| 3000 | 3000 | 3000 | 9000
Канцелярські товари | 100 | 300 | 300 | 300 | 900
Телефон | 800 | 2400 | 2400 | 2400 | 7200
Акредитація і дозвільні документи | 11660 | 11660 | 0 | 0 | 11660
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6
Охоронна і пожежна сигналізації | 200 | 600 | 600 | 600 | 1800
Оплата банківських послуг | 200 | 600 | 600 | 600 | 1800
Амортизація | 1752,92 | 5258,76 | 5258,76 | 5258,76 | 15776,28
У результаті функціонально-вартісного моделювання був отриманий розподіл місячних вартісних витрат, зв'язаних з виконанням основних бізнесів-процесів у ТОВ «Лія» (Рис. 1, 2).
Рис. 1. Розподіл місячних витрат праці, зв'язаних з виконанням бізнес – процесів у ТОВ «Лія».
Рис. 2. Оцінка вартісних витрат ТОВ «Лія» за місяць.
Завдяки даному типу оцінок можна зробити висновок що найбільш ємними бізнес – процесами у фірмі є реалізація товарів і постачання, що цілком закономірно для торгових організацій, потім йде аналіз діяльності і планування – ці бізнес – процеси є дуже важливими для управління діяльністю будь-якої організації. Отримане співвідношення є оптимальним для даної організації.
Оцінемо витрати праці структурних підрозділів (рис. 3):
адміністрація (проведення аналізу діяльності, управління персоналом);
фінансовий відділ (виконання фінансових операцій);
комерційний відділ (планування діяльності, постачання);
безпосередньо аптека (реалізація).
Рис. 3. Оцінка витрат праці структурних підрозділів ТОВ «Лія» за місяць.
З проробленої оцінки робимо висновок що найбільш завантаженими є практично усі відділи, за винятком фінансового.
Розподілемо бізнес – процесів на:
керуючі (проведення аналізу діяльності, управління персоналом);
основні (постачання, реалізація);
допоміжні (планування, виконання фінансових операцій).
А також здійснемо аналіз їхнього співвідношення (рис. 4).
Рис. 4. Оцінка бізнесів-процесів.
З проробленої оцінки видно що максимальні значення показників часу і коштів приходяться на виконання основних бізнесів-процесів, зв'язаних з реалізацією товарів і постачанням.
У ТОВ «Лія» виділені наступні центри відповідальності:
центри доходу (аптека);
центри прибутку (комерційний відділ);
центри витрат (адміністрація, фінансовий відділ).
На Рис. 5 приведена діаграма оцінки по центрах відповідальності, на якій представлені плановані показники доходів, витрат і прибутку фірми на визначений проміжок часу, а саме на 9 місяців 2003 року.
Рис. 5. Оцінка центрів відповідальності ТОВ «Лія».
З малюнка 5 видно, що у вартісному вираженні розмір прибутку невеликий, однак якщо ми проаналізуємо співвідношення прибуток/витрати, то ми побачимо, що отримана прибыль до сплати єдиного податку є націнкою, встановленої в розмірі 37,5%. Законодавчо встановлена межа націнки для аптечних установ складає 40%, тому робимо висновок що отриманий результат непоганий.
3. Вивчення й аналіз організаційної структури управління підприємством
Організаційна структура підприємства ПП “Лія” характеризується наступною схемою:
Рис. 1. Організаційна структура ПП “Лія”.
Відносна нерозгалуженість структури базового підприємства пояснюється його невеликими розмірами і терміном дії. З розширенням обсягів діяльності, утворенням філій і представництв планується відповідне збільшення ланок організаційної структури.
Організаційна структура бухгалтерського апарату ПТФ “Барс” наведена на рис. 2.
Рис. 2. Організаційна структура бухгалтерського апарату ПТФ “Барс”.
Бухгалтерський апарат базового підприємства з покладеними на нього завданнями справляється, тобто своєчасно встановлює перелік і зміст документів, що використовуються, порядок їх оформлення, здійснює документооборот, поточний контроль за рівнем товарних запасів, систему аналітичних рахунків, чіткий графік виконання усіх облікових процедур, склад, періодичність і адресність відомостей, що надаються у розпорядження керівництва ПТФ “Барс”
Облікові роботи виконуються на аналізуємому підприємстві в полному обсязі, включаючи складання бухгалтерських звітів і балансів, які подаються у податкову інспекцію щоквартально і за рік.
4. Дослідження системи менеджменту підприємства
Управління Підприємством здійснюється відповідно до Статуту на основі поєднання прав і обов'язків Засновника (власника) щодо господарського використання свого майна.
Засновник здійснює свої права по управлінню Підприємством безпосередньо або через уповноважені ним органи. В коло питань, які вирішуються винятково Засновником Підприємства входять:
визначення основних напрямків діяльності Підприємства, затвердження планів і звітів про їх виконання;
затвердження Статуту Підприємства та внесення в нього змін та доповнень, прийняття (затвердження) положень про Дирекцію та Ревізійну кошсію Підприємства;
визначення структури Підприємства;
призначення та звільнення Директора, головного бухгалтера, провідних спеціалістів Підприємства та членів ревізійної комісії;
винесення рішень про притягнення до відповідальності матеріально відповідальних осіб Підприємства;
затвердження штатного розкладу та положень про оплату праці;
визначення фондів Підприємства, порядку їх утворення та напрямків їх використання;
розгляд та затвердження пропозицій про створення, здійснення реорганізації та ліквідації підприємств, установ та організацій Підприємства, а також філій та представництв, затвердження положень (статутів) про них;
прийняття рішень про вступ Підприємства в асоціації, союзи, концерни, господарські товариства, інші організації;
прийняття рішення про припинення діяльності Підприємства, призначення ліквідаційної комісії, затвердження ліквідаційного балансу.
Рішення Засновника Підприємства є обов'язковим для виконання виконавчим органом та всіма посадовими особами Підприємства, якщо вони не суперечать Статуту та чинному законодавству України.
Для успішної організації діяльності Підприємства у складі його структури управління створюються наступні ланки:
виконавчий орган управління, який формується Засновником та здійснює керівництво поточною діяльністю Підприємства - Дирекція Підприємства,
контрольний орган, який здійснює ревізію виробничо-господарської діяльності Підприємства - Ревізійна комісія.
Виконавчим органом Підприємства є Дирекція, яку очолює Директор. Дирекція вирішує усі питання діяльності Підприємства, за винятком тих, що належать до виключної компетенції Засновника. Засновник Підприємства може винести рішення про передачу частини повноважень, що належить йому, до компетенції виконавчого органу Підприємства.
Дирекція підзвітна Засновнику та організує виконання його рішень.
Директор Підприємства:
Вирішує всі питання роботи Підприємства, крім тих, які входять у виключну компетенцію Засновника. Засновник може винести рішення про передачу частини належних йому прав у компетенцію Директора. Директор підзвітний Засновнику та організовує виконання його рішень.
Має право без доручень здійснювати дії від імені Підприємства.
Затверджує підписами