Організований «витік інформації» став досить популярним прийомом, особливо стосовно до урядових служб. Коли преса публікує інформацію, що з'явилася в результаті «витоку», це завжди викликає реакцію громадськості, сприятливу або несприятливу. Якщо виникає сильний негативний резонанс, уряд заперечує повідомлення. Професійні фахівці зі зв'язків із громадськістю не повинні рекомендувати або заохочувати подібну практику, оскільки це підриває довіру читачів, породжує серйозні проблеми етичного порядку, і в результаті губиться повага до преси. Якщо в цьому замішаний відповідальний за зв'язок із пресою, то і він утрачає довіру. До того ж, якщо організація прибігає до подібної практики, її можуть обвинуватити у фаворитизмі в наданні інформації.

Надання новин і інформації

Співробітники відділу по зв'язках із громадськістю повинні робити все можливе, щоб забезпечити безперервний потік новин, що надходять від організації. Для цього, можливо, буде потрібна значна роз'яснювальна робота, оскільки не завжди легко вселити керівництву, про що бажано вичерпно і постійно інформувати пресу.

Звичайно відповідальні за зв'язок із пресою у своїй роботі виходять з потреб сьогоднішнього дня, однак необхідно планувати роботу на майбутнє, тим більше що деякі операції вимагають саме детального планування. Як правило, терміни якої-небудь знаменної події відомі заздалегідь, тому відповідні кроки потрібно починати завчасно. При необхідності варто вдаватися до допомоги зовнішніх джерел, щоб забезпечити належне висвітлення знаменної події, коли прийде час. Деякі фірми спеціалізуються на наданні такого роду послуг на короткостроковій основі.

Розміщення статей — досить ефективний спосіб привернути увагу широких шарів громадськості до організації і її діяльності. Усі редактори зацікавлені в тім, щоб одержати пропозицію надрукувати статтю, і якщо ідея статті їм сподобається, вони попросять або надіслати статтю, або надати журналісту можливість одержати матеріали, необхідні для її написання. Така практика одержує усе більш широке поширення в промисловості, де найчастіше вважають, що набагато краще самім технічним співробітникам організації надавати матеріали у відповідні технічні журнали. Деякі компанії додають цьому настільки велике значення, що навіть зараховують до себе в штат журналістів, що спеціалізуються на техніці, причому вся їхня робота полягає в тому, щоб умовити кого-небудь з керівництва написати статтю, а потім «прибудувати» її в якому-небудь підходящому журналі.

Прес-релізи

Найбільш розповсюджений спосіб передачі інформації пресі — інформаційне повідомлення або прес-реліз. Після написання його відправляють звичайною поштою або по каналах комп'ютерного зв'язку в різні газети і періодичні видання, на радіо і телебачення. Текст також повинний бути переданий інформаційним агентствам, що підтримують прямий контакт із бюро основних газет країни. Якщо повідомлення становить міжнародний інтерес, воно повинно бути спрямоване в Центральне бюро інформації й у бюро закордонних інформаційних газет.

При складанні прес-релізів слід - пам'ятати, що вони будуть конкурувати з величезною кількістю подібних матеріалів, які щодня одержують редактори. Тому було б доцільно друкувати шапку, по якій можна відразу визначити джерело прес-релізу. Такі шапки часто робляться в кольорі, причому вони повинні бути виконані в типовому для організації стилі, якщо такий існує. Якщо ні, то помітна, добре продумана шапка буде досить ефективною.

Прес-конференції і прийоми

Прес-конференції стали розповсюдженим методом передачі інформації пресі, і це досить ефективний метод, якщо користуватися їм розумно. Деякі організації, однак, скликають прес-конференції і проводять прийоми для представників преси з приводу і без нього.

Ні в якому разі не можна скликати прес-конференцію тільки для того, щоб поширити який-небудь документ або інформацію, це можна прекрасно зробити і через прес-реліз. Прес-конференція звичайно проводиться тільки в тих випадках, коли необхідно продемонструвати якісь зразки або інші предмети, або ж у тому випадку, коли мова йде про важливу тему, по якій в присутніх журналістів можуть виникнути питання. Прес-конференції також дають прекрасну можливість для передачі основної інформації, так сказати, «неофіційної», яку роздруковувати небажано.

Відвідування об'єктів

Як говориться, краще один раз побачити, чим сто разів почути, тому відвідування об'єктів відіграють важливу роль у справі ПР. Ці відвідування можна розділити на три категорії: показ підприємств покупцям або важливі ділові візити, дні відкритих дверей для представників громадськості й екскурсії для журналістів.

Відвідування об'єкта звичайно починається з поширення запрошень, у яких необхідно чітко вказати характер візиту і повідомити основні дані. У ньому потрібно вказати якнайбільше різних деталей, наприклад, розклад руху потягів або авіарейсів, місця зустрічі, готелі, передбачуваний час повернення до вихідного пункту і т.д. Важливо також вказати в запрошенні або в супровідному листі чи забезпечують організатори безплатний проїзд, проживання в готелі і харчування.

Можливість зустрітися з керівниками компанії, що представляється в час відвідування підприємства, не менш цікава для журналістів, чим саме відвідування. Іноді члени керівництва компанії їдуть разом з журналістами, і це завжди тільки вітається. Крім цього, закони гостинності вимагають, щоб хто-небудь з організаторів зустрів гостей у місці збору і супроводжував їх, вирішуючи різні питання, що можуть виникнути в шляху.

Присутність журналістів на заходах

Щорічно проводиться велика кількість званих обідів, вечерь, зустрічей і конференцій, що спеціально для преси не призначені, але можуть бути використані для додаткової реклами, якщо запросити на них журналістів, забезпечивши їм умови для роботи. Приводи можуть бути самі різні: від політичних мітингів до