний магазин, універсам, кілька спеціалізо-ваних магазинів, адвокатські контори, а інколи й банк. Більшу частину торгових центрів складають торгові центри мікрорайонів чи торгові вулиці (інколи у вигляді пасажів), які зазвичай нараховують від 5 до 15 магазинів, розташованих безпосередньо на житлових масивах. Ці торгові центри зазвичай включають універсам, інколи — магазин знижених цін, а також ряд закладів обслуговування — хімчистку, пральню самообслуговування, аптеку-закусочну, точку прокату відеокасет, перукарню чи косметичний кабінет, магазин комп'ютерних дрібниць та деякі інші магазини.

На торгові центри сьогодні припадає біля третини всього роздрібного товарообігу, але схоже, що він досяг своєї точки насичення. Нещодавно проведене дослідження показало, що кількість відвідувачів таких пасажів останнім часом скоротилася.

В чому ж причина такої зміни ставлення? По-перше, збільшилась кількість працюючих жінок, тому тепер у них менше часу на "блукання" торговими рядами. По-друге, покупці просто втомилися від цих велетенських, заповнених натовпом місць торгівлі. По-третє, споживачі сьогодні мають багатий вибір місць придбання необхідних товарів.

2. Діяльність корпорації "УкрАВТО" по реалізації комплексу маркетингу

Унікальність Корпорації "УкрАВТО" – компанії майже з сорокарічною історією – полягає в тому, що на відміну від більшості колишніх вітчизняних гігантів, вона не лише змогла пережити складні часи перебудови, але й стала найефективнішою компанією автомобільної галузі, лідером ринку, корпорацією, яка впроваджує сьогодні найновітніші методи ведення бізнесу, передові технології діагностування, виробництва та ремонту, співробітництво з якою приносить стабільність і надійність клієнтам і партнерам.

Сьогодні "УкрАВТО" прагне закріпити позиції лідера українського автомобільного ринку; не лише бути присутньою, а залишатись взірцем на кожній ланці автомобільної індустрії, керуючись при цьому інтересами акціонерів компанії, сучасними вимогами ринку та йдучи на зустріч потребам клієнтів (Додаток 1).

Пріоритети Корпорації сьогодні – це відродження вітчизняного автомобілебудування, розвиток автомобільної галузі в цілому, створення нових робочих місць. В основі ринкової діяльності "УкрАВТО" була й надалі залишатиметься справедлива та вільна конкуренція, створення й розвиток нових брендів, розширення та якісне вдосконалення мережі продажу автомобілів і станцій сервісного обслуговування, впровадження передових технологій корпоративного управління, перехід на найновітніші обладнання і технології, висока якість продукції та послуг.

Генеральний директор компанії "УкрАвтоЗАЗ-Сервіс" Вячеслав Поврозник вважає, що "компанія вдало використовує останні досягнення дилерського та сервісного обслуговування, а також уважно вивчає потреби клієнта, щоб запропонувати йому потрібний саме для нього продукт."

2.1. Характеристика, та історія діяльності корпорації “УкрАВТО”

Історія Корпорації "УкрАВТО" розпочалася 1969 року зі створення Головного управління технічного обслуговування та ремонту автомобілів, до складу якого увійшли 7 регіональних виробничих управлінь і близько 50 сервісних станцій. У 1989 році, за часів перебудови та глобальних реформ, Управління було реорганізовано в Українське орендне виробниче об`єднання "Автосервіс", у складі якого вже було 25 обласних підприємств, 7 регіональних центрів, 280 СТО і 90 автомагазинів.

Наступний етап трансформації датується 1992 роком – добою початку новітньої історії України. Тоді сталися найважливіші структурні перетворення українського автомобільного гіганта, що вилилися у створення цього ж року Відкритого акціонерного товариства "Українська автомобільна корпорація", більше відомого за його скороченою назвою – Корпорація "УкрАВТО", та завершилися в 1995 році повною приватизацією Корпорації.

Сьогодні до складу Корпорації, великої холдингової компанії багатьох напрямів діяльності, входять найпотужніший в Україні ЗАТ "Запорізький автомобілебудівельний завод" (ЗАЗ) з виробництва автомобілів, регіональні представництва в усіх областях України і в Автономній Республіці Крим, 4 заводи з виробництва автомобільних агрегатів і комплектуючих виробів, 7 спільних підприємств, створених за участю іноземних партнерів, близько 400 центрів технічного обслуговування, автосалонів, магазинів запасних частин і комплектуючих, 6 великих оптово-роздрібних складів, страхові компанії, а також низка фінансових організацій і підприємств інших видів діяльності.

Керівництво діяльністю Корпорації та її підрозділів здійснюють професіонали автомобільної галузі, досвідчені спеціалісти з виробництва, економічних, фінансових, юридичних питань.

Найвищим органом управління Корпорації є Збори акціонерів. Функції поточного управління покладено на головний виконавчий орган - Правління. До розширеної Ради директорів входять керівники заводів, дистриб'юторських компаній, спільних підприємств та регіональних акціонерних товариств.

Корпорація «УкрАВТО» високо цінує партнерські відносини, що склалися з всесвітньовідомими брендами, такими як "Мерседес-Бенц", "Даймлер-Крайслер АГ", "Сумітомо Корпорейшн", "Марубені Корпорейшн", "Адам Опель АГ", "Дачія", "Шевроле" та інші. Наша спільна мета – забезпечити потреби українських споживачів у всіх регіонах України у високоякісних та надійних імпортних автомобілях.

Сьогодні Корпорація "УкрАВТО" є лідером на ринку України завдяки, насамперед, потужному кадровому потенціалу та виваженій кадровій політиці. Працівники компанії – досвідчені спеціалісти автомобільної індустрії та потужна молода команда топ-менеджерів-професіоналів – сьогодні складають той ґрунт, на якому завжди будувалися успіх і процвітання компанії. Саме вони роблять усе від них залежне, щоб Українська