вибрали категорію «Клієнт», але за рахунок категорії «Еліт» підприємство може надавати визначеним категоріям споживачів свої послуги по пільгових цінах.
На ТОВ «Славута» прагнуть досягти максимального ефекту від здійснення політики просування послуг. Дана політика не носить широких масштабів, але на підприємстві прагнуть використовувати всі доступні методи просування. Недоліком політики просування можна назвати таке: вона не зафіксована в планах розвитку підприємства, і, отже, не має чіткого плану (за винятком планування проведення змагань), а багато заходів носить несистематичний характер.
Виходячи з проведеного аналізу організації маркетингу можна сказати, що сильними сторонами ТОВ «Славута» у даній діяльності є:
розширення асортименту наданих послуг;
використання різноманітних рекламних виробів у якості джерела інформації про підприємство;
упровадження системи цінових пільг;
До слабких сторін організації даної діяльності варто віднести таке:
низьку інформованість потенційних клієнтів про надані послуги підприємством ТОВ «Славута»;
одноразовість до організації досліджень кон'юнктури ринку;
щодо високі ціни в порівнянні з конкурентами;
відсутність чіткого плану заходів щодо просування послуг на ринок, яки припускають системність у їх організацію і використання різноманітних джерел інформації про підприємство.
Правильна організація маркетингу послуг і усунення недоліків дозволить підприємству ТОВ «Славута» вільно оперувати на діючому ринку.
Список використаної літератури
Аникеев С. Н. Методика разработки плана маркетинга. Серия «Практика маркетинга». - М., 1995. – 248 с.
Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия. - М., 1999. – 340 с.
Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. - М.: Экономика, 1997. – 432 с.
Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия. - К., 1998. – 286 с.
Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент. - К.: КНЕУ, 1998. – 234 с.
Волков О.М. Методическое пособие по изучению иностранных фирм. – М., 1998. – 186 с.
Все о маркетинге. Сборник для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М., 1999. – 128 с.
Гаркавенко С.С. Маркетинг. - К., 1998. – 388 с.
Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика. - К.: КНЕУ, 1997. – 292 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга. - М., 1999. – 642 с.
Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. – СПб., 1998. – 816 с.
Кретов И.И. Маркетинг предприятия. - М., 1998. – 148 с.
Павленко А.Ф. Потреби та цінності в системі маркетингу. - К.: КНЕУ, 1996. – 186 с.
Павлова Н.Н. Стратегия и тактика маркетинга //Стандарты и качество. - 1997. - №3. – с. 35-36.
Решетнікова І.Л. Створення ефективної організації маркетингу на підприємстві //Маркетинг в Україні. - 2000. - №1. – с. 46-48.
Савельєв Є.В. Маркетинг нового продукту. - К., 1997. – 230 с.