Факсимільні апарати дозволяють розсилати створені на папері документи по лініях телефонного зв’язку. У факсимільних повідомлень є одна перевага перед звичайними поштовими відправленнями: передача та прийом відправлень відбуваються практично миттєво. Сьогодні факсимільний зв’язок широко використовується для розсилання пропозицій, інформації про розпродаж та інших зведень потенційним та реальним покупцям, які мають факс-апарати.

Електронна пошта дозволяє користувачам відправляти інформацію (повідомлення та файли) безпосередньо з одного комп’ютеру на інший. Відправлені повідомлення надходять до адресату практично миттєво і зберігаються до тих пір, поки адресат не запросить їх. Багато фірм сьогодні використовує електронну пошту для розсилання рекламних повідомлень, інформацій про продаж та іншого як окремим покупцям, так і цілим групам.

Система голосової пошти призначена для отримання та зберігання усних повідомлень, відправлених на визначений номер телефону. Телефонні компанії пропонують цю послугу як замінювач автовідповідача. Абонент, який придбав доступ до голосової пошти, може перевірити, чи посупили йому нові повідомлення, подзвонивши по номеру системи голосової пошти та набравши індивідуальний код. Деякі продавці користуються програмами, які можуть обдзвонювати велику кількість телефонних номерів і залишати на них повідомлення про продаж в індивідуальних поштових скриньках клієнтів для голосової пошти.

Продажі за каталогом передбачають продаж товарів за допомогою каталогів, які розсилаються покупцям поштою або продаються в магазинах. Деякі компанії пропонують багато різних товарів в одному каталозі. Однак в останній час з’явився ряд компаній, які випускають вузькопрофільні каталоги, ціллю яких є обслуговування ринкових ніш.

Спеціалізовані універмаги розсилають свої каталоги, орієнтовані на представників забезпечених верств населення з товарами, які дорого коштують, екзотичними товарами.

Багато продавців, які курирують угоди на рівні компаній, в значній мірі спираються на каталоги. Як би не був зроблений каталог – у виді простої брошури, підшитих біндерами листів, книги, відеоролику або дискети – сьогодні він залишається одним з незамінних маркетингових інструментів.

Телемаркетинг полягає в використанні телефону для прямого продажу товару покупцям. Цей метод перетворився в один з основних інструментів сучасного прямого маркетингу. Продавці застосовують вихідний телефонний маркетинг як ефективний засіб, сприяючий створенню та уточненню пропозицій про продаж, а також безпосередньо для прямого продажу товарів окремим покупцям та корпоративним клієнтам.

Деякі компанії розміщають у магазинах, аеропортах і інших оживлених місцях спеціальні автомати, що використовуються для одержання інформації й оформлення замовлень, що називаються відеокабіною. Маркетологи, що працюють на ринках організованих споживачів, також використовують у своїй діяльності відеокабіни.

Інтерактивні продажі здійснюються за допомогою інтерактивних комп'ютерних служб, що надають інформаційні послуги в оперативному режимі. Для оперативних продажів використовуються системи, що забезпечують двосторонній електронний зв'язок між продавцем і покупцем. З'єднання комп'ютера покупця (або Web-приставки на основі телевізора) з різними службами забезпечується за допомогою модему і телефонних ліній. Існують два типи каналів інтерактивного маркетингу — комерційні оперативно-інформаційні служби й Інтернет.

Комерційні оперативно-інформаційні служби надають своїм абонентам інформацію і маркетингові послуги в режимі реального часу, за визначену помісячну оплату. Ці комерційні оперативно-інформаційні служби надають своїм абонентам необхідну інформацію (новини, бібліотеки, утворення, подорожі, спорт, довідки), забезпечують їм розваги (ігри та інше), торговельні послуги, організують діалог між абонентами (електронні дошки оголошень, форуми, кімнати для бесід) і надають послуги електронної пошти. Клацнувши кілька разів кнопкою миші на своєму домашньому комп'ютері, абоненти цих служб можуть замовляти по відповідних каталогах найрізноманітніші вироби і послуги. Крім того, вони можуть виконувати різні банківські операції у своїх місцевих банках, займатися інвестиційною діяльністю за допомогою різноманітних брокерських контор, замовляти авіаквитки, бронювати місця в готелях, замовляти автомобілі на прокат, грати в комп'ютерні ігри, брати участь у всіляких вікторинах і конкурсах, одержувати довідки про споживчі рейтинги різних товарів і послуг, дізнаватися результати спортивних змагань і знайомитися зі спортивною статистикою, знайомитися с прогнозами погоди й обмінюватися повідомленнями електронної пошти з іншими абонентами служби.

3. Організація матеріальної відповідальності в магазині

З матеріально відповідальними особами магазину укладаються письмові домовленості про повну матеріальну відповідальність за товарно-матеріальні цінності.

Письмові договори про повну матеріальну відповідальність можуть бути укладені підприємством, установою й організацією з працівниками, що займають посади або виконують роботи, безпосередньо зв'язані зі збереженням, обробкою, продажем (відпуском), перевезенням або застосуванням у процесі здійснення торговельної діяльності переданих їм цінностей.

Звичайно в договорі вказується, що з метою забезпечення схоронності товарно-матеріальних цінностей, що належать магазинові, між підприємством і працівником укладається договір. Діяльність працівника повинна бути зв'язана зі збереженням, обробкою, продажем (відпуском), перевезенням або іншим застосуванням переданих йому цінностей. Працівник приймає на себе повну матеріальну відповідальність за незабезпечення схоронності довірених йому підприємством, установою, організацією матеріальних цінностей, і в зв'язку з викладеним зобов'язується:

а) дбайливо відноситися до переданого йому для збереження або для інших цілей матеріальним цінностям підприємства, установи, організації і вживати заходів до запобігання збитку.

б) вчасно повідомляти адміністрації підприємства, установи, організації про всі обставини, що загрожують забезпеченню, схоронності довірених йому матеріальних цінностей.

в) вести облік, складати і надавати у встановленому порядку товарно-грошові й інші звіти про рух і залишки довірених йому матеріальних цінностей.

г) брати участь в інвентаризації довірених йому матеріальних цінностей.

Адміністрація магазина повинна:

а) створювати працівникові умови, необхідні для нормальної роботи і забезпечення повної схоронності довірених йому матеріальних цінностей.

б) знайомити працівників з чинним законодавством про матеріальну відповідальність працівників за збиток,