У соціалістичних країнах маркетинг традиційно користувався поганою славою. І проте окремі його функції, такі, як маркетингові дослідження, привласнення марочних назв товарам, реклама і стимулювання збуту, в даний час швидко упроваджуються і там. В СРСР на сьогоднішній день налічується більше сто державних рекламних агентств і фірм по дослідженню маркетингу. У ряді польських і угорських фірм є відділи маркетингу. В соціалістичних країнах цю дисципліну викладають в декількох університетах.

У сфері некомерційної діяльності

Нині маркетинг привертає до себе інтерес і з боку некомерційних організацій типу коледжів, лікарень, поліцейських управлінь, музеїв і симфонічних оркестрів. Зверніть увагу на наступні події:

Починаючи з 1965 р. з - за недобору студентів, недоліку засобів або того і іншого разом закрилося більше 170 приватних коледжів. Навчання в кращих приватних університетах обходиться в наш і дні більш ніж в 8 тис. долл. Якщо ціни і далі ростимуть нинішніми темпами, батькам сьогоднішнього новонародженого доведеться відкладати на майбутнє 83 тис. долл., щоб їх дитина могла одержати ступінь бакалавра в будь-якому з провідних приватних коледжів.

Різко ростуть лікарняні витрати. У ряді крупних клінік вартість добового перебування в палаті перевищує 300 долл. Багато лікарень відчувають брак пацієнтів, особливо в пологових і педіатричних відділеннях. За прогнозами ряду фахівців, в наступному десятиріччі закриється 1400 - 1500 лікарень. В 1966 р. протягом типового тижня церкву відвідували до 55% всіх дорослих католиків у віці до 35 років. В 1976 р. ця цифра впала до 39% і буде, як чекають, знижуватися і далі. Багато груп виконавців не можуть привернути достатньої аудиторії. Навіть такі театри, як опера Чікаго "Лірик опера компані", працюючі в сезон з аншлагом, приходять до кінця року з величезним дефіцитом. Багато хто ніколи процвітаючі некомерційні організації типу Християнського союзу молодих людей, Армії порятунку, Дівчаток - скаутизму і Союзу стриманих християнок втрачають своїх членів, а заразом і фінансову підтримку, це ці організації стикаються з ринковими труднощами, їх керівники щосили борються за виживання перед лицем змінних споживацьких відносин і бідніючих фінансових ресурсів. У пошуках відповідей на проблеми, що встають перед ними, багато організацій обернулися до маркетингу. Знаменно, що лікарня "Еванстон госпитал" в р. Еванстон, штат Ілінойс, ввела у себе посаду віце - президента по маркетингу, в обов'язки якого входять питання розширення номенклатури послуг лікарні і їх пропаганди серед навколишнього населення, а також розробка планів залучення в лікарню пацієнтів, лікарів і сестер.

Підвищений інтерес до маркетингу спостерігається і з боку урядових органів США. Поштове відомство США і Управління залізниць "Амтрак" вже розробили для своїх організацій маркетингові плани. Маркетингова програма залучення новобранців с і біля армії США, одного з лідерів по витратах на рекламу в країні.

Інші урядові органи в даний час застосовують систему маркетингу для пропаганди раціонального використовування енергетичних ресурсів, боротьби з курінням і в процесі рішення інших суспільних проблем.

ВИСНОВКИ

Маркетинг зачіпає життя кожного з нас. Це процес, в ході якого розробляються і надаються в розпорядження людей товари і послуги, що забезпечують певний рівень життя. Маркетинг включає безліч найрізноманітніших видів діяльності, у тому числі маркетингові дослідження, розробку товару, організацію його розповсюдження, встановлення цін, рекламу і особистий продаж. Багато хто плутає маркетинг з комерційними зусиллями по збуту, тоді як насправді він поєднує в собі декілька видів діяльності, направлених на виявлення, обслуговування, задоволення споживацьких потреб для вирішення цілей, що стоять перед організацією. Маркетинг починається задовго до і продовжується ще довго після акту купівлі-продажу.

Маркетинг - вид людської діяльності, направленої на задоволення потреб і потреб за допомогою обміну. Основними поняттями сфери маркетингу є наступні: потреби, потреби, запити, товар, обмін, операція і ринок.

Управління маркетингом - це аналіз, планування, втілення в життя і контролю за проведенням заходів, розрахованих на встановлення, зміцнення і підтримку вигідних обмінів з цільовими покупцями ради досягнення певної мети організації. Що займається маркетингом повинен добре "уметь впливати на рівень, час і характер попиту, оскільки існуючий попит може не співпадати з тим, якого бажає для себе фірма.

Управління маркетингом може здійснюватися з позицій п'яти різних підходів. Концепція вдосконалення виробництва затверджує, що споживачі благоволитимуть товарам, доступним за низькими цінами, і, отже, задача руководства удосконалювати економічну ефективність виробництва і знижувати ціни. Концепція вдосконалення товару виходить з того, що споживачі надають перевагу товарам високої якості і, отже, великих зусиль по стимулюванню збуту не вимагається. Концепція інтенсифікації комерційних зусиль базується на тому, що товари організації не купуватимуть в достатніх кількостях, якщо не спонукати споживачів до цього за допомогою значних зусиль у сфері збуту і стимулювання. Концепція маркетингу будується на твердженні, що фірма повинна виявити за допомогою досліджень потреби і запити точно обкресленого цільового ринку і забезпечити їх бажане задоволення. Концепція соціально-етичного маркетингу проголошує заставою досягнення цілей організації її здатність забезпечити споживацьку задоволеність і довготривале благополуччя і споживача і суспільства в цілому.

Практична діяльність маркетингу робить великий вплив на людей, виступаючих як покупці, продавців і пересічних громадян. В якості її цілей висуваються такі, як досягнення максимально можливого високого споживання, досягнення максимальної споживацької задоволеності, надання споживачам