Для отримання достатньої інформації використовують наступні джерела:

власні дослідження;

місцеві джерела (офіційні органи статистики);

банки і фінансові інститути;

конкуренти потенційного постачальника;

торговельні асоціації;

державні джерела (реєстраційні органи, податкова, ТПП, ліцензійна служба).

9. Х-ка факторів, що впливають на вибір транспортного засобу для перевезення пр-ї.

Оскільки транспортні операції є безпосереднім вираженням зв’язків між окремими етапами товароруху, ефективність цього процесу великою мірою залежить від способу реалізації переміщення.

Завдання вибору виду транспорту вирішується у взаємозв’язку з іншими завданнями логістики. Основою вибору виду транспорту, оптимального для конкретного перевезення, служить інформація про х-ні риси різних видів транспорту. Існують такі види транспорту: залізн., мор,річк, авто,пов,трубопр. Кожний з видів транспорту має конкрктні особливості з т. зору лог. Мн, переваги і недоліки, які визначають можливості його використання в лог. с-мі.

Виділяють шість основних факторів, які впливають на вибір виду транспорту: час доставки; частота відправлень вантажу; надійність дотримання графіка доставки; здатність перевозити різні вантажі; здатність доставити вантаж у будь-яку точку території; вартість перевезення.

Вибираючи засіб доставки конкретного товару, відправники враховують до шести факторів одночасно. Так, якщо відправника цікавить швидкість, його основний вибір зосереджується на повіт-ряному або автомобільному транспорті. Якщо його мета - мініма-льні витрати, вибір обмежується водним і трубопровідним транспо-ртом. Найбільше переваг пов'язано з використанням автомобільно-го транспорту, чим і пояснюється зростання його частки в обсязі перевезень. Однак остаточний висновок про варіант доставки ван-тажів ґрунтується на техніко-економічних розрахунках.

11. Х-ка логістичного процесу на складі.

Склад є спеціальним стаціонарним чи пересувним приміщенням або іншим місцем зосередження матеріальних цінностей. Він забезпечує їх розміщення, збереження, підготовку до споживання і відвантаження споживачам; як правило, обладнаний власними чи обслуговується залученими засобами механізації (автоматизації) робіт.

Об’ктивна необхідність в спеціальних місцях для утримання запасів існує на всіх стадіях руху матеріального потоку – від первинного джерела сировини до кінцевого споживача.

Логістичний процес на складі є досить складним, оскільки вимагає повної узгодженості функцій постачання запасами, переробки вантажів і фізичного розподілу замовлень. Практично логістика на складі охоплює всі основні функціональні галузі, що розглядаються на мікрорівні. Тому логістичний процес на складі є набагато ширшим, ніж технологічний процес, і включає:

1. постачання запасами

2. контроль за поставками

3. розвантаження та приймання вантажів

4. внутрішньоскладське транспортування і перевалка вантажу

5. складування і зберігання вантажу

6.комплектація замовлень клієнтів та відвантаження

7.транспортування та експедирування замовлень

8.збирання та доставка порожніх товароносіїв

9.контроль за виконанням замовлень

10.інформаційне обслуговування складу

11. забезпечення обслуговування клієнтів

Функціонування всіх складових логістичного процесу має розглядатись у взаємозв’язку і взаємозалежності. Такий підхід дозволяє не тільки чітко координувати діяльність служб складу, він є основою планування і контролю за просуванням вантажу на складі з мінімальними витратами.

Умовно весь процес можна поділити на три складові:

операції, спрямовані на координацію служби закупівлі;

операції, безпосередньо пов’язані з переробкою вантажу та його документацію;

операції, направлені на координацію служби продаж.

12. Сутність та оцінка логіст. сервісу.

Логістичний сервіс – це сфера д-сті, пов’язана з комплексом послуг, які надаються у процесі замовлення, купівлі, постачання і подальшого обслуговування продукції. Виділяють такі особливості логістичних послуг: неможливість відчути послугу „на дотик”, невіддільність від джерела, мінливість якості, адресність послуги, унікальність для одержувача, неможливість накопичення послуг, еластичність попиту, оперативність.

З екон. точки зору якість логіст. сервісу залежить від наст. факторів: життєвий цикл послуги, ціна, субституційність, вартість товару як основа визначення екон. доцільності до транспортування і складування.

Якість надання логістичних послуг залежить від: рівня витрат, які є допустимими для забезпечення прийнятного рівня обслуговування клієнтів; ефективності, що залежить від рівня обслуговування клієнтів; рівня послуг, який можна вважати стандартним, а також аналогічна позиція конкурентів.

Якісного лог. обслуговування можна досягти за рахунок факторів: оптимізувати час викон. замовлення, забезп. належних комунікацій, надійність послуги, можливість вибору способу надання послуги, забезп. еластичності величини надання послуг, можливість застос. фін. важелів.

Важливим критерієм, що дозволяє оцінити с-му сервісу, як з позиції постачальника, так і з позиції одержувача послуг, є рівень логістичного обслуговування:

де n- рівень логістичного обслуговування;

М-кількісна оцінка теоретично можливого обсягу лог. сервісу

м-к-сна оцінка фактично наданого обсягу лог. сервісу.

13. Х-ка осн. способів постачання сировини на п-во.

Логістика постачання охоплює функціональну галузь матеріально-технічного постачання підприємств і включає в себе зовнішнє транспортування матеріалів, їх складування на підприємстві та відповідне переміщення до місця виробничого складування в процесі виготовлення.

Сучасні принципи логістики передбачають такі методи постачання:

співробітництво з постачальником (спільні проекти, спільне конструювання);

постачання матеріалів у міру потреби;

довгострокові ціни;

самосертифікацію в постачальника;

доставку невеликими партіями;

взаємини через комп'ютерні мережі комунікацій.

Основні методи закупівель.

1) гуртові закупівлі. Переваги: простота оформлення документів, гарантія поставки всієї партії, значні торговельні знижки. Недоліки: сповільнений оборот капіталу, потреба в складуванні.

2) регулярні закупівлі малими партіями. Переваги: прискорюється оборот капіталу, досягається економія складських приміщень, скорочуються затрати на документальне оформлення поставок. Недоліки: ймовірність замовлення товару надлишкової кількості, необхідність оплати всієї к-сті товару, зазначеної в замовленні.

3) щоденні (щомісячні) закупівлі. Переваги: прискорюється оборот капіталу, зниження затрат на складування, своєчасність поставок. Недоліки: необхідність своєчасного інформ.забезп.

4) закупівля товару за потребою хар-ється: к-сть постачань визначається приблизно, конкретні обсяги постачань обумовлюються споживачем, оплачується тільки доставка товару без затрат на складування.

Переваги - відсутність чітких зобов’язань по закупівлі певної кількості, прискорення обороту капіталу, мінімум роботи для оформлення документів

5) Закупівля товару з одночасною передачею - закупівля нечасто використовуваних товарів, коли неможливо отримувати їх в міру виникнення необхідності. Товар замовляється тоді, коли він потрібний та вивозиться із складів постачальника.

Недолік–збільшення витрат, які пов’язані із необхідністю детального оформлення документів для кожного замовлення, подрібнення замовлень багатьма постачальниками.

14. Особливості вибору раціональної с-ми складування.

Система складування припускає оптимальне розміщення