П Л А Н
“Суть менеджменту та його роль в розвитку сучасного суспільства”
План
ВСТУП
Актуальність обраної для курсової роботи теми випливає з особливостей розвитку суспільства в ХХ сторіччі. Важко уявити собі яким міг бути рівень розвитку людства в будь-якій галузі діяльності, якби не достатній розвиток науки з управління та наявність відповідних фахівців.
Менеджмент почав розвиватися у тому вигляді, в якому ми звикли сприймати це поняття з розвитком капіталістичних відносин. Не можна казати, що він раптово з'явився саме з розвитком капіталізму, він існував і раніше. В часи рабовласництва були управителі на плантаціях, які стежили за правильним виконанням робіт, але це вірніше було б назвати наглядом, ніж управлінням. В часи феодалізму і процвітання натурального господарства, також існували управителі, помічники хазяїна, це, напевно, можна вважати одним із перших проявів саме управління, а не тільки нагляду над працюючими, оскільки в управителя була можливість маневру: він міг замінити вид роботи у вигляді заохочення або покарання селян, міг знизити податок (хоча, лише за рахунок підвищення податку для інших). Це було убогим, але все ж проявом управління. Але по-справжньому менеджмент почав розвиватися тільки з розвитком капіталізму, саме тоді з'явилася потреба в талановитих управлінцях, які могли б виробити свою стратегію керування фірмою і розвитку бізнесу та привести фірму до успіху, або у крайньому випадку, врятувати її від банкрутства.
Про важливість менеджменту для суспільних відносин свідчить той факт, що на Заході кількість літератури, написаної менеджерами та про менеджерів набагато перевищує потік продукції, присвячений голлівудським “кінодівам”. Останнім часом з'явилися численні публікації й українських авторів. Хоча на сучасному етапі розвиток менеджменту в Україні недостатній. Українське суспільство здійснює винятково важку, багато в чому суперечливу, але історично неминучу і необхідну перебудову. У соціально-політичному житті це перехід від тоталітаризму до демократії, в економіці - від адміністративно-командної системи до ринку, у житті окремої людини - перетворення її з “гвинтика” у самостійний суб'єкт господарської діяльності. Одне з вузьких місць здійснення структурної перебудови економіки в Україні - проблема управлінських кадрів. За деякими оцінками, "критична маса" керівників, фахівців з економіки й управління, спроможних перетворити образ наших підприємств і організацій відносно до нових вимог, повинна складати не менше ніж 20% від їх загальної кількості в народному господарстві України. А це не менше ніж мільйон чоловік. Сформувати такий корпус управлінців нового типу - завдання винятково складне, але необхідне. Засвоєння і реалізація постулатів науки управління є наріжним каменем процвітання будь-якого суб'єкта підприємницької діяльності, а отже і всього суспільства.
Метою роботи є визначення основних етапів і напрямків еволюції менеджменту, його місця і ролі в розвитку економіки та суспільства на сучасному етапі.
Об'єктом дослідження є менеджмент як специфічний вид діяльності по управлінню підприємницькою діяльністю.
Теоретико-методологічною основою дослідження є загальні принципи об'єктивності, історичності, пріоритету фактів, конкретної істини та загальнолюдських цінностей, які передбачають об'єктивний аналіз подій і явищ на основі науково-критичного використання різноманітних джерел. Серед спеціальних методів дослідження було використано: метод спостереження і метод аналізу документів з залученням структурно-функціонального, діалектичного і системного підходів.
Наукова новизна і практичне значення роботи визначаються тим, що автором зроблена спроба дослідити усі взаємозв’язки і взаємозалежності, які притаманні проблемі розвитку менеджменту та його ролі в сучасному суспільстві, що було виконана на основі ретельного вивчення новітньої закордонної і вітчизняної спеціальної літератури з даного питання.
В роботі використано праці провідних українських та закордонних фахівців.
РОЗДІЛ 1. МЕНЕДЖМЕНТ ЯК НАУКА УПРАВЛІННЯ
1.1 Суть поняття менеджменту
Перш ніж розглядати роль та місце менеджменту в суспільстві, необхідно детальніше зупинитися на змісті цього терміну.
Перший дискусійний момент - це семантика понять "менеджмент" і "управління". Чи є перший термін еквівалентною заміною іншого? Багато дослідників, розглядаючи це питання, посилаються на визначеня "менеджменту", дане в Оксфордському словнику англійської мови, де розглядається чотири різних значення цього поняття:
засіб, манера спілкування з людьми; влада і мистецтво управління;
особливого роду вправність і адміністративні навички;
орган управління, адміністративна одиниця.
Таким чином, можна зробити висновок, що навіть в англійській мові цей термін не трактується однозначно. Американський дослідник цієї проблеми П.Друкер підкреслює чисто американське походження цього поняття, а також його полісемантичний характер, тому що термін "менеджмент" містить у собі і певні функції, і соціальний статус людей, її виконуючих, і навчальну дисципліну, і галузь наукового дослідження. Водночас, П.Друкер підкреслює, що "...для організацій, що не мають відносини до бізнесу, як правило, не говорять про менеджмент і менеджерів" Дэвид Т. Кернс, Дэвид А. Недлер Пророки во тьме. - Санкт-Петербург: "Азбука" - "Терра", 1996 - с.65-66..
Отже, поняття "менеджмент" стосовно поняття "управління", треба розглядати, як частину, стосовно цілого. І у вітчизняній науці зараз відбувається плутанина при позначенні дефініцій "менеджмент" і "управління". Яскраво виражена тенденція ототожнення цих двох категорій, коли позначають "управління (менеджмент)". Отже, чи можна вважати, що англійське поняття “менеджмент” і українське “управління” і, відповідно “менеджер” і “керівник”- це одне і теж? На мій погляд і так, і ні. В загальному значенні мабуть,- так. Водночас є і відмінності. По-перше, говорячи про “менеджмент”, американці майже завжди розуміють фігуру “менеджера”- людини, суб'єкта управління, що діє в деякій організації.
У більш загальному змісті вони застосовують термін “адміністрація”, що у більшому ступені відбиває знеособлену систему управління. По-друге, коли говорять “менеджер”, то, за великим рахунком, мають на увазі фахового управляючого, який усвідомлює, що він представник