розвитку. Можливе подолання сильних позицій конкурентів | Ніяких перспектив. Краще уникати таких ринків. | BDI низький
При цьому треба враховувати, що фактично кожен окремий ринок визначається двома показниками: кількістю споживачів і об'ємом споживання.
Коли компанія визначилася з маркетинговою політикою і з ринками, на яких реалізовуватиметься її продукція необхідно критично поглянути на картину, що відбувається чи – досяжні ці цілі? Для цього слід проаналізувати кількість покупців, на яке компанія може об'єктивно розраховувати. Покупці бувають різні. У кожної фірми є свої так звані поточні покупці, які вже купляли продукт цієї компанії і з великою вірогідністю знають і віддають перевагу йому. Другу ж категорію складають нові покупці. З ними справи йдуть складніше. По-перше, треба розібратися, чому вони не купували продукцію даної компанії раніше. Можливо, вони просто не знали про неї, або у них створився в свідомості негативний образ. По-друге, невідомо, чи сподобається їм продукт, якщо вони все ж таки його куплять.
Зберегти поточних покупців куди легше, ніж привернути нових. Останніх можна переманити тільки у випадку, якщо вони незадоволені аналогічним продуктом конкуруючої фірми або якщо у них немає твердої упевненості, що те, ніж вони користуються – краще. Проте без них розвиток бізнесу неможливий.
Цілком зрозуміло, що цілі продажів признаються досяжними тільки у випадку, якщо на ринку реально утримати необхідну кількість поточних покупців і привернути достатньо нових.
Виробництво під індивідуального замовника багатофункціональних продуктів - лише одна з тенденцій розвитку світової економіки. Світ розвивається, і розвивається у бік різноманітності, з'являються все більше нетрадиційних способів просування товарів, все більшого значення набирає рівень сервісу, росте цінність послуг - все це веде до ще більшого розширення можливості індивідуального споживання. Але всі «індивідуальні відхилення» так чи інакше повинні створюватися на базі стандартних рішень.
Ключовими для фірм стають наступні чинники: ускладнення продукту і процесу його виробництва, різке розширення асортиментної лінійки, потреба в менеджерах здатних організувати процес по трансформації індивідуальних запитів в адекватні їм продукти, послуги, рішення.
Всі ці чинники ускладнюють схему управління виробництвом і збутом, і вимагають інтегрованих рішень у області управління системою маркетингових комунікацій. Інтегрований маркетинг — це ефективна система управління комплексом «4P-Чотири Пі», дозволяючи організації ефективно виконувати заплановані бізнес-задачі і свою місію.
Маркетинг є «крізною» системою, пронизуючи всі інші підрозділи підприємства, і переслідує наступні цілі :
·
розуміння ринку через аналіз попиту і пропозиції;
·
розробка пропозицій по створенню продукту (послуги), визначенню його ціни, створенню каналів продажів, інформування про продукт споживача;
·
проникнення на ринок (захоплення частки ринку, її розширення, утримання, вихід);
·
проходження вибраної філософії взаємодії з ринком.
Іншими словами, маркетинг сьогодні — це функція управління процесом задоволення потреб. Якщо неправильно зрозуміють очікування покупців і не відбулося поєднання попиту і пропозиції, цінність товару втрачається. Головний принцип сучасного маркетингу свідчить: не намагайтеся збути те, що виробили, виробляйте те, що буде безумовно купиться.
Паблік рілейшнз нині займає досить дивне положення в системі комунікацій підприємства. Це ідеологічна побудова бізнесу, своїм інструментарієм що входить в комплекс маркетингу.
Якщо спробувати відповісти на питання, що об'єднує всі складові маркетингу і є ядром маркетингових комунікацій, відповідь буде однозначна — торгова марка. Соціологія, паблік рілейшнз і реклама взаємодіють на рівні створення коду для позиціонування торгової марки, вибору цільової аудиторії, засобів і способів інформування про торгову марку. Соціологія досліджує цільову аудиторію і конкурентне середовище, на основі цієї інформації PR розробляє позиціонування і компоненти образу торгової марки, реклама утілює образ торгової марки і тиражує його цільовим аудиторіям.
Відповідно в складних структурах, таких як «УкрАвто» ще актуальнішою стає задача побудови ефективного маркетингу. Очевидно, що повинні бути централізовані PR-комунікації. Що стосується інших складових маркетингу, то задача спрощується, якщо розроблений план стратегічного розвитку групи і компаній, формалізована місія групи і компаній. В цьому випадку легше визначити сферу загальних маркетингових інтересів, які найкраще координувати в рамках корпоративного відділу.
Список використаної літератури
1.
Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегии. Учебник для вузов. – М.: ИНФРА – М, 1999. - 804с.
2.
Балабанова Л.В. Маркетинг: Підручник. – 2 – ге вид., перероб. і доп. – К.: Знання – Прес, 2004. – 645с.
3.
Бланк И.А. Торговый менеджмент. –К.: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 1997. – 563с.
4.
Вачевський М.В., Скотний В.Г., Долішній М.І. Основи сучасного маркетингу. – К.,1992. – 156с.
5.
Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. – К.: Видавництво КНЕУ, 1998. – 436с.
6.
Гарі Армстронг, Філіп Котлер. Маркетинг. Загальний курс, 5-те видання.: Пер.з англ..: Уч.пос. – М.: Видавничий дім «Вільямс», 2001. – 608с.
7.
Герасимчук В.Г. Маркетинг: теорія і практика: Навч.посібник. – К.: Вища школа, 1994. – 327с.
8.
Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. –М.: Экономика, 1993.- 256с.
9.
Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга: Учеб.пос. – 3-е узд., перераб.и доп. – Днепропетровск: Стакер, 1998. – 384с.
10.
Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика: Навч. Посібник. – К.: КНЕУ, 1997. – 156с.
11.
Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. –М.: АО "Финстатинформ", 1994. – 498с.
12.
Липчук В.В., Дудяк А.П., Бугіль С.Я. Маркетинг: основи теорії та практики. Навч.пос./За ред. В.В.Липчука. – Львів: «Новий світ - 2000»; - 2003. – 288с.
13.
Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалин Л.Н. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2002. – 400с.
14.
Мороз Л.А., Чухрай Н.І. Маркетинг: Навч.пос.; Збірник вправ. – Львів: Державний університет «Львівська політехніка», 1999. – 244с.
15.
Ноздрева Р.Б., Цигичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. –М.: Финансы и статистика, 1991. – 432с.
16.
Орлов А.В., Уралов А.И., Рубвальтер Д.А. Товары и услуги: Проблемы управления. – М.,1990. – 315с.
17.
Павленко