чисельності персоналу і його рух.
Для аналізу динаміки кадрів використовуються дані, що представлені в таблиці 2.4.
Таблиця 2.4
Рух кадрів в НВО “Поверхность” за 2000 - 2002 рік
З цих даних можна зробити висновки, що найбільша кількість працівників звільнилася в зв'язку з закінченням трудового договору, а також за власним бажанням. Це може бути зв'язане з недостатньою організацією робочих місць і незадоволеністю оплатою праці. Можна порекомендувати керівництву провести соціологічне дослідження і з'ясувати, що саме не влаштовує працівників підприємства.
Для характеристики руху робочої сили розраховують і аналізують динаміку наступних показників:
- коефіцієнт обороту по прийому робітників (Кпр) розраховується по формулі:
Кпр= | Кількість прийнятого на роботу персоналу | (5)
Середня чисельність персоналу
коефіцієнт обороту по вибуттю (Кв) розраховується так:
Кв= | Кількість звільнених робітників | (6)
Середня чисельність персоналу
- коефіцієнт текучості кадрів (Кт):
Кт= | Кількість звільнених за власним бажанням і за порушення трудової дисципліни |
(7)
Середня чисельність персоналу
коефіцієнт постійності персоналу підприємства (Кпп):
Кпп= | Кількість робітників, що пропрацювали весь рік |
(8)
Середня чисельність персоналу
Розглянемо ці показники 2002 року в порівнянні з 2000 та 2001 роком (таблиця 2.5).
Таблиця 2.5
Показники, що характеризують плинність кадрів у НВО “Поверхность” за 2000-2002 рр., %
Такий аналіз ще підтверджує, що 2002 рік характеризується більшим набором персоналу, ніж 2001. Це пов'язано з введенням нових технологій, розширенням виробництва і, як наслідок, виникненням необхідності збільшити персонал компанії. Також з'ясувалося, що зменшився показник плинності кадрів, однак рекомендації провести соціологічне опитування і з'ясувати причину звільнення багатьох працівників за власним бажанням, а також небажання продовжувати трудовий договір, залишаються в силі.
Коефіцієнт сталості небагато підвищився, і це є позитивним явищем, оскільки велика плинність кадрів і мінливість персоналу веде за собою зниження продуктивності праці і додаткові простої через період ознайомлення нового персоналу з виконуваною роботою й освоєнням на новому робочому місці.
4. Оцінка політики підприємства в сфері навчання персоналу
Як вже зазначалось, існують різні форми, методи і підходи до професійного зростання персоналу. Серед них - ділові ігри, рішення конкретних практичних задач, аналіз конкретних управлінських ситуацій, використання дискусій як інструменту одержання нових знань і вироблення оптимальних варіантів управлінських рішень, соціально-психологічний тренінг, аналіз допущених помилок і прецедентів, програмне навчання тощо.
В українських організаціях розроблена велика кількість програм підвищення кваліфікації, що відповідають різноманіттю функцій керівника. Частина програм з модульною формою навчання розрахована на тренування професійних навичок.
Особливо широко використовують тренінг для закріплення до автоматизму навичок управління в кризових ситуаціях і в питаннях, яким організація приділяє підвищену увагу.
Компанія НВО “Поверхность” досить багато уваги приділяє навчанню персоналу та підвищенню рівня його кваліфікації, використовуючи найсучасніші методи і програми. Але найефективнішою формою навчання та вдосконалення персоналу компанія вважає міжнародну програму підготовки персоналу МВА - "Магістр Ділового Адміністрування".
Кожен блок дисциплін, що входять у цю програму, одержав свого спеціального куратора - ту чи іншу західну бізнес-школу. Так, наприклад, Школа управління підприємством Університету Бокконі (SDA BOCCONI) курирувала підготовку блоків по стратегії, загальному менеджменту, маркетингу, а також здійснювала загальну координацію проекту від Європейського Економічного Співтовариства (ЄЕС). Вища школа управління (ESADE, Іспанія) курирувала модулі, пов'язані з економічною теорією - мікро- і макроекономікою.
Ідея навчання, закладена в цій програмі, досить проста. Програма розрахована на 19 місяців і складається з восьми двотижневих сесій, що проходять в Інституті інвестицій та менеджменту у Харкові. Періодичність сесій - один раз у два місяці. Під час перебування на очних сесіях учасникам програми пропонується освоїти істотний обсяг матеріалу по двох чи трьох дисциплінах і скласти відповідні іспити. При цьому режим навчання характеризується визначеною інтенсивністю і припускає максимальну концентрацію слухача-менеджера на навчальному процесі.
Відмітною рисою такої форми навчання є відсутність обов'язкових домашніх завдань, що учасники могли б виконувати в період між сесіями. Іншими словами, при підготовці програми Інститут інвестицій та менеджменту виходив з того, що завантаження менеджера на робочому місці настільки велике, що не дозволяє йому серйозно займатися нічим, крім роботи.
На відміну від модульної форми навчання застосовується і друга формуюча програма "МВА". Вона передбачає дистанційну форму навчання слухачів і за змістом являє собою фактично те ж саме, що і перша. Єдиною відмінністю її є те, що в ній принципово міняються підходи до освоєння матеріалу. Акцент тут робиться на самостійне пророблення інформації, виконання обов'язкових домашніх завдань і одержання періодичних і конкретних консультацій від викладачів Інституту інвестицій та менеджменту .
Постійний контакт із викладачами здійснюється, у першу чергу, у формі обміну інформацією через працівників, відряджених на навчання, а також за допомогою замовленої пошти, телефонного спілкування і факсимільного зв'язку. Також передбачається, що слухачі програми кілька разів приїдуть до Харкова для прослуховування настановних лекцій і складання іспитів.
По тривалості програма з дистанційною формою навчання займає 2,5 роки. Орієнтовний початок занять - 1 вересня кожного року. Перша сесія триває один тиждень, протягом якого слухачі одержують первісний обсяг інформації, необхідний для самостійного освоєння необхідного матеріалу, розрахованого на рік. Крім того, учасникам програми видається комплект методичних матеріалів, підручники, опорні конспекти, контрольні і перевірочні завдання. Виконані контрольні роботи слухач зобов'язаний передати у встановлений час у Інститут інвестицій та менеджменту для їхньої перевірки.
Наступна очна сесія тривалістю в два тижні проходить наприкінці серпня наступного року. Перший тиждень присвячений складанню екзаменів з вивченого протягом року дисциплінам, а друга - одержанню нової інформації для навчання в наступному році.
Слухачам, що виконали вимоги програми "МВА" по модульній чи дистанційній формі навчання, вручається