на товар.
На основі собівартості звичайно оцінюється мінімально можлива ціна товару (послуги), що відповідає найменшим витратам.
На основі аналізу цін конкурентів визначається середній рівень цін
Максимально можлива ціна встановлюється для товарів, що відрізняються високою якістю або унікальними достоїнствами.
Варто також розглянути політику знижок і зміни цін, а також вплив цінової стратегії в цілому на валовий прибуток.
Якщо розроблено детальний прейскурант і він може допомогти рецензентові розібратися в суті, варто привести його в скороченому виді. Можна помістити його цілком у додатку.
Реклама, зв'язки з громадськістю, просування товару. Багато починаючих фірм або фірм, що знаходяться на ранній стадії розвитку, не мають значні засоби для реклами, якщо взагалі їх не мають. Підприємці, наприклад, можуть установлювати контакти з місцевими засобами інформації, що часто пишуть про новий бізнес в окрузі. У такий спосіб можна одержати безкоштовну рекламу.
При наявності служби зв'язків із громадськістю (public relations) її задачами є:
Систематичне створення сприятливого відношення до фірми широких мас населення;
Здійснення торговельних презентацій;
Проведення інституціональної реклами;
Надання консультаційних послуг.
Задача №1
Для розробки маркетингового розділу бізнес-плану виберемо підприємство, діяльність якого спрямована на будівництво (будівнича галузь).
Обсяг виробництва продукції
№ п/п | Вид продукції, робіт, послуг | Обсяги, тис. грн. | у тому числі по роках | Питома вага, % | У тому числі по роках | Примітки
2003 | 2004 | 2005 | 2003 | 2004 | 2005
1 | Будівельно-монтажні роботи | 35000 | 10000 | 12000 | 13000 | 100 | 29 | 34 | 37
Фірма планує займатися будівельно-монтажними роботами. Роботи планується виконувати як для населення, так і для великих замовників.
Ціна на роботи буде встановлюватися згідно з Державними будівельними нормами, а також на основі домовленості між покупцем та фірмою.
В теперішній час на ринку неможливо виділити якусь фірму, котра була б за рівнем послуг вище за інших. Існує багато як великих, так і середніх, а також дрібних фірм, які займаються будівництвом. Аналогічні будівельно-монтажні роботи виконують такі великі фірми, як ДВАТ „Горлівськвуглебуд”, ВАТ „Артемшахтобуд”, ДХК „Донбасшахтобуд”, а також невеликі дрібні фірми, яких дуже багато. Однак об’єм надаваних ними послуг, рівень якості будівництва недостатній, щоб задовольнити постійно зростаючі потреби споживачів в якісному та швидкому будівництві. Як правило, фірми-конкуренти, які є досить великими, не займаються євро-ремонтом квартир та будинків, а дрібні та середні фірми не надають споживачеві потрібного рівня послуг та якості будівництва. Конкуренти не досить інтенсивно використовують рекламу, хоча в наявності рекламні заходи на телебаченні, в газетах та по радіо. По оцінках спеціалістів фірми, її потенціал в даній ніші ринку по відношенню до самих великих конкурентів, становить 2:1 (на даний час).
Два основних ринка, які є привабливими для підприємства – це ринок України, а також міжнародний ринок. Обидва ці ринки можна сегментувати таким чином: ринок будівельно-монтажних робіт, які стосуються поверхні, та ринок будівельно-монтажних і шахтопрохідних підземних робіт. Розміри обох ринків досить великі і становлять приблизно 1,2 млрд. грн. для ринку будівельно-монтажних наземних робіт (для України), 1,9 млрд. грн. для ринку будівельно-монтажних та шахтопрохідних підземних робіт. Ринок підземних робіт України розташований територіально в Донбасі, ринок поверхневих робіт розташований на всій території України, а також у зарубіжних країнах (міжнародний ринок). Головні конкуренти, з якими зіткнеться фірма, проникаючи на ринок, - це ДВАТ „Горлівськвуглебуд”, ВАТ „Артемшахтобуд”, ДХК „Донбасшахтобуд”. Дрібні фірми не становлять значної конкуренції для нашої фірми, тому що робота фірми позиціонується перш за все на шахтопрохідницьких та будівельно-монтажних роботах під землею, головним чином, у шахтах.
Основні групи споживачів товарів включають в себе приватних осіб, у яких виникає потреба в будівництві або ремонті, фірм-замовників, які планують будівництво господарським засобом, державу (державні замовлення) та фірми-посередники, які виступають генпідрядниками будівництва великих об’єктів.
У теперішній час в галузі будівництва намітився зсув в сторону збільшення його об’ємів. Причому збільшуються об’єми будівництва як стосовно великих об’єктів (шахти, великі підприємства, будівництво багатоповерхових будинків), так і стосовно будівництва дрібних об’єктів (приватні будинки, євро-ремонт будинків, квартир, будівництво дрібних об’єктів). Особливо підвищення об’ємів будівництва стосується міста Донецька, Донецької області, Києва.
Більша частина підприємств на існуючому ринку будівництва дрібних об’єктів подібна нашій фірмі, але всі вони не здатні задовольнити попит на будівничі послуги, який постійно зростає. Крім того, наша фірма має одну суттєву відмінність від своїх майбутніх конкурентів: вона пропонує споживачеві послуг фірми весь комплекс будівничих послуг, починаючи від косметичного ремонту існуючих будівель та споруд та закінчуючи будівництвом будинків з нуля та прохідницькими роботами в шахтах. Тому в даний момент є необхідність в задовільнені зростаючих потреб споживачів у будівельних роботах.
Основними конкурентами фірми є ДВАТ „Горлівськвуглебуд”, ВАТ „Артемшахтобуд”, ДХК „Донбасшахтобуд”. Будівельно-монтажні роботи цих фірм подібні як по рівню якості, так і по спектру надаваємих послуг. Переваги конкуретів є в тому, що вони досить довго працюють на ринку, мають своїх клієнтів, які користуються тільки послугами цих фірм. Недоліками, які стосуються усіх конкурентів фірми, є неспроможність задовільнити усі потреби клієнтів, а також забезпечити високий рівень будівельно-монтажних робіт.
Стратегія проникнення фірми на ринок заключається в тому, щоб спочатку приняти участь в тендерних торгах на будівництво великих об’єктів, де замовником виступає держава. Гнучка цінова політика фірми, за прогнозами маркетологів,