1. Коефіцієнт установчої площі;

S у — установча площа дорівнює 30м2;

S т. з — площа торгового залу дорівнює 70 м2,

Ку — коефіцієнт установчої площі дорівнює 0,43 т.е. 43 %.

Рис. 3.1. Схема магазина “Автотовари”.

2. Коефіцієнт викладення;

S викл - площа викладення товарів дорівнює 70 м2;

S тз — площа торгового залу дорівнює 70 м2;

Квикл — коефіцієнт використання площі торгового залу під викладення товарів складає 1.

3. Питомий товарообіг на 1м2 показує, скільки товарів продається за визначений проміжок часу на 1 м2, необхідно прагнути до збільшення цього показника.

де, Трік,міс.– товарообіг за чи рік місяць (місячний ТО 290 тис.грн.);

S т.з.- площа торгового залу (70 м2).

Тп – питомий товарообіг складає 4 142 грн. на м2.

4. Структура площ магазина: показує, яку частку займає конкретна площа в загальній S магазина.

S т.з.- площа торгового залу (70 м2) дорівнює 0,32 чи 32 %;

S дем – демонстраційна площа (70 м2) дорівнює 0,32 чи 32 %;

S вуст - установча площа (30 м2) дорівнює 0,14 чи 14 %.

5. Коефіцієнт безперервності:

Д м – кількість днів у місяці (28);

Д р – кількість робочих днів у місяці (24).

К н – коефіцієнт безперервності дорівнює 1,16.

6. Коефіцієнт ємності:

Площа торгового залу дорівнює 70 м2;

S вик – площа викладення (30 м2).

Кєм – коефіцієнт ємності дорівнює 2,33.

Розглянемо оснащення магазина торговими меблями. У магазині використовується боксове технологічне планування, тому що в магазині здійснюється традиційна форма обслуговування (через прилавок), торговий зал розбитий на два відділи і стіл замовлень. Торгові відділи розташовані так, щоб можна було легко переходити з одного відділу в інший, а також до касового вузла для розрахунку.

Меблі в торговому приміщенні зручні в експлуатації, забезпечують широкий показ товарів і створюють максимум зручності при відборці товарів покупцями. Вони мають стандартні розміри, довжина, висота і ширина відповідають параметрам приміщення, і відповідає різним властивостям товарів і стандартизованих розмірів упакування, міцні і стійки.

Меблі підсобного приміщення: стелажі, піддони і вішала.

Полки торгових меблів розташовані зручно, що забезпечує широкий показ товарів і створює максимум зручностей. Вони виготовлені з простій і полегшеної конструкції з недорогих будівельних і оздоблювальних матеріалів з використанням сучасної технології виробництва. Вони займають мало площі торгового залу і підсобних приміщень, але досить ємні, забезпечують викладення і збереження необхідної кількості товарів.

Найбільш розповсюдженим торговим обладнанням у магазині “Автотовари” є універсальні гірки, зібрані з обмеженої кількості взаємозамінних уніфікованих деталей і вузлів, що дозволяє широко застосовувати різноманітні групи товарів. Вони забезпечують раціональне використання площі торгового залу, придатні для оперативного поповнення запасів товарів, забезпечують наочність показу і зручність відборці їх покупцями.

Форма, пропорції і колір торгових меблів відповідають своєму функціональному призначенню й архітектурно-художньому оформленню інтер'єра торгового залу магазина, вона підкреслює єдність ансамблю інтер'єра магазина. У колірній обробці максимально використовувалися декоративні властивості матеріалів (дерева, пластичних мас і ін.). Обробка торгових меблів ув'язана з загальним рішенням обладнання, тобто з її формою, конструкцією. Пофарбовано меблі в нейтральні спокійні тони, у тони, контрастні кольору товару, щоб виявити і підкреслити його основні властивості. Колір меблів гармоніє з інтер'єром магазина, і виявляє колірні властивості експонуємих товарів. При цьому джерела світла розташовуються так, щоб виділити товар, звернути на нього увагу покупців.

Крім того, магазин виконує наступні вимоги:—

при конструюванні торгових меблів враховуються можливості широкого застосування сучасних матеріалів і обробки;

Устрій торгових меблів, а також матеріали, використовувані для виготовлення меблів, не утруднюють її чищення в процесі експлуатації і збирання приміщень. Меблі мають доброякісну обробку, із гладкою поверхнею, без зайвих поглиблень, зазорів і виступів.

Вибір типів обладнання у магазині “Автотовари” і комплектування його набору ґрунтуються на наступних основних принципах:

відповідність обладнання товарному профілю і розмірам торгового залу магазина;

оснащення магазинів торговим обладнанням здійснюється з урахуванням використовуваних методів продажу товарів;

обладнання забезпечує ефективне використання торгової площі магазина.

Розрахунки з покупцями здійснюється шляхом прийому грошей безпосередньо й одночасного обліку суми, що надійшла, за допомогою касової машини. Магазин повною мірою оснащений організаційною технікою, (комп'ютери, підключені в мережу, факс, модем, принтери, ксерокс, міні-атс).

У магазині “Автотовари” застосовують наступні методи продажу товарів: через прилавок; по попередніх замовленнях.

Продаж товарів через прилавок обслуговування включає: зустріч покупця і виявлення його наміру; пропозиція і показ товарів; допомога у виборі товарів і консультація; пропозиція супутніх і нових товарів; розрахункові операції; видача покупок.

Покупець, що прийшов у магазин, зустрічається привітно, при цьому сприятливе враження залишають охайний зовнішній вигляд працівників магазина, порядок і чистота в торговому залі. Виявлення наміру покупців виконується торговим персоналом ненав'язливо, у ввічливій формі.

Після виявлення наміру покупця продавець показує відповідні товари. При цьому він звертає увагу на особливості окремих товарів, пропонує замість відсутніх інші однорідні товари. Якщо буде потрібно, продавець зобов'язаний дати кваліфіковану консультацію покупцю, що може включати зведення про призначення товарів і способи їхньої експлуатації, нормах споживання і т.д. В обов'язки продавця входить і пропозиція покупцю супутніх товарів.

Завершується продаж товарів розрахунком з покупцями і видачею їм покупок. Ці операції виконуються контролером-касиром.

При продажі технічно складних товарів з гарантійним терміном служби, крім перерахованих операцій, продавець зобов'язаний зробити оцінку в паспорті на виріб, виписати товарний чек і його копію вручити покупцю.

Замовлення можуть бути прийняті в магазині в писемній формі. Розрахунок здійснюється