1.Менеджмент - наука управління

Менеджмент – процес планування, організації, приведення в дію та контроль організації з тим, щоб досягнути координації людських і матеріальних ресурсів, необхідних для ефективного досягнення завдань.

Термін управління спочатку визначив вміння об’їжджати коней та ними керувати. Англійське слово “to manage” (керувати) походить від кореня латинського слова “manus” (рука). Потім цим терміном почали визначати вміння володіти зброєю та керувати колісницями.

Управління організацією в умовах ринкової економіки складніше, ніж в умовах центральної системи. Це пов’язано з розширенням прав відповідальності та з необхідністю пристосування до змін у зовнішньому середовищі. Всі проблеми, які виникають перед організацією, неможливо вирішити без сучасного професійного менеджменту – цього могутнього прискорювача розвитку суспільства.

Менеджмент визначається як процес, за допомогою якого професійно підготовлені спеціалісти формують організації та керують ними шляхом постановки цілей та розробки засобів їх досягнення. Процес менеджменту передбачає виконання функцій планування, організації, координації, мотивації, контролю праці робітників організації для досягнення певних цілей. Тому менеджмент – це вміння досягти поставлених цілей, спрямовуючи працю, інтелект, мотиви поведінки людей, які працюють в організації. Тому можна розглядати менеджмент як процес впливу на діяльність окремого працівника, групи, організації в цілому з метою досягнення найкращих результатів.

Мистецтвом досягти цілі повинен володіти певний прошарок суспільства – менеджери, робота яких полягає в організації та управлінні зусиллями всього персоналу для досягнення цілей. Тому менеджмент визначається як орган чи апарат управління.

У свою чергу, можна система управління також впли-ває на навколишнє середовище, подаючи на виходи сис-теми інформацію та продукт функціонування системи {товари, послуги, фінанси та iн.).

Отже, для ефективного функціонування будь-якої системи управління необхідно врахувати всі чинники як внутрішнього, так і зовнішнього характеру, які на неї впливають.

Менеджмент — це сучасна система правління, яка найбільш повно відповідає функціону-ванню соціально-економічних систем в умовах ринкових відносин.

Отже, застосування терміна «управління» правомір-не щодо загальної характеристики цього виду людської діяльності, а «менеджмент» — щодо змісту, форм і ме-тодів конкретного управлінського впливу суб'єкта па об'єкт управління в умовах ринкових відносин.

Термін «менеджмент» походить від англ. Manage - управління, керування. У зарубіжній та вітчизняній лі-тературі можна знайти безліч авторських визначень менеджменту, що пояснюється багатозначністю цього по-няття, оскільки є організаційна, функціональна та осо-бова складові менеджменту. Так, нерідко під менеджмен-том розуміємо структуру управління підприємством, тоб-то його ієрархію і всіх менеджерів — вищої, середньої та низової ланок. Це і є організаційно-структурний бік менеджменту.

Якщо під менеджментом розуміти поточний процес виконання функцій управління підприємством, то це — функціональна характеристика менеджменту.

Врешті, менеджмент як мистецтво управління ви-робничими процесами конкретною особою є особовою характеристикою його

Узагальнюючи різноманітні характеристики менедж-менту, можна дати таке визначення його: менеджмент — це система організації колективної праці, ефективного використання ресурсів, концентрації зусиль на безпе-рервному підвищенні якості роботи персоналу підприєм-ства (організації).

Проф. В. І. Терещенко наголошує на потребі розріз-няти поняття організації і управління (менеджменту). Під організацією слід розуміти структуру, у рамках якої здійснюються певні заходи. А управління — це сукуп-ність скоординованих заходів, спрямованих на досяг-нення певної мети. Організація — свого роду «анатомія» підприємства, управління — його фізіологія.

Отже, менеджмент являє собою поточну діяльність з управління виробництвом товарів чи послуг у рамках певної організації Однак організація не виникає сама по собі, а є також породженням менеджменту, його функцією. Організаційна складова менеджменту охоп-лює організацію структур, інформаційних каналів, ді-ловодство, облік, контроль, аналіз, планування, прий-няття рішень і організацію праці в широкому розумін-ні цього слова. Сюди відносять оптимізацію розмірів підприємства, централізацію і децентралізацію управ-ління, поділ праці в апараті управління, загальну орга-нізаційну структуру, штати працівників, обов'язки, пов-новаження та делегування їх, мотивацію та стимулю-вання праці.

Важливою складовою частиною менеджменту ство-рення відповідних умов праці або виробничого. Середовища. Сюди відносять правові норми, що регулюють працю робітників, фахівців і управлінських працівників, додержання гігієнічних та ергономічних параметрів ро-бочих місць, приміщень та устаткування; психофізіологію трудових процесів тощо.

Управлінська діяльність пов'язана також з інженер-но-економічним забезпеченням виробничо-господарських процесів. Слід зазначити, що в Україні управління всі-ма галузями та системами, у тому числі споживчою ко-операцією, було гіпертрофованим саме у цьому напрямі. Можливо, це пояснюється тим, що цілеспрямовано не провадилась підготовка кадрів управління, а до прак-тичного управління залучили галузевих фахівців, які неминуче змушені були спиратися на відповідну систе-му професійних знань і в основному зосереджували свою діяльність на інженерно-економічних питаннях. Лише з набуттям досвіду керівництва більшість з них прихо-дили до розуміння тієї істини, що управління виробничо-господарськими процесами зводиться до управління людьми, а для цього потрібно розуміти мотивацію по-ведінки людини у сфері виробництва та управління та вміти створювати сприятливі зовнішні і внутрішні умо-ви для здійснення цієї діяльності.

Виробничо-господарська діяльність підприємства спрямована на оволодіння ринком товарів чи послуг, які воно виробляє, ефективне використання складових чин-ників виробництва (праці, сировини, устаткування) і своїх та залучених коштів. Відповідно до цього менедж-мент структурно можна розподілити на три складові частини: маркетинг, виробничий менеджмент, фінансовий менеджмент.

Ефективна діяльність з управління соціально-економічними системами здійснюється за умови персональної загальної