У нас: 141825 рефератів
Щойно додані Реферати Тор 100
Скористайтеся пошуком, наприклад Реферат        Грубий пошук Точний пошук
Вхід в абонемент


контроль за впливом зовнішніх чинників – коливань попиту на певні товари на певних сегментах ринку, змін у товарній пропозиції конкурентів тощо;

- забезпечувати відповідне обслуговування споживачів у процесі використання товарів наявного асортименту, допомагати замовникам сформулювати специфічні індивідуальні вимоги до товарів;

Рисунок. 3.17 Основні заходи для управління товарним асортиментом ТК „Ельдорадо”

- забезпечити необхідну інтенсифікацію зусиль щодо формування попиту під час оцінки, створення та пропозиції нового товару на ринку шляхом активнішого проведення комунікаційної політики.

Також для удосконалення маркетингової цінової політики ТК „Ельдорадо” рекомендується зробити ціни на продукцію підприємства більш гнучкими. Це можна здійснити шляхом коригування прогнозованого рівня ціни, пропонування і створення умов для ефективного її використання. ТК „Ельдорадо” надає певні види цінових знижок, що зазначено у розділі 2 даної роботи, але рекомендується розробити більш досконалу систему цінових знижок. Це зможе збільшити обсяги реалізації продукції ТК „Ельдорадо” і зробити підприємство більш конкурентноспроможним на ринку.

Отже, слід розробити систему знижок для постійного клієнта. Постійним клієнтом може стати особа, яка в магазинах „Ельдорадо” купила товари на суму понад 2000 грн. Постійним клієнтам надається карточка, в якій зазначена сума знижки – 5 %, дія якої триває 2 роки.

Для клієнтів, які в магазині купили товари на суму до 100 грн - 1%, 100-1000 грн надається знижка 2%, 1000-2000 - 3%.

Товари, які зазнали при транспортуванні пошкоджень, але, які вправно виконують свої функції, будуть розміщені окремо на прилавку для оцінених товарів і залежно від пошкоджень, вартість товару буде знижена від 10% до 50%.

Таблиця 3.5. Система знижок, яка розроблена для коригування цін на товари ТК „Ельдорадо”

Система знижок | Сума покупки, грн | Розмір знижки, % від вартості товару

Постійний клієнт (діє 2 роки) | 2000 | 5

Знижка, за кількість товару | До 100 | 1

100-1000 | 2

1000-2000 | 3

Знижки при пошкодженні товару ( всі функції товару виконуються) | - | 20-50

Дані рівні знижок були визначені на основі попереднього досвіду підприємства та вже існуючих знижок.

Використання даної системи поправок до ціни, зорієнтованої на уточнення рівня ціни та забезпечення її відповідності реальним умовам процесу реалізації продукції, дає змогу в умовах реальної ринкової ситуації застосувати цінові знижки та надбавки як дієвий інструмент при впровадженні цінової тактики. При цьому потрібно час від часу переглядати своє ставлення до рівня ціни залежно від тих змін, що відбуваються на ринку. Невиконання цих вимог може привести підприємство до втрати частки ринку та завдати збитків, що потребує поміркованого підходу до використання даного методу ціноутворення.

3.3. Рекомендації щодо покращення збутової та комунікаційної політик ТК „Ельдорадо”

Розвиток торгівельної мережі є стратегічним напрямком діяльності підприємства “Ельдорадо”. Перехід фірми „Ельдорадо” з приватного підприємства на торгівельну компанію, дасв змогу відкрити магазини Електроніки “Ельдорадо” в невеликих містах Івано-Франківської області, які здатні конкурувати на ринку, оскільки ціни на продукцію в них нижчі в порівнянні з конкурентами.

Рисунок. 3.18 Розвиток торгівельної мережі ТК „Ельдорадо”

Магазини такого формату як “Ельдорадо”, які є невеликими, але мають весь необхідний асортимент продукції, яка є необхідною в домашньому господарстві можуть бути відкритими в містах Івано-Франківської області. Це відкриття принесе жителям міст можливість на місці купити потрібну електроніку, за якою необхідно було їхати в обласний центр.

ТК „Ельдорадо” своєю торгівельною мережею прагне покрити північну і північно-західну частину Івано-Франківської області. Це зумовлено тим, що ця територія знаходиться в горах, де жителям складніше в незадовільних метеоумовах дістатися районних чи обласного центрів для покупки електроніки.

Кошти, які потрібні на відкриття одного магазину наведено в овго.3.6

Таблиця 3.6 Необхідні кошти на відкриття магазину

Статті витрат | Сума, грн

Разові витрати при відкритті магазину

Оренда приміщення на рік | 55000

Ремонт приміщення | 17000

Меблі (полиці, прилавки, стенди) | 16700

Офісна техніка (касовий апарат, комп’ютер) | 22000

Засоби зв’язку | 7000

Постійні витрати на рік

Витрати на персонал (зарплата, навчання) | 34000

Канцтовари й офісний папір | 900

Послуги зв’язку | 1000

Експлуатаційні і комунальні послуги | 2800

Закупівля Електроніки | 1500000

Доставка Електроніки | 3500

Разом | 1659900

Для відкриття п’яти торгових магазинів потрібно підприємству „Ельдорадо” затратити близько 8295000 грн. Це є можливо, якщо кількість власників зросте і відповідно відбудеться притік необхідних коштів.

Рентабельність магазину буде становити 3-3,5%. Розкрутка магазину до рівня рентабельності займає від 30 до 35 місяців.

Ще одним важливим напрямом збутової політики фірми „Ельдорадо” є підготовка консультантів, які будуть працювати в магазинах.

Продавець-консультант – це один з важливих працівників своєї фірми. Він повинен:

1)бути ініціативним, дисциплінованим;

2)добре знати асортимент товару, з яким він планує працювати;

3)мати здібності до спілкування, легко засвоювати отриману інформацію;

4)усвідомлювати проблеми споживачів, можливості використання товарів чи послуг його фірми для їх вирішення;

5)бути наполегливим;

6)мати здатність пристосовуватись до типу особистості клієнта;

7)бути чесним і порядним.

Отже, курс навчання продавця повинен передбачати економічне навчання, вивчення елементів соціоніки та мистецтва спілкування, а також методів управління, організації та техніки продажів.

Дуже важливим моментом є усвідомлення ролі, яку буде відігравати торговельний персонал в реалізації маркетингової стратегії підприємства. Для цього необхідно визначити його типові завдання, які можуть бути згруповані за трьома напрямками:

* власне продаж, який охоплює вивчення потреб потенційних клієнтів, обговорення умов продажу;

* надання послуг клієнтам, включаючи допомогу з використання товару, овго триваліс обслуговування, просування товару тощо;

* збір інформації для підприємства щодо змін потреб, активності конкурентів, адаптованості товарів.

Планування рекламної діяльності необхідне для проведення ефективної рекламної кампанії. Оскільки фірмі “Ельдорадо” потрібно підняти реалізацію по асортиментних групах, затвердити своє становище то без рекламної підтримки тут не обійтись.

Спробую розробити


Сторінки: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21