товарообігу за визначений відрізок поточного року, коли товар піддавався впливу реклами, з даними за аналогічний період минулого року, коли товар не рекламувався, або шляхом зіставлення щоденного товарообігу до і після проведення рекламного заходу в поточному періоді часу.
Останній спосіб більш прийнятний у наших умовах, з огляду на постійний ріст цін через інфляцію, що робить зіставлення даних за великі проміжки часу дуже скрутним.
Остаточні висновки про економічну ефективність реклами виходять у результаті порівняння додаткового прибутку, отриманої в результаті реклами, з витратами, зв'язаними з її здійсненням.
Дані про реалізацію послуг ElVisti до і після проведення презентації товарів представлені в таблиці 4.
Таблиця 4
По Києву та області
НАЙМЕНУВАННЯ ПОСЛУГИ | Реалізація до рекламної компанії
тис. у.о. | Реалізація після рекламної компанії
тис. у.о. | Зміна реалізації в %
Підключення по каналах | 92,70 | 206,00 | 222,22
Підключення по виділених каналах | 72,10 | 236,90 | 328,57
Розміщення Web сайтів | 60,00 | 120,00 | 200,00
Розміщення серверів замовників на території комунікаційного вузла ElVisti | 38,40 | 83,20 | 216,67
Додаткові послуги | 63,70 | 100,10 | 157,14
Разом: | 326,9 | 746,2 | 1124,6
З цієї таблиці видно, що додатковий товарообіг після проведення рекламної компанії склав 419,30 тис. у.о., торгова націнка на ці товари - 32%, отже, додатковий прибуток, отриманий у результаті реклами дорівнює 134, 176 у.о. Витрати на проведення рекламної компанії склали 33 тис. у.о. Таким чином, економічний ефект від реклами склав 134, 176 - 33 =101176. Отже, даний рекламний захід був ефективним.
Серед існуючих методик визначення психологічної ефективності найбільшу вірогідність забезпечують методики, зв'язані з проведенням маркетингових досліджень.
При використанні методу експертних оцінок члени експертної комісії в балах оцінюють ступінь сприйняття рекламного звертання. Більш складна методика зв'язана з тестуванням споживачів (тест на запам'ятовування реклами, тест на дізнавання реклами, тест на асоціації).
По оцінках фахівців оптимальний розмір груп обличчя, опитуваних з метою виявлення ефективності реклами – 125 чоловік. При чисельності – 100 чоловік результати тестування недостовірні. Збільшення чисельності до 150 чоловік і вище, приводить до різкого збільшення витрат на дослідження, не впливаючи на точність результатів.
Маркетологи оцінюють психологічну ефективність реклами кількісно. Ефективність «дірект-мейл» оцінюється по числу відповідних дзвоників і листів отриманими рекламодавцем. Якщо на рекламні матеріали відгукнулося 4-8%, то реклама може бути визнана успішної , 15-18% - вважаються великою удачею. Більш 20% у реальній практиці не зустрічається.
ІІ. РОЗДІЛ
1. Рекламне звернення для ElVisti
2. Рекламний слоган
Маєш інформацію маєш владу.
Працюєшь з ElVisti маєшь владу.
ВИСНОВКИ
Розглянувши економічну й організаційну складову реклами як процесу діяльності організації можна зробити деякі висновки.
Загальні:
Реклама – це складова частина маркетингової політики фірми.
Реклама, насамперед, впливає на збут нових товарів, тому що вона розв'язує проблему відсутності на ринку інформації про новинку і сприяє підвищенню поінформованості про продукт. Отже, реклама необхідна.
Відповідна реакція на рекламне звертання товарів масового попиту буде більш помітна.
Особливо ефективна реклама продукції, що володіє помітними відмітними чи властивостями перевагами.
Реклама більш ефективна на великих ринках. Досягти планових цифр додаткового обсягу продажів на суму в 3 млн.грн. легше на ринку з ємністю 300 млн.р., а не 10 млн. р.
Збільшення частки ринку, контрольованого фірмою, безпосередньо зв'язано з рекламою і маркетингом ніж зі зниженням цін.
При збільшенні витрат на рекламу рівень продажів підвищується, але до визначеного рівня, за межами якого подальше збільшення витрат буде приносити збитки. .
Результат впливу рекламного звертання має запізнювання в часі.
Існує мінімальний рівень витрат на рекламу, нижче якого вона не має ефекту впливу на рівень продажів.
Навіть при відсутності реклами існує визначений рівень продажів.
Так як результат впливу реклами виявляється протягом тривалого терміну, то вона повинна розглядатися як довгострокове вкладення в майбутні прибутки фірми. Тут необхідно пам'ятати, що витрати на рекламу повинні окупатися і не можна затрачати на рекламу зайві засоби, але варто також розуміти, що заощаджувати на рекламі під час економічних безладь не можна, тому що в противному випадку це буде ознакою неспроможності фірми і вона ризикує утратити свою частку ринку.
У будь-якому випадку витрати на проведення рекламних заходів знаходять своє відображення в ціні продукту, що оплачує споживач. Отже, фірма повинна дотримувати наступного правила: «Оптимальна реклама означає самообмеження».
Реклама дозволяє охопити широкі маси споживачів і володіє низькими питомими витратами. Однак реклама є однобічним комунікаційним каналом (якщо не проводяться спеціальні дослідження з з'ясування реакції споживачів на рекламу), не носить персональний характер і не володіє такою переконливою силою, як діяльність сбитовиків. Тому, щоб споживач не пішов без покупки, рекламу варто доповнювати іншими методами просування.
ВИКОРИСТАНА ЛІТЕРАТУРА
Ламбен Жан-Жак Стратегічний маркетинг. - Спб.: Наука, 1996.
Маркетинг / Під ред. А.Н. Романова. - М., 1996.
Рекламні оголошення / "Місто N". - № 15. К., 1997.
Котлер Ф. “Основи маркетингу. – М.: “Вільямс”, 2000.
Панкратов Ф.Г. “Рекламна діяльність”. – М.: “Маркетинг”, 1999.
Уткін Э.А. “Рекламна справа”. – М.: “Тандем”, 1997.
Айзенберг М. Менеджмент реклами. - М.: ТОО ”Интелтех”, 1993.
Наймушин А.Д. Основи організації реклами. - М.: “Внешторгиздат”, 1992.
Уласова В.М. Основи підприємницької діяльності. - М.: “Фінанси і статистика”, 1996.
Комп'ютерний Огляд. - № 36. - К., 2003.
ДОДАТКИ
Додаток 1
Малюнок1: Вплив рекламної стратегії ElVisti на обсяг продажів у 1997-1998 р.
Заштрихованою площею на малюнку є додатковий обсяг послуг, що продавалися при проведенні рекламної кампанії. Продаючи ці послуги, фірма дістала додатковий прибуток. Частина її пішла на рекламні витрати. Інше - додатковий прибуток фірми, що вона одержала в результаті ведення рекламної підтримки своїх послуг.
Додаток 2
Малюнок2: Розміщення реклами на українському