Ш відключення методом пломбування номерною пломбою газових приладів, газового крана на вводі (в індивідуальному будинку), газового крана перед лічильником, газового крана на опуску до газових приладів;

Ш відключення методом встановлення заглушки на ізолюючому фланці на вводі;

Ш відключення методом відрізання частини газової груби після крану на вводі або на місці врізання у вуличний газопровід (в індивідуальному будинку).

Останній метод використовується до особливо злісних боржників, до яких було вжито всіх інших заходів впливу, які не сплачують боргів, самовільно підключаються до газопостачання. В окремих випадках до виконання таких робіт залучають агентство журналістських розслідувань (АЖУР), яке здійснює телезйомку сюжету із відрізанням від газопостачання та у відповідності до укладеної із УЕГГ угоди проводить трансляцію сюжету по телебаченню.

Станом на 01.01.2010 року відключено від газопостачання різними методами 711 абонентів-боржників, в тому числі методом відрізки - 145. Загальна величина заборгованості відключених абонентів - 334,2 тис. грн. Протягом 2009 року погашено заборгованість на суму 547,1 тис. грн., відновлено газопостачання 321 абоненту.

Важливим елементом роботи із боржниками на підприємстві є юридична робота. Протягом 2009 року до підприємств та бюджетних установ, які є боржниками, заявлено 41 претензію на суму 143,6 тис. грн., зокрема до:

- бюджетних установ - 29 претензій на суму 113,0 тис. грн.,

- комунально-побутових організацій - 11 претензій на суму 12,3 тис. грн.,

- промислових підприємств - 1 претензію на суму 18,3 тис. грн.

Задоволено 40 претензій по яких стягнуто 121,0 тис. грн.

Заявлено 1238 позовів до фізичних осіб на суму 1483,3 тис. грн. З них задоволено 448 на суму 394,8 тис. грн. Відмовлено у 84 позовах на суму 111,2 тис. грн. Стягнуто за рішенням суду 493,5 тис. грн. Станом на 01.01.2010 року перебуває у виконавчому провадженні 362 справи на суму 281,8 тис. грн.

Виявлено 58 фактів самовільного підключення до газопостачання, з яких за рішенням суду в 41 випадку стягнуто збитків 6,6 тис. грн.

Одним із дієвих заходів є закріплення дільниць (територіально) за контролерами газового господарства, доведення їм завдань по зменшенню боргу, збору об'ємів газу по лічильниках, проведенню інвентаризації по абонентах (зміна стану абонента). Щомісячно підводяться підсумки виконаної роботи контролерами згідно розробленої системи бальної оцінки. Визначаються 10 кращих та 5 гірших контролерів. % гірших контролерів позбавляються щомісячної премії, яка розподіляється рівними частками між 10 кращими контролерами. Облік динаміки боргу ведеться по кожній дільниці щоденно . Контролерам видаються робочі листки - роздруківки найбільших боржників, з якими необхідно працювати. Вказана система обліку, контролю та заохочення також значно покращила стан розрахунків за спожитий природний газ.

В 2007 році запроваджено ще один спосіб повідомлення абонента про наявний борг та необхідність його сплати. Аварійно-диспетчерська служба управління укомплектована комп'ютером, який підключено до внутрішньої мережі. Диспетчер, який приймає аварійний виклик, по адресі абонента бачить на моніторі комп’ютера стан оплати за газ абонента і повідомляє його про це. Розмова фіксується , що усуває потребу у письмовому повідомленні про борг.

Управління вживає різноманітні методи та заходи, спрямовані на зменшення заборгованості за спожитий природний газ та покращення розрахунків. Однак, наявну станом на 01.01.2010 року заборгованість в основному є досить складно погасити. Враховуючи вищевказане, слід вишукувати інші, не менш ефективні шляхи покращення проплати, які дадуть можливість забезпечити проплату як поточних платежів, так і значно зменшити борги минулих років.

3.6 Кореляційно-регресійний аналіз рівня проплати за спожитий природний газ

Для визначення ступеня впливу окремих факторів на величину питомої проплати використовується метод кореляційно-регресійного аналізу, який дозволяє серед багатьох факторів відібрати найбільш суттєві.

В результаті логічного аналізу в якості незалежних змінних відібрано наступні показники:

Х1 - кількість встановлених лічильників газу, шт.;

Х2 - кількість абонентів, відключених від газопостачання, аб.;

Х3 - кількість абонентів з заборгованістю, яка перевищує термін позовної давності, аб.;

Х4 - питома вага абонентів, яким вартість газу нараховується по нормах споживання, %;

Х5 - питома вага абонентів, де встановлено газові плити та водонагрівачі, %;

Х6 - кількість абонентів на одного контролера, чол.;

У - питома проплата за газ, грн.

Відібрана для кореляційно-регресійного аналізу вхідна інформація представлена у вигляді таблиці 1 (Додаток 1). Для проведення розрахунків використовується програма Microsoft Excel.

Процедура побудови кореляційно-регресійної моделі може бути реалізована через пять етапів розрахунку.

По-перше, проведемо графічний аналіз вхідних даних, використовуючи процедуру побудови графіків. Попередній графічний аналіз показав, що між фактором Х2, Х6 та величиною проплати за газ зв'язок незначний або відсутній; між факторами Х1 , Х3, Х4 та функцією нелінійний зв'язок. Фактор Х5 перебуває з функцією у наближеному до лінійного зв’язку.

Для підтвердження даного висновку на другому етапі побудови кореляційно-регресійної моделі розраховано коефіцієнти парної кореляції, результати занесені в таблицю 2 (додаток 2).

Оцінюючи коефіцієнти парної кореляції, можна зробити висновок про тісноту зв’язку між факторами та результуючим показником, а також величину зв'язку між самими факторами. Значення коефіцієнтів парної кореляції між У та факторами Х1 - Х6 підтверджують результати попереднього графічного аналізу. Оскільки коефіцієнти парної кореляції між факторами Х2 та Х6 і функцією У є меншими за 0,4, то дані фактори виключаються з кінцевого рівняння.

Наступним етапом є розрахунок коефіцієнтів рівняння регресії та оцінка отриманих результатів на інформативність, адекватність та стійкість. Результати представлено у таблиці 3 ( додаток Б).

Основні результати цих розрахунків:

ь коефіцієнт множинної кореляції 0,913156;

ь критерій Фішера для рівняння 10,874, табличне значення критерія Фішера - 2,92;

ь коефіцієнти рівняння регресії а0 = 2058,22;