Метод опитування також відноситься до активних методів визначення психологічного впливу реклами. Цей метод трудомісткий, але набагато достовірніше інших, тому що дозволяє виявити безпосередньо в самого покупця його відношення не тільки до рекламного засобу в цілому, але і до окремих складених елементів цього засобу. Використовуючи метод опитування, можна оцінити вплив рекламного засобу на покупців і установити, які елементи його оформлення залучають до себе найбільшу увагу і краще запам'ятовуються.

Для визначення ефективності того чи іншого рекламного засобу складаються анкети, що по заздалегідь розробленій програмі письмово, в особистих бесідах, по радіо чи телебаченню доводяться до зведення споживачів. Аналіз отриманих відповідей дозволяє зробити відповідні узагальнення і висновки. [10]

Шляхом опитування можна установити, який рекламний засіб (плакат, рекламний фільм, оголошення, викладення товарів) впливає на покупця при придбанні їм визначеного товару. Приміром, виявити, який з засобів реклами привернув увагу покупця до нового товару, можна за допомогою наступної анкети:

Як ви довідалися про появу нового товару:

а) від знайомих;

б) з оголошення по радіо, у газеті;

в) побачили у вітрині магазина;

г) у процесі огляду товарів у магазині;

д) з передачі по телебаченню.

Проведення опитувань вимагає значних витрат часу і залучення до цієї роботи великого числа людей. Разом з тим отримані результати не можуть бути досить повними. Тому доцільніше запропонувати їм заповнити опитувальний лист, виклавши в ньому задачі опитування, для того, щоб покупець знав його мету і постарався точніше відповісти на питання.

Ефективність рекламного заходу чи окремого засобу реклами може виражатися числом споживачів, охоплених рекламою, а також величиною витрат на одного глядача, читача і т.п. Так, доцільність публікації газетного оголошення в тому чи іншому друкованому органі встановлюють шляхом визначення загального числа людей, що зможуть його прочитати (число це залежить в основному від тиражу газети), чи розмірів витрат на оголошення в розрахунку на одного читача.

Чим більше читачів буде охоплено рекламою, тим меншими виявляться витрати на неї в розрахунку на одну людину.

Дані про ефективність психологічного впливу реклами дозволяють прогнозувати її дієвість.

Розділ 2. Дослідження рекламної діяльності на підприємстві ТОВ “Прииск” та шляхи підвищення її ефективності

2.1. Техніко-економічна характеристика ТОВ “Прииск”

Товариство з обмеженою відповідальністю “Прииск” утворене шляхом реорганізації малого підприємства “Прииск” у формі господарчого товариства з обмеженою відповідальністю (зареєстрованого Жовтневою районною Радою народних депутатів м. Києва 26 липня 1998 року, свідоцтво о реєстрації №23517237), є його правонаступником і діє на підставі Законів України: “Про господарські товариства”, “Про власність”, “Про підприємства” та інших нормативних актів України, а також власного Статуту і Установчого договору, які визначають порядок створення, діяльності, організації, реорганізації і ліквідації товариства.

Товариство має самостійний баланс, діє на основі повного господарського розрахунку, взаємоокупності та самофінансування, самостійно планує свою діяльність та визначає її напрямки.

Товариство несе відповідальність за своїми зобов’язаннями у межах належного йому майна, на яке, за законодавством України, може бути звернене стягнення.

Засновники Товариства несуть відповідальність по боргах Товариства в межах їх внеску до Статутного фонду. Засновники, які не повністю зробили свій внесок, відповідають за зобов’язаннями Товариства також і не внесеною частиною вкладу.

Розташовується ТОВ “Прииск” у м. Києві, вул. Березняківська 11.

Фірма входить у холдингову групу “Будмайстер”. У даний час “Прииск” займається виробничою і комерційною діяльністю. Фірма спеціалізується на виробництві: дорожньо-тротуарної плитки, будматеріалів, алюмінієві вікна і двері, цемент, ґрати й огорожі, ослони. Покупцями фірми є: магазини – 50%, будівельні фірми – 22%, приватні фірми і фізичні особи – 28%.

Географічна сегментація ринку покупців ТОВ “Прииск” вузька - вона включає тільки місто Київ.

Товариство діє з метою розвитку в країні ринкових відносин, формування ринку товарів, послуг та насичення його за рахунок розвитку сфери виробництва, товарообміну, впровадження науково-технічних розробок.

Для вирішення статутних цілей предметом діяльності Товариства в країні та за її межами визначаються:

виготовлення та реалізація виробів будівельної промисловості, в тому числі оптова та роздрібна торгівля будівельними матеріалами та інструментами;

продаж та обслуговування комп’ютерного програмного забезпечення та відповідних технологій;

розробка, виробництво, установка, налагодження, ремонт та обслуговування комп’ютерної та телекомунікаційної техніки, оргтехніки, радіоелектронної апаратури загального та спеціального призначення;

надання науково-технічних, виробничих, маркетингових, посередницьких, консалтингових послуг.

Організаційна структура підприємства ТОВ “Прииск” характеризується наступною схемою:

Рис. 2.1. Організаційна структура ТОВ “Прииск”.

Відносна нерозгалуженість структури базового підприємства пояснюється його невеликими розмірами і терміном дії. З розширенням обсягів діяльності, утворенням філій і представництв планується відповідне збільшення ланок організаційної структури.

Організаційна структура бухгалтерського апарату ТОВ “Прииск” наведена на рис. 2.2.

Рис. 2.2. Організаційна структура бухгалтерського апарату ТОВ “Прииск”.

Бухгалтерський апарат базового підприємства успішно виконує покладені на нього завдання, тобто своєчасно встановлює перелік і зміст документів, що використовуються, порядок їх оформлення, документооборот, поточний контроль за рівнем товарних запасів, систему аналітичних рахунків, чіткий графік виконання усіх облікових процедур, склад, періодичність і адресність відомостей, що надаються у розпорядження керівництва ТОВ “Прииск”

Облікові роботи виконуються на аналізуємому підприємстві в полному обсязі, включаючи складання бухгалтерських звітів і балансів, які подаються у податкову інспекцію щоквартально і за рік.

Основні показники фінансово-господарської діяльності ТОВ “Прииск” у 2001-2002 роках подані у табл. 2.1.

Таблиця 2.1.

Основні показники фінансово-господарської діяльності ТОВ “Прииск” у 2001-2002 роках

№ п/п | Показники | 2001 р.

(тис. грн.) | 2002 р. (тис. грн.) | Відхилення

Абсолютне(тис. грн.) | Відносне, %

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6

1. | Дохід (виручка) від реалізації товарів (з ПДВ) | 342,3 | 532,6 | 190,3 | 55,6

2. | Податок