Курсова робота з рекламного менеджменту
Зміст
ВСТУП
У 1990 році, менш чим за рік до розпаду Радянського Союзу, група молодих, але талановитих інженерів і програмістів вирішила створити компанію «Інформаційні комп'ютерні системи». По тим часам підстава «комп'ютерної», як тоді прийнято було називати, фірми – це був, безумовно, зухвалий, амбіційний проект. У країні політичні шумування, економічна розруха, повальний дефіцит, загальне сум'яття і непевність, а отут - високі технології, мікропроцесори, автоматизація підприємства.
Компанія починає з нуля - розробляє і робить апаратні і програмні модулі для САПР і АСУТП, мережні і материнські плати на базі процесора Intel 8088, освоює технологію дрібносерійної зборки персональних комп'ютерів.
Компанія «Інформаційні комп'ютерні системи» була піонером вітчизняного ринку високих технологій, вона ж його і формувала.
Як дочірнє підприємство Інком відкрила Інформаційний центр ElVisti, що успішно працює на ринку України от уже 13 років. Більшість своїх успіхів співробітники ElVisti приписують грамотно розробленій рекламній стратегії компанії.
Актуальність обраної теми полягає в тому, що на сучасному етапі, при постійно зростаючій конкуренції, фірма потребує нових шляхів та ідей у провадженні рекламної компанії.
Мета курсвої роботи полягає в аналізі і створенні рекламного звертання, пошуку шляхів його розміщення в ЗМІ та вимір його ефективності.
Для досягнення поставленої мети автор ставить такі завдання:
1. Описати діяльність фірми;
2. Дати детальний опис послуг, які пропонує фірма;
3. На основі вище поданих матеріалів розробити рекламну компанію для більш ефективного просунення послуг компанії ElVisti;
4. Подати методики та приклади для визначення ефективності поданої рекламної компанії;
5. Запропонувати власно розроблене рекламне звертання та слоган.
Структурно робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, використаної літератури та додатків.
І. РОЗДІЛ
1. ОПИС ДІЯЛЬНОСТІ ФІРМИ.
Інформаційний центр ElVisti ("Електронні вісті") почав свою діяльність у 1992 р. як один з перших в Україні вузлів самої численної і популярної комп'ютерної мережі Internet.
Зараз ElVisti - це могутній телекомунікаційний вузол і сучасний інформаційний центр, що надає послуги українським і закордонним користувачам мережі і постійно вносить свій внесок у формування інформаційних ресурсів України.
За одну добу ElVisti *
обслуговує більш 10 000 абонентських сеансів зв'язку *
видає більш 120 000 сторінок своїх web-серверів *
виконує більш 7 000 запитів на пошук інформації *
приймає більш 300 Гбіт інформації з Internet (і передає більш 100 Гбіт)
Як Інтернет сервіс провайдер, ElVisti надає повний спектр послуг доступу до Internet: від абонентського підключення в режимах on-line і off-line до колективного підключення корпоративних мереж і вузлів з реєстрацією і виділенням блоків IP-адрес із власного Internet-регістра UA.VISTI. Абонентам надається більш 370 модемних входів у Києві й області, з яких 310 -і це 60- ... 150-канальні серійні номери з підтримкою V.90. Зв'язок із закордонними й українськими провайдерами - по швидкісних цифрових каналах (міжнародні - 8 Мбіт/с, українські - більш 5 Мбіт/с).
Як інформаційний центр, ElVisti збирає й обробляє великий обсяг інформації із широкого кола джерел, формує і поширює регулярні добірки новин, аналітичні огляди і дайджести по багатьом тематикам. Найбільше широко відомі плоди цієї діяльності - електронна газета ElVisti.Info, що складається з 40 тематичних розділів, і інформаційні ресурси тематичних web-сайтів, що відвідує щодоби більш 10000 читачів.
ElVisti у даний час працює в умовах збільшеної конкуренції. Кожен місяць виникають і зникають нові інформаційні центри, намагаючись викинути на ринок більш дешеву, але і менш якісну послугу підключення. Споживач найчастіше ведеться на низькі ціни і ґрунтовні переконання про якість, поки не випробує послугу, яка найчастіше виявляється незадовільною. Але за рахунок цих метань клієнтів і губиться, тимчасово чи назавжди, основна маса покупців.
Крім дрібної конкуренції на українському ринку є і великі кити Інтернет-бізнесу, чиї розробки і пропозиції істотно впливають на попит послуг підключення. Це такі провайдери, як Adamant, IP-telecom, Ukrnet, Swit-online, Relcom-Ukraine, Глобал-Юкрейн, Лаки Нєт, Навігатор Онлайн і ін.
Ця ситуація на ринку і визначає рекламну стратегію компанії.
За тривалий час існування замовниками ElVisti стали державні структури, комерційні підприємства, банки, навчальні заклади, великі підприємства і невеликі фірми. Ці ж користувачі і сегменти ринку продовжують залишатися пріоритетними в орієнтації компанії.
2. ОПИС ПОСЛУГИ ТА СЖЦ НА ЯКІЙ ВОНА ЗНАХОДИТЬСЯ
ElVisti надає весь спектр Інтернет послуг.
Підключення по каналах, що комутуються(dial-up):
- контрактне підключення;
- Інетрнет – картки ElVisti (7 типів карток);
- повноцінний доступ без примусового кешування;
- антивірусний захист;
- різноманіття тарифних планів.
Підключення по виділених каналах:
- гарантована швидкість 64,128, 256.....2048 Кбіт/с;
- надійність функціонування;
- грамотна технічна підтримка;
- гнучка тарифікація.
Web – хостінг – розміщення Web сайтів на серверах ElVisti:
- високошвидкісний доступ до розміщеного на серверах ресурсам;
- можливість програмування, створення і підтримки баз даних, Інтернет-торгівлі.
Co-location – розміщення серверів замовників на території комунікаційного вузла ElVisti:
- надійний зв'язок з Інтернет;
- підтримка мікроклімату;
- безперебійне енергопостачання;
Додаткові послуги:
- реєстрація і виділення ІР – адресів;
- реєстрація і підтримка доменних імен;
- побудова Інтернет – серверів „під ключ”.
Ресурси Інтернет-сервіс-провайдера ElVisti(за станом на липень 2003):
- 370 модемних ліній(підтримка швидкості 56 Кбіт/с);
- власні міжнародні канали – 9 Мбіт/с(максимальна швидкість 45 Мбіт/с);
- більш 7000 реальних абонентів dial-up;
- більш 100 корпоративних мереж, підключених по виділених каналах;
- більш 250 Web сайтів на хостінгу.
Крім перерахованих вище послуг ElVisti надає ряд послуг технологічного керування, інтеграцій, інформаційних сервисів, інформаційних пошукових систем і ін., що вигідно відрізняє їх від конкурентів. Серйозні споживачі спрямовані одержувати весь комплекс послуг в одному місці, навіть по більш завищених цінах, чим підтримувати справи і контакти з численними провайдерами, що забирає саме