Регіональну організацію служби маркетингу застосовують у компаніях, які працюють на широких географічних ринках. Вона передбачає створення підрозділів, що займаються маркетингом продукції підприємства в окремих регіонах.

Така організація дає змогу збутовому персоналу жити в межах території, яку вони обслуговують, досконало знати своїх споживачів, працювати з мінімальними витратами часу і коштів на реалізацію продукції.

На підприємствах із широким товарним асортиментом застосовують товарну (продуктову) організацію. Це така структура управління маркетингом, в якій за розроблення і реалізацію стратегій та планів маркетингу для певного товару чи групи товарів відповідає керівник по товару.

При виборі організаційної структури маркетингу слід дотримуватися основ-них принципів її побудови:

- наявності чітко сформульованих цілей та завдань, поставлених перед підпри-ємством;

- забезпечення оперативного передання інформації між службами маркетингу;

- відсутності „подвійного підпорядкування";

- обмеження кількості персоналу;

- обмеження кількості ланок в управлінні;

- чіткого визначення та координації завдань лінійного керівництва і функціо-нальних служб;

- загальної координації дій вищим керівництвом.

Діяльність маркетолога повинна забезпечити:

- надійну, достовірну й своєчасну інформацію про ринок, структуру й динаміку конкретного попиту, смаки та переваги покупців, тобто інформацію про зовнішні умови функціонування фірми;

- створення такого товару, набору товарів (асортименту), що більш повно задовольняє вимогам ринку, ніж товари конкурентів;

- необхідний вплив на споживача, на попит, на ринок, що забезпечує максимально можливий контроль сфери реалізації.

Для підвищення рівня доходності в сучасних умовах необхідно застосовувати ринкові фактори, по мірі можливості створювати на підприємстві маркетингову службу.

Організаційна структура маркетингової діяльності може бути визначена як сукупність служб (підрозділів), до складу яких входять робітники, що займаються тією чи іншою маркетинговою діяльністю.

Маркетингові структури залежать від розміру підприємства, специфіки виробленої продукції і регіональних ринків, сформованої структури управління підприємством.

Організаційна структура служба маркетингу на підприємстві може бути функціональною, товарною та регіональною.

Маркетинг включає в себе декілька видів діяльності, що спрямовані на виявлення, обслуговування, задоволення потреб для рішення цілей організації (рисунок 3.16)

Рисунок. 3.16 Роль маркетингової інформації в діяльності фірми

Для того щоб підприємство могло вижити в умовах конкуренції, яка існує на регіональному ринку, утримати свої позиції на ньому і збільшити свою частку, йому необхідно переглянути свою організаційну структуру, тобто створити відділ маркетингу на підприємстві. Відділ маркетингу в даний час відсутній на підприємстві, але є необхідний для нього на сьогоднішній день, тому підприємству потрібно створити таку структуру служби маркетингу, яка зможе взяти на себе всю маркетингову роботу, включаючи планування.

Так як „Ельдорадо” є не великим підприємством, то усі маркетингові функції будуть покладені поки що на одну особу-маркетолога, в обов’язки яких будуть входити:

- проведення дослідження та здійснення аналізу стану ринку Електроніки;

- оцінка діяльності основних конкурентів;

- дослідження купівельної поведінки споживачів;

- здійснення цінової політики та визначення оптимальної ціни на товарні групи.

В майбутньому, коли відбудеться розширення торгівельної мережі, необхідно буде залучати інших спеціалістів для служби маркетингу з метою розподілу обов’язків за окремими функціями маркетингової діяльності.

Відділ маркетингу та відділ кадрів будуть прямо підпорядковуватись виконавчому директорові, окрім цього взаємодіяти з директорами магазинів, особливо коли потрібно буде проводити рекламну кампанію, набирати нових працівників, збирати інформацію про структуру збуту товарів та інше.

ТК «Ельдорадо» необхідно створити маркетингову службу, що буде функціонувати на наступних положеннях:

- безпосередня підлеглість керівнику підприємства, що дає можливість забезпечити її незалежність від кон’юнктурної організації інших підрозділів підприємства, реалізувати принцип персональної відповідальності;

- оптимізована чисельність штатних співробітників, що усуває обвинувачення в роздутті адміністративно-управлінського і допоміжного персоналу;

- звільнення служби маркетингу від дріб’язкового контролю;

- виключення госпрозрахунку служби маркетингу, тому що в протилежному випадку вона буде зайнята „викачуванням” грошей з інших підрозділів;

При цьому випливає :

- по-перше, оплачувати фахівців служби маркетингу на рівні провідних спеціалістів підприємства;

- по-друге, залучати до роботи тільки за контрактом дії до 1 року;

- по-третє, відчисляти з метою стимулювання працівників , високий жорстко фіксований відсоток виторгу ( фіксованого чи платежу ціни укладеного договору) понад обумовленого раніше рівня.

Організація маркетингової діяльності на торгівельних підприємствах включає:

- утворення структури управління маркетингом;

- підбір фахівців;

- визначення їхніх прав, обов’язків і відповідальності, встановлення відносин маркетингової служби з іншими підрозділами даного підприємства й іншими підприємствами (таблиця 3.3)

Таблиця 3.3 Маркетингові функції фахівців на підприємстві

Фахівці | Функції

Директор | Пошук покупців, партнерів

Укладання договорів

Установлення ціни на продукцію

Налагоджувати ділові зв’язки

Фахівці планово-економічного відділу | Внутрішньогосподарське планування, планування товарної політики

Організація обліку, контролю, аналіз витрат

Установка цін

Пошук каналів збуту

Фахівці бухгалтерії | Облік виробничої і господарської діяльності

Облік реалізації

Установлення цін

З метою виконання маркетингової діяльності в підприємстві доцільно створити відділ маркетингу в складі 2 фахівців маркетологів.

Завідуючий відділом, крім загального керівництва, здійснює дослідження кон’юнктури ринку, координує зусилля притягнутих функціональних фахівців щодо відпрацювання концепції і техніко-економічного обґрунтування розвитку продаж, планування обсягів товарної продукції і ресурсного забезпечення, визначає напрям діяльності підлеглих маркетологів щодо контролю продаж і спрямованості реклами, організація після реалізаційного обслуговування і вивчення враження,; готує пропозиції щодо прийняття управлінських рішень.

3.2 Удосконалення товарної та цінової політи ТК «Ельдорадо»

Дослідження кон’юнктури ринку – вивчає співвідношення попиту та пропозиції на товари, що може продавати підприємство, тобто виявляє місце товару на ринку, можливий обсяг його прибуткової реалізації.

Розробка концепції розвитку підприємства – моделі орієнтованої на оптимальне використання ресурсів завоювання ринку, визначеними під час вивчення кон’юнктури ринку товарами.

Техніко-економічне обґрунтування – економічна оцінка комерційної доцільності виробництва кожного виду товару з обліком того, що його реалізація повинна