схеми участі в прибутках, оплата акціями й ін.
До додаткових пільг відносяться: оплата лікарняних, відпусток, страхування, дитячі сади, позички працівникам під невеликі відсотки, різні послуги.
Працівник, що приходить в організацію може має вже накопичений досвід, систему поглядів і своє бачення роботи в даній організації. Починаючи трудову діяльність на новому місці, працівник поступово адаптується в організації. При прийомі на роботу керівник повинний проінформувати кандидата про прийняті норми поводження, як професійного, так і неформального. Далі в ході спілкування і співробітництва з колективом працівник бачить відношення до роботи колег, неформальні зв'язки і впливи. Таким чином, він поступово переймає систему норм і звичаї, починає розуміти, чого чекає від нього організація і яка його роль тут. Обов'язок керівника – допомогти працівнику адаптуватися на новому місці, проводити навчання необхідним навичкам, співбесіди на тему, що розуміється під ефективною роботою.
Підготовка кадрів являє собою навчання працівників навикам, необхідним для більш ефективної роботи, підвищення продуктивності праці для досягнення цілей організації. Значення навчання персоналу загальновизнано. Навчання потрібно не тільки при надходженні людини в організацію, але і при переводі на нову посаду чи просуванні, при дорученні працівнику нових видів роботи, а також, якщо при перевірці встановлено, що працівнику не вистачає визначених навичок чи знань для роботи, яку він виконує.
Коли працівник уже приступив до роботи, адаптувався в колективі, одержав належну професійну підготовку, потрібно час від часу оцінювати ефективність його праці. Коли працівник, уже приступивши до роботи, адаптувався в колективі, одержавши належну професійну підготовку, потрібно година від години оцінювати ефективність його праці. Найкраще це робити індивідуально з кожним працівником шляхом проведення співбесід. Спочатку потрібно повідомити працівнику, чого саме чекає від нього організація, визначитися, як саме потрібно поводитися працівнику, які нормативи він повинний виконувати, які навички придбати. Найкраще як можна конкретніше визначити поводження працівника в організації.
Оцінка трудової діяльності служить для таких цілей:
Адміністративні функції. Оцінка допомагає визначити працівників, у яких є потенціал для виконання більш складних і значних обов'язків, що звичайно зв'язано з перекладом на більш високі посади. Якщо ж у результаті оцінки з'ясувалося, що працівник чи не справляється недостатньо добре справляється зі своїми обов'язками, потрібно разом із працівником обговорити, у чому причина його незадовільної роботи, намітити з ним шляху виходу з даної ситуації, а, якщо і після цього ситуація не змінилася, то перевести його на таку посаду, де його здатності будуть приносити користь, тобто понизити працівника в посаді. Коли ж усі вищеописані прийоми не працюють, працівник трудиться неефективно і всі можливості виправлення ситуації не приводять до поліпшення, такий працівник повинний бути звільнений.
Інформаційні функції. Працівники довідаються в процесі оцінки не тільки результати своєї праці, але і свої сильні і слабкі сторони, напрямки, у яких їм потрібно працювати й удосконалювати свої навички.
Мотиваційні функції. У процесі оцінки виявляються працівники, що особливо добре справляються зі своїми обов'язками. Навіть якщо таких працівників неможливо перевести на більш привабливу посаду (у них немає такого чи потенціалу з іншої причини), вони все рівно заслуговують винагороду. Така винагорода додає працівнику впевненість у собі, стимулює самоповага, підштовхує до ще більш ефективної праці, іншими словами сильно мотивує до позитивного поводження.
Якщо результати оцінки повідомляються працівнику не як критика, а як інформація, що вони може обговорити з начальством, не приймаючи оборонної позиції, то ця інформація завжди впливає на роботу персоналу.
Підготовка означає навчання навичкам, що працівник повинний буде використовувати в майбутньому. Звичайно підготовка керівних кадрів здійснюється для просування працівника по службовим сходам. При підготовці керівних кадрів, як і іншім навчанні, дуже важливу роль грають аналіз і планування.
Перед початком навчання керівних кадрів потрібно проаналізувати можливості і здатності наявних менеджерів. Потрібно проаналізувати, якими навичками повинний володіти людина, займаючи те чи інше місце в організації. Потрібно визначити посадові обов'язки на кожнім місці. Потім уже підбираються кандидати, відповідно до їх відповідності.
Якщо в процесі аналізу виявляються недоліки підготовленості керівних кадрів для виконання своїх майбутніх обов'язків, тоді розробляються плани навчання і підвищення кваліфікації працівників.
До методів навчання керівних кадрів відносяться: проведення лекцій, дискусій у складі невеликих груп, розбори конкретних ділових ситуацій, читання літератури, ділові ігри, рольовий тренінг, ротація по службі.
У багатьох фірмах розробляються програми керування кар'єрою. Дані програми сприяє розкриттю в працівників усіх навичок, умінь і талантів і більш ефективному використанню їхнього потенціалу. Також це важливо і для самих працівників, тому що це сприяє більшої відданості організації, адже з просуванням по службі в працівника з'являється можливість задовольняти більш високі свої потреби у владі, більш творчій роботі, самореалізації й ін.
1.3 Соціальні аспекти управління персоналом і соціально-економічна політика підприємства
Соціальна система управлінняСоциальная система управления покликана забезпечити ефективну роботу технічної системи. Вона створюється в тісному взаємозв'язку з технічною системою і не передається в розпорядження підрозділів по управлінню виробництвом. Соціальна система включає:
підбор і просування кадрів;
забезпечення розподілу відповідальності в ході прийняття рішень;
ефективну систему оплати праці і преміювання;
рішення проблеми статусу.
У соціальній системі найважливіше значення надається наступним критеріям: високої технічної кваліфікації і здібності до навчання; досвіду спілкування і готовності до співробітництва для ефективної роботи в команді як самоврядному колективі. При груповому підході до організації і управління виробництвом оплата праці провадиться на конкурентній основі, щоб зацікавити в конкретній роботі найбільш кваліфікованих працівників. Більш високу оплату одержують працівники, що опанували декількома суміжними спеціальностями. Таким чином, зарплата кожного члена