мають індивідуальні, не зовсім співпадаючі інтереси. Співдружність – групи з повністю співпадаючими інтересами, члени яких будують свої відносини за принципами співдружності. Для цього повинен розвиватися дух колективізму, виконання взаємних зобов’язань, відповідальності, справедливого стимулювання і точного врахування індивідуального вкладу кожного працівника.
Тому у керівника мусить бути розвинуті організаційні здібності, вміння згуртувати колектив, мобілізувати його на виконання прийнятих рішень, досягнення поставлених цілей. Менеджер повинен вміти організувати загальнокультурне, естетичне і фізичне виховання молодих працівників, здійснювати навчання підлеглих, чітко і логічо формулювати розпорядження, аргументувати свої погляди.
Причини низької, недостатньої ефективності роботи управлінського персоналу мають різноманітний характер:
відсутні чіткі цілі;
слабка регламентація роботи персоналу, нечіткий розподіл обов’язків, прав і відовідальності працівників;
мало уваги приділяється плануванню і координації роботи керівників та спеціалістів, підтриманню трудової і виконавчої дисципліни;
надмрне втручання безпосереднього керівника в роботу підлеглих або ж його слабкий контроль за роботою підлеглих;
недостатність необхідної інформації, відсутність зворотнього зв’язку, коли працівник не знає результатів своєї праці;
надмірна сухість і неувага керівника до запитів підлеглих.
Сучасний менеджер не терпить кабінетного стилю роботи, завжди знаходиться серед людей, на місцях виробництва, обговорює і вирішує більшість невідкладних питань.
На практиці ефективність управлінської діяльності залежить з одного боку, від досвіду і якості менеджера, а з другого – від його здібностей. Здібності являють собою індивідуально-психологічні особливості індивіда, його потенціал, що є умовою успішного виконання конкретного виду діяльності.
Тому ефективний менеджер повинен вміти:
мислити маштабно, вирішувати стратегічні проблеми;
діягнозувати організаційну систему, робити правильні висновки;
оперативно приймати і реалізувати нестандартні рішення;
спрацьовуватись з людьми і мотивувати їх до високопродуктивної праці, вести за собою очолюваний колектив;
раціонально організувати свою працю і працю підлеглих;
об’єктивно підбирати, оцінювати і розставляти кадри;
створювати сприятливий психологічний мікроклімат;
встановлювати ділові відносини з іншими керівниками;
володіти собою в будь-якій ситуації;
вести переговори, бути красномовним, аргументованим, бути переконливим.
Отже, для ефективного управління менеджер повинен володіти знаннями сучасного менеджменту і мати здібності до керування людьми.