Існуюють такі види реклами:

1. Реклама у пресі;

2. Друкарська реклама;

3. Аудіовізуальна реклама;

4. Радіореклама;

5. Телевізійна реклама;

6. Пряма поштова реклама;

7. Рекламні сувеніри;

8. Зовнішня реклама;

9. Реклама в Інтернеті.

Преса - один з найбільш часто використовуваних засобів розповсюдження рекламної інформації. До нього вдаються і фірми, що недавно утворилися, і крупні готелі, з солідним досвідом роботи і стійким контингентом клієнтів. Реклама у пресі займає до 85 % рекламного бюджету готелей. В силу своєї оперативності, повторюваності, широкого обхвату ринку вона є одним з найефективніших видів реклами.

Реклама у пресі включає самі різні рекламні матеріали, опубліковані в періодичному друці. Їх можна підрозділити на дві основні групи: рекламні оголошення і публікації оглядово-рекламного характеру (статті, репортажі, огляди, несучі іноді пряму, а іноді непряму рекламу). Практика показує, що публікації оглядово-рекламного характеру містять в собі величезні можливості для ефективної дії на потенційного клієнта готельного підприємства. Бажано, щоб такі матеріали були добре ілюстровані: об'ємний текст без ілюстрацій не справляє належного враження. В художньому оформленні доцільно використати фірмову символіку. Існує перелік категорій товарів, найбільш рекламованих в пресі в 2008 р. (дод.№1).

Друкарська реклама (каталоги, буклети і т.п.) - один з самих найважливіших засобів розповсюдження рекламної інформації готельних підприємств. На відміну від реклами у пресі розміщення відповідних матеріалів в подібних виданнях не накладає таких обмежень з погляду місця. Це дозволяє давати докладні роз'яснення і вичерпні описи. Проте і тут не слід забувати про раніше розглянуті загальні правила рекламного мистецтва.

Аудіовізуальна реклама включає рекламні кінофільми, відеофільми і слайд-фільми.

Одним з наймасовіших по обхвату потенційних споживачів елементами розповсюдження рекламної інформації є радіо. Радіореклама володіє рядом переваг:

· можливістю як забезпечити широкий обхват, так і направити звертання конкретної цільової аудиторії (автомобілісти за кермом, домохазяйки, молодь, яка в певний годинник слухає улюблені радіопередачі, і т.д.). Це досягається за допомогою закупівлі ефірного часу в певних радіопередачах або випуском реклами за певного часу доби;

· здатністю, на відміну від реклами у пресі, надавати могутню дію на відчуття і настрій людей, малювати в них різні уявні чини (це забезпечується за допомогою музики, звукових ефектів, відповідного тону оголошення);

· порівняльною дешевизною і персоною оперативністю (у принципі, рекламне повідомлення може піти в ефір відразу ж після надходження в редакцію).

Разом з тим цьому засобу реклами властиві певні недоліки. Так, оголошення по радіо не підкріплюються наочними чинами, що погіршує сприйняття і засвоєння реклами. На відміну від друкарської реклами, слухач вимушений фіксувати на папері або в пам'яті інформацію, що зацікавила його (номери телефонів, адреси, різні умови і інші деталі оголошення). Порівняно нестійка слухова увага, його невеликий об'єм, швидке забуває слухової інформації, великі навантаження на мислення, наявність зовнішніх перешкод, що заважають сприйняттю - всі ці нюанси обумовлюють необхідність використовування в радіорекламі способів зміцнення і підтримки.

Телебачення, як ніякий інший засіб розповсюдження реклами, дозволяє забезпечити дійсно широку імідж-рекламу готельного підприємства.

Телевізійна реклама володіє цілим рядом специфічних рис. Перш за все телебачення має широкі можливості надавати цілеспрямовану дію і викликати бажану у відповідь реакцію глядацької аудиторії.

Одним з найбільш перспективних і ефективних засобів є пряма поштова реклама, або директ-мейл (англ. direct-mail). Дірект-мейл розглядається і як метод прямого маркетингу (робота з конкретними клієнтами), і як засіб розповсюдження реклами.

Рекламні сувеніри є, як правило, частиною добре розробленої рекламної кампанії, розрахованої на тривалий період. В цьому випадку може переслідуватися дві цілі: популяризація готельного підприємства і нагадування про нього і пропонованих продуктах. Рекламні сувеніри використовуються для обхвату наперед наміченої цільової аудиторії шляхом безкоштовної роздачі без яких-небудь зобов'язань збоку приймаючого. Солідність фірми, її увага до своїх ділових партнерів і споживачів забезпечують сприятливе, а часте і переважне відношення до неї.

Зовнішня реклама є достатньо ефективним засобом для розповсюдження інформації про готельні послуги, оскільки розрахована перш за все на сприйняття широкими верствами населення. Проте останнім часом все більше число готельних підприємств використовують її в комплексі різних заходів імідж-реклами.

За оцінками зарубіжних фахівців, реклама в Інтернеті в найближчому майбутньому може істотно потіснити всі інші засоби реклами. Інтернет - безпрецедентний по масштабах рекламний простір. Він надає готельному підприємству широкі можливості орієнтувати свої рекламні звертання на різні цільові аудиторії. Більше того, однією з основних переваг Інтернету є зворотний зв'язок із споживачами рекламної інформації, яка дозволяє змінювати стратегію рекламної кампанії під час її проведення, що веде до збільшення ефективності використовування рекламного бюджету.

На відміну від традиційної реклами проведення відповідних рекламних заходів в Інтернеті має особливості, оскільки він одночасно є:

· засобом масової інформації;

· засобом комунікації (електронна пошта, комунікаційні програми, інтернет-телефонія і т.п.);

· інтерактивним середовищем (електронні конференції, зворотний зв’язок з клієнтами через гостьову книгу).

Численні зарубіжні спеціалісти в галузі рекламного бізнесу створили цілісну систему класифікації реклами і як процесу, і як продукту. Основою цієї системи є поділ реклами на групи за такими ознаками (дод. №2.).

2.2. Загальна характеристика бази відпочинку «Карпати».

База відпочинку «Карпати» розташована в місті Яремче на вулиці Петраша і являє собою цілий комплекс з 6 будівель, призначених для обслуговування гостей (дод.№3).

База відпочинку відповідає всім сучасним вимогам обслуговування. Сервіс бази відпочинку «Карпати» відповідає сервісу трьохзіркового готелю. Базу побудовано за нетиповим проектом в українському стилі. Центральний вхід розміщений розміщений в групі приймальних приміщень, що дуже