Страхова компанія співпрацює із такими періодичними виданнями як "Рейтинг ТОП 100", "Гвардія 500", у яких публікуються фінансові показники діяльності даної компанії. Товариство також використовує спеціалізовані онлайнові видання, які спеціалізуються на новинах, для яких головне – написати якісний інформативний прес-реліз. Розміщення реклами саме в спеціалізованих галузевих журналах сприяє створенню визначених відносин між конкурентами і партнерами у страховому бізнесі. Так, спеціалізованим сайтом зі страхування є www.forіNSURER.com, що користується неабиякою популярністю, як у страховиків, так й у страхувальників. Компанія також використовує сайт , що являється сайтом Ліги страхових організацій України, найвпливовішим об’єднання учасників ринку страхових послуг України, яке створене з метою захисту інтересів своїх членів та інших учасників ринку страхових послуг. На сайті Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України розміщується інформація про стан і розвиток страхового ринку України, про зміни у законодавстві, а також показники діяльності страхових компаній, що діють на страховому ринку.

Також важливе місце у ЗАТ “Український страховий капітал” є послуги Інтернет-страхування, що являє собою систему організаційно-економічних відносин, що включає сукупність форм і методів взаємодії страхувальника, страховика та інших професійних учасників страхового ринку, спрямованих на задоволення потреб страхувальника в страховий захист за допомогою Інтернет. Компанія розробила свій власний сайт , у якому міститься вся необхідна інформація про діяльність, фінансові показники і страхові послуги товариства (Додаток Ф). Існує також можливість організації в мережі процесів інформаційного або іншого виду взаємодії з іншими страховиками, а також організаціями, здатними надавати страхові послуги як додатковий сервіс (турагентства, автосалони, банки і т. д.).

Страховий бізнес в інтернеті дозволяє потенційним і реальним клієнтам даної страхової компанії скласти загальне уявлення про компанію, її послуги, мають можливість оцінити ризик щодо потенційного об'єкта страхування, подати заявку на укладення страхового договору в електронній формі, укласти договір страхування та внести страхову премію через інтернет, повідомити про настання страхового випадку через інтернет.

У діяльності страхової фірми важливу роль відіграють і партнери, тобто банківські установи України. Основними партнерами ЗАТ “Український страховий капітал” є :

- ВАТ “Надра банк”;

- ВАТ “Ощадбанк”;

- ВАТ “Хрещатик”;

- ЗАТ “Альфа Банк”;

- АКБ “Золоті Ворота”.

Процеси взаємодії банківського та страхового бізнесу обумовлені наявністю спільного інтересу: банки зацікавлені у забезпеченні завантаження відділень банку, диверсифікації традиційних бізнес-напрямків за рахунок надання більш широкого спектру фінансових і страхових послуг, а також в отриманні додаткової комісійної винагороди за реалізацію цих послуг. У той же час співпраця страхової компанії з банками уможливлює отримання ефекту від використання загальної інформаційної бази клієнтів, бренду або репутації банку як лідера. Крім того, у страхової компанії знижуються витрати на просування страхових послуг, а активне використання банківських комунікацій та інформаційних технологій для продажу страхових продуктів й управління ризиками істотно підвищує ефективність роботи страховика .

Однією з передумов ефективного управління відносинами страхової компанії та банку, підтримання взаємовигідного співробітництва для обох сторін є налагодження дієвої системи інформаційно-аналітичного забезпечення – це система збору, обробки, аналізу інформації (Додаток Х).

Збір і обробка інформації здійснюється за рахунок таких джерел:

- зовнішні інформаційні ресурси (огляди банківського страхування в різних країнах світу з метою вивчення існуючого досвіду, аналітичні звіти страхового і банківського ринку, загальні відомості про діяльність основних конкурентів, інформація про запровадження нових спільних фінансових продуктів з боку конкуруючих компаній тощо);

- внутрішні інформаційні ресурси – це, насамперед, існуючі програмні комплекси банків і страхової компанії.

Інформаційні ресурси, подібно до матеріальних, мають відповідну цінність і можуть бути оцінені. Наслідком поєднання інформаційних ресурсів та інформаційних технологій є створення певної нової інформації або інформації у новій формі. До інформаційних продуктів ЗАТ „Український страховий капітал” входять:

- Microsoft Office Excel – програма для роботи з електронними таблицями;

- Microsoft Office Access – база даних містить потужний набір знарядь, які допомагають швидко відстежувати, звітувати й спільно використовувати інформацію;

- Інформаційна система CRM – це сучасна бізнес-стратегія, націлена на ріст і підвищення дохідності бізнесу компанії, шляхом підвищення лояльності клієнта на протязі всього циклу взаємовідносин з ним;

- всесвітня мережа Інтернет.

Ускладнення бізнес-процесів та створення розгалужених мереж збуту страхової продукції передбачає застосування перспективних інструментів розвитку страхових технологій, а саме – впровадження інформаційного забезпечення страхової діяльності.

Київська філія ЗАТ “Український страховий капітал” використовує інформаційну систему CRM-систему (Customer Relationship Management System – Система взаємодії з клієнтами) – це корпоративна інформаційна система, призначена для покращення обслуговування клієнтів, шляхом збереження інформації про них та історії взаємодії з ними, встановлення і покращення бізнес-процедур, на основі збереженої інформації, і наступній оцінці їх ефективності [53, 156]. З погляду інформаційних технологій, система CRM у даній страховій компанії являє собою набір певного програмного забезпечення (ПЗ), що дозволяє автоматизувати й удосконалювати бізнес-процеси, пов'язані з управлінням продажами, маркетингом і сервісною підтримкою клієнтів. Таке ПЗ дає можливість координувати не тільки дії різних підрозділів, що взаємодіють з клієнтом (продажі, маркетинг, сервіс ), але й роботу різних каналів взаємодії із клієнтом –