Слід відзначити, що особливим чином впливає на якість роботи наявність відпра-цьованої системи підвищення кваліфікації, завдяки якій підтримується рівень творчої роботи колективу. Відповідно, якщо така система не впроваджена або ставлення керівництва до неї пасивне, то технічний рівень залежить від можливостей самих працівників.

На жаль, на підприємствах практично зруйнована система економічного навчання, вивчення та передачі передового досвіду.

Перспективною є організація коротко-строкових курсів та тренінгів безпосе-редньо на базі зацікавленого підприємства переважно силами консалтингових фірм, які спеціалізуються в галузі управління персоналом. Необхідно відзначити, що в нашій країні такий досвід є досить обме-женим. Цей досвід необ-хідно поширювати для перепідготовки і підвищення кваліфікації працівників.

Отже, одним із напрямків створення умов для покращення результативності праці є організа-ція системи підвищення кваліфікації фахів-ців відповідно до вимог часу, оскільки кадро-ва політика підприємств повинна стати пріо-ритетним фактором зростання ефектив-ності системи розвитку людських ресурсів.

Розглядаючи економічні фактори, необхідно відзначити, що особливо акту-альним є підвищення оплати праці, оскільки реальна заробітна плата перетворилася в різновид соціальної виплати, особливо в державному секторі.

У зв'язку з тим, що дешева робоча сила зумовлює не тільки низький рівень про-дуктивності праці, але й низьку якість продукції, то без відповідного підвищення оплати праці неможливо змінити ситуацію на краще. Це вже доведено практикою. Як зазначав Г.Форд: "Підприємство, яке погано платить, завжди нестійке" [8].

Оплата праці повинна стимулювати випуск продукції, яка користується попитом. Працівники, зусиллями яких вона впрова-дилася у виробництво, повинні відчути це у вигляді матеріального стимулювання. Якщо це не передбачається, то знизиться продуктивність і якість такої праці. Таким чином, для того щоб підприємствами випускалася конкурентоспроможна продук-ція, слід достатньо оплачувати якісну працю, тим більше творчу. Зростання оплати праці підвищує зростання купівельної спроможності споживачів, що, у свою чергу, впливає і на зростання обсягу продажу продукції. Отже, для економічного розвитку підприємства і промисловості країни в цілому необхідно, щоб винагорода підвищу-вала результативність праці.

Важливим економічним фактором також є ціна продукції. Вона, з одного боку, впливає на оплату праці, а, з іншого - на купівельну спроможність. Хоч ціни на продукцію в ринкових умовах залежать від попиту, але при невеликій кон'юнктурі виникає ситуація необґрунтованого її підвищення. На мій погляд, повинен бути більш тісний зв'язок ціни з якістю товару, тобто високий рівень ціни повинен відповідати високому рівню якості продукції. Таким чином, ціна товару повинна знаходиться в тісній залежності від ступеня його новизни і якості.

Наступним економічним важелем є механізм оподаткування. Необхідно переглянути діючий механізм оподаткування, оскільки зараз він діє на дещо застарілих засадах, а він повинен регулювати кошти, виділені на споживання, на користь працюючих.

Розглянемо організаційно-технічні фактори, які стимулюють творчий пошук. На мій погляд, слід відзначити особливий фактор - технічний як необхідність для проведення всіляких дослідів, виго-товлення експериментальних зразків, розробок, застосування високого техніч-ного рівня обладнання. Оскільки без цього знижується якість розробок, що впливає на забезпечення можливості проведення дослідів взагалі.

Крім того виникає необхідність нетра-диційного вирішення організаційних питань. Це може бути: застосування гнучких струк-тур керівництва, що передбачають залу-чення персоналу у справи підприємства на основі взаємної довіри, тощо, при цьому необхідно впровадження ліберального або демократичного стилю керівництва; гнуч-кого часу роботи; можливість працювати вдома, якщо такі напрямки будуть сприяти покращенню творчої роботи.

Один з перспективних шляхів виходу з ситуації, яка склалася в організації праці, полягає в тому, що необхідно повернутися до створення тимча-сових творчих колективів, які виступають як команда. Вітчизняна й закордонна практика показує їх доцільність при вирішенні певних технічних проблем.

Ми вважаємо, що тимчасові творчі колективи будуть якісніше використовувати творчу працю у зв'язку з тим, що до їх складу будуть входити саме висококваліфіковані фахівці.

Таким чином, лише у поєднанні дер-жавного і ринкового регулювання, лише в об'єднанні інвестиційної політики, інно-ваційної політики і політики доходів можна досягти не тільки стабілізації економіки, але й підвищити науково-технічний рівень. Для цього, на наш погляд, необхідно впровадити такі заходи:

1) підвищити оплату праці до такого, щоб рівень оплати праці був від-повідним кваліфікаційному рівню фахівця;

2) здійснити надійний захист інтелектуаль-ної власності, інтересів власних товаро-виробників, інтересів споживачів;

3) змінити напрямок оподаткування на користь пра-цюючих;

4) створити більш сприятливі умови для фінансування науково-технічних розробок;

5) створити відпрацьовану систе-му підвищення кваліфікації; 6) створити умови для нормального соціально-психо-логічного клімату в колективі;

7) впровад-жувати перспективні нетрадиційні напрямки вирішення організаційних питань (ство-рення тимчасових творчих колективів, застосування гнучкого часу роботи, гнучких структур керівництва та ін.).

Отже, лише в сукупності соціально-економічного та правового забезпечення механізм стимулювання працівників до результативної творчої роботи буде нормально працювати.

3. Складіть перелік літературних джерел, що складають основу для інформаційної підготовки менеджера

Нижче, автором цієї роботи пропонується таблиця (табл.1) де приводяться літературні джерела, які, на його думку можуть скласти основу для інформаційної підготовки менеджера

Таблиця 1.

Перелік літературних джерел, що складають основу для інформаційної підготовки менеджера

Літературне джерело | Коментар

Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. Спб.: | Нова книга Пітера Друкера, класика сучасного менеджменту, присвячена глобальним проблемам, з якими зштовхнеться світова економіка і все людство в XXI столітті. Людство очікують серйозні зміни, і всі ми повинні бути до них готові. Книга буде цікава не тільки фахівцям, але і кожному, кому небайдуже майбутнє.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 10-е