Контрольна робота
з дисципліни: „Маркетинг”

Зміст

1. Особливості маркетингу місць та маркетингу осіб

Маркетинг окремих осіб — це діяльність, що починається для створення, підтримки або зміни позицій і/або поводження стосовно конкретних осіб.

Дві найбільш розповсюджені форми цієї діяльності — маркетинг знаменитостей і маркетинг політичних кандидатів. Сьогодні популяризацією знаменитостей займаються цілі організації.

Менеджери знаменитостей усвідомлюють, що життєві цикли "зірок" різко відрізняються між собою по тривалості і часто бувають дуже короткими.

Маркетинг політичних кандидатів перетворився у велику галузь діяльності, що зажадала особливої спеціалізації всіх, хто нею займається. З перервою в кілька років публіка постійно бере участь у численних виборних кампаніях по заняттю посад у місцевих органах, органах областей і установах загальнодержавного масштабу. Політична кампанія містить у собі відвідування кандидатом ринку виборців і використання маркетингових досліджень і комерційної реклами для забезпечення максимального рівня "покупки" кандидата виборцями.

Інтерес до маркетингових аспектів виборів підігрівається стрімким зростанням політичної реклами, поширенням наукових методів вивчення суспільної думки, комп'ютерного аналізу розподілу голосів виборців і появою спеціалізованих фірм по керівництву виборчими кампаніями.

Маркетинг місць — це діяльність, що починається для створення, підтримки або зміни відносин і/або поводження, що стосуються конкретних місць.

Розрізняються чотири типи маркетингу місць: маркетинг житла, маркетинг зон господарської забудови, маркетинг інвестицій у господарську власність, маркетинг місць відпочинку.

Маркетинг житла містить у собі забудову і/або активну пропозиція на продаж або найм житла на одну родину, квартир і інших житлових одиниць. Діяльність ця традиційно проводиться за допомогою оголошень рубричної реклами й агентів по торгівлі нерухомістю. Торгівля кооперативними квартирами і комплексною забудовою цілих селищ викликали появу ряду прогресивних прийомів маркетингу. Великі будівельні фірми досліджують потреби в житлі і створюють житло в розрахунку на цінові та інші переваги конкретних сегментів ринку. Деякі багатоповерхові житлові будинки будують спеціально в розрахунку на легку на підйом, багато подорожуючу еліту, інші — у розрахунку на старих. І ті, і інші будинки мають особливості, символи і служби, що відповідають специфіці своїх мешканців. Деякі селища комплексної забудови створюються спеціально для конкретних цільових ринків.

Маркетинг зон господарської забудови містить у собі господарське освоєння, продаж або здачу в оренду ділянок або майна типу заводів, магазинів, контор, складів і т.п. Великі забудовники досліджують потреби фірм у земельних ділянках і пропонують комплексні рішення проблем нерухомості типу створення промислових зон, торгових центрів, нових адміністративних будинків. У більшості штатів діють бюро промислового розвитку, що прагнуть переконати фірми у вигідності розміщення нових підприємств у їхніх штатах. Ці бюро витрачають великі гроші на рекламу і пропонують потенційним клієнтам безкоштовну подорож для огляду можливої ділянки забудови. Цілі країни, наприклад Ірландія, Греція і Туреччина, зайняті маркетингом своїх територій як сприятливих місць для капіталовкладень у господарську діяльність.

Маркетинг інвестицій у земельну власність містить у собі облаштованість і продаж земельних ділянок як об'єктів приміщення капіталу. Покупці таких ділянок — корпорації, лікарі, дрібні вкладники, спекулянти — розраховують продати їхній після того, як земля в достатній мері підвищиться в ціні.

Маркетинг місць відпочинку має на меті залучення відпочиваючих і туристів на курорти, у конкретні міста, штати і навіть країну. Подібною діяльністю займаються бюро подорожей, авіакомпанії, автомотоклуби, нафтові компанії, готелі, мотелі і державні установи.

2. Поняття фірмового стилю

На ринках, де панують стилі і мода, спостерігається своя циклічність. Діячі ринку повинні вміти розбиратися в цих циклах і прогнозувати них.

Стиль — основна своєрідна форма вираження, що виникає в тій або іншій сфері людської діяльності. Наприклад, існують стилі в житлах (колоніальний, стиль "ранчо"), в одязі (вечірня, повсякденна, для душі) і мистецтві (реалістичне, сюрреалістичне, абстрактне). Будучи один раз створеним, стиль може існувати протягом багатьох поколінь, то знаходячи широку популярність, то втрачаючи неї. Стосовно до стилю характерний цикл із декількома періодами підвищеного інтересу.

Мода — найбільш популярний або розповсюджений стиль у даний відрізок часу в даній сфері діяльності. Наприклад, сьогодні в одязі в моді джинси, у танцях — "нова хвиля". Мода проходить у своєму розвитку чотири етапи. На етапі яскравої індивідуальності деякі споживачі починають цікавитися якоюсь новинкою, прагнучи виділитися тим самим із середовища навколишніх. Новинка ця може бути товаром, зробленим на замовлення або випущеним кимсь з виробників невеликою партією. На етапі наслідування новинкою починають цікавитися й інші споживачі, спонукувані бажанням наслідувати лідерів моди, і товар починає випускати збільшеними партіями більше число виробників. На етапі масового поширення мода стає надзвичайно популярною, а виробники випускають товар у масовому масштабі. І нарешті, на стадії занепаду споживачі починають переключатися на інші напрямки моди, що виходять на перший план. Таким чином, мода проходить період досить повільного росту, якийсь час залишається популярною, а потім настає період повільного занепаду. Тривалість окремого етапу в циклі моди пророчити дуже важко.

Фетиші — приватні прояви моди, що швидко завойовують загальну увагу, сприймаються з великим ентузіазмом, швидко досягають піка популярності і дуже швидко переходять до стадії занепаду. Цикл їхнього визнання нетривалий, і, як правило, число їхніх прихильників обмежено. Фетишам часто властиві якась незвична риса або якийсь виверт. Скажемо, люди раптом починають купувати "улюблені кругляки" або фарбувати великі пасма волосся під сивину.