Цікавим є досвід Інституту економіки і підприємництва м. Тернопіль. В Тернополі вже зроблені перші кроки у використанні новітніх інформаційні технологій в навчальному процесі. Так, в Медичній Академії, Педагогічному університеті, Інституті економіки і підприємництва вже створені перші мультимедійні CD у середовищах Delphi та Macromedia Authorware.[22]

Автори роботи [22] мають досвід створення CD-продуктів створених з допомогою авторської інструментальної програми Macromedia Authorware, яка дозволяє:

створювати гіперлінки тексту, цифрового відео, графіки, звуків та інших середовищ подання інформації;

реалізувати технологію drag-and-drop;

використати вбудований редактор боксів з різними типами курсору для кожного боксу;

автоматизувати створення кнопок для керування переглядом в інтерактивному режимі;

реалізувати технологію OLE;

працювати з віддаленими об'єктами (як у локальних мережах, так і в Internet), створювати CD/DVD+Web додатки;

доповнити мультимедійний продукт ефектами переходу слайдів.

Спочатку здійснюється підготовка прототипу майбутнього додатку і розробка шаблонів. Прототип містить тільки невелику частину (5-10%) інформації, але при цьому цілком реалізує загальну схему диска і дозволяє провести оцінку здійсненності проекту, відпрацювати дизайн.

Майже в будь-якій мультимедійній енциклопедії можна виділити екрани або кадри, які багато разів повторюються. Аналізуючи загальну схему додатку, ми виділяємо потоки однотипних кадрів. Природно, створювати кожний подібний кадр із самого початку неефективно, тому доцільно формувати їх за заздалегідь підготовленими шаблонами. Шаблон являє собою кадр, що не містить ніякої інформації, але включає елементи дизайну і керування. Розробка шаблонів має ще й іншу ціль: задати специфікації на підготовку вихідних матеріалів. Наприклад, для нормального сканування зображень необхідно заздалегідь знати їхні розміри. Саме по собі створення шаблонів є досить простою справою — достатньо зберегти новий кадр у якості шаблона (точно так само, як у текстовому процесорі Word).

При підготовці матеріалів найголовніше — це оцифрування, введення текстів, сканування зображень, запис звуку і відео мультимедійного диска. Потім відбувається опрацювання: правка текстів, корекція кольору зображень, видалення шумів із записаного звуку. Треба сказати, що на все це потрібен значний час – тільки підготовка вихідних матеріалів становить понад третину загального обсягу робіт по створенню диска.

Однак, зважаючи на невелику швидкість зв’язку, такі мультимедійні матеріали поки використовуються авторами тільки в Intranet Інституту економіки і підприємництва.

Проте, автор впевнений, що ефективне функціонування Інтранет-навчання може бути доброю адаптацією ВУЗу до віртуального навчального простору, а напрацювання, які з’являються, дозволяють викладачам і студентам гідно представити себе як віртуальних громадян світу, налагодити зв’язки з громадськістю не тільки в межах України але і в міжнародному просторі.

Висновки

В результаті проведеного дослідження автором були зроблені наступні висновки:

Комунікація — це обмін інформацією між двома або декількома людьми. Саме комунікації є предметом дисципліни ПР. До комунікацій, насамперед відносяться зв'язки із громадськістю - "Паблік рілейшнз", реклама, спонсорство, а також, технічна і комерційна документація, встановлення зв'язків і контактів за допомогою участі в ярмарках, міжнародних салонах, ділових зустрічах і переговорах.

Серед основних PR-інструментів існують слід зазначити деякі форми комунікацій, які адресовані до маси людей і не передбачають діалогу: спеціалізовані виставки і салони, презентації і покази устаткування.

Поряд з перерахованими інструментами визначене місце в комунікаціях займають такі її засоби, як технічна і комерційна документація, спеціальна науково-професійна література, виступи вчених, фахівців і професіоналів по відповідних проблемах на конференціях, нарадах і інших подібного роду заходах. Ту ж роль, що і документація, відіграють літературні джерела технічного і комерційного характеру, які публікуються в періодиці або інших виданнях (професійні журнали, книги), що розраховані на різноманітну аудиторію. Важливу роль відіграють повідомлення (виступи) на науково-практичних конгресах, конференціях, нарадах міжнародного характеру.

Практика зв'язків із громадськістю може охоплювати різноманітні види діяльності: прес-посередництво, просування (промоушн), громадські справи, пабліситі, реклама.

Паблік Рілейшнз сьогодні одержала статус однієї з основних і найбільш значимих функцій управління організацією. Як стратегічна функція в управлінні, Паблік рілейшнз охоплює наступне:

Передбачення, аналізування й інтерпретування суспільної думки, відносин і питань, що можуть впливати — на благо або на шкоду — на операції і плани організації.

Консультування менеджменту на всіх рівнях організації у відношенні політики рішень, курсу дії і комунікацій, з огляду на їхні суспільні наслідки, а також соціальна і цивільна відповідальність організації.

Дослідження, ведення й оцінка на постійній основі програм дій і комунікацій для досягнення інформованого суспільного розуміння, необхідного для успіху цілей організації.

Планування і реалізацію організаційних зусиль для впливу на суспільну політику або для її зміни.

Постановку цілей, планування, бюджетування, рекрутінг і навчання штату, розробку засобів забезпечення — загалом, управління ресурсами, необхідними для виконання усього вищевказаного.

В управлінні процесом паблік рілейшнз виділяють чотири етапи процесу вирішення Пр-проблем: 1. Визначення проблеми. 2. Планування і програмування. 3. Дія і комунікація. 4. Оцінка програми.

У теорії і практиці Паблік рілейшнз одним із ключових є багатопланове поняття "громадськість". Грубо говорячи під «громадськістю» мають на увазі різних суб'єктів ринку, з якими підприємство намагається налагодити комунікаційні зв'язки.

У більшості випадків, діяльність PR-підрозділів організації направлена на створення відносин з наступними суб'єктами ринку (основними групами громадськості): Засоби масової інформації — інформагентства, преса, радіо, телебачення, а тепер і Інтернет — основний канал поширення Пр-інформації в розвинутих країнах. Споживачі. Підприємства, його служащі, і зайняті на ньому. Органи державного управління — необхідна частина сучасного суспільства. Інвестори.

Основні методи проведення PR-кампаній на міжнародних ринках: Надання інформаційних послуг. Надання новин і інформації. Прес-релізи. Прес-конференції і прийоми. Відвідування об'єктів. Запрошення журналістів на заходи. Оцінка діяльності преси. Радіо і телебачення (1. Інформаційні випуски. 2. Радіо- і тележурнали. 3. Інтерв'ю, дискусійні клуби, зустрічі й обговорення. 4. Репортажі про поточні