Таким чином, аналіз внутрішнього середовища являє собою управлінське дослідження функціональних зон організації з метою визначення її сильних та слабких сторін.

Вивчаючи внутрішнє середовище організації необхідно звернути особливу увагу на організаційну культуру організації, тобто на наявність таких норм і правил, як, наприклад, матеріальну винагороду, пільги при покупці власної продукції, інші соціальні гарантії.

Кількісний аналіз

Для проведення кількісного аналізу можна побудувати матриці вірогідностей/ впливів, в одній з яких необхідно позиціонувати виявлені фактори зовнішнього середовища, які позитивно впливають на організацію (можливості), в іншій – фактори зовнішнього середовища, які негативно впливають на організацію (загрози).

1.5.1 SWOT-аналіз НГВУ «Бориславнафтогаз» Аналіз внутрішнього оточення підприємства

Проводити SWOT-аналіз ми будемо на основі вищеописаного НГВУ «Бориславнафтогаз», яке розташоване в місті Борислав, Львівської області.

Перший етап дозволить нам визначити, які сильні сторони й недоліки НГВУ «Бориславнафтогаз». Для визначення сильних і слабких сторін НГВУ «Бориславнафтогаз»необхідно:

1. Скласти перелік параметрів, за якими буде оцінене підприємство;

2. За кожним з параметрів визначити, що є сильною, а що – слабкою стороною.

Отже, застосуємо цю методику практично.

Для оцінки НГВУ «Бориславнафтогаз» можна скористатись наступним списком параметрів:

1. Організація (тут можна оцінити рівень кваліфікації працівників, їх зацікавленість у розвитку підприємства, наявність взаємодії між підрозділами).

2. Виробництво (тут можна оцінити виробничі потужності, якість і ступінь спрацювання устаткування, якість готової продукції, наявність патентів і ліцензій, собівартість продукції, надійність каналів постачання сировини й матеріалів).

3. Фінанси (можуть оцінюватись витрати виробництва, доступність капіталу, швидкість обороту капіталу, фінансова стійкість підприємства, прибутковість бізнесу).

4. Інновації (тут може оцінюватись частота впровадження нових продуктів і послуг у виробництві, ступінь їхньої новизни (незначні або кардинальні зміни), строки окупності засобі, вкладених у розробку новинок).

5. Маркетинг (тут можна оцінювати якість товарів/ послуг (як цю якість оцінюють споживачі), популярність марки, повноту асортименту, рівень цін, ефективність реклами, репутацію компанії, ефективність застосування моделі збуту, асортименти запропонованих додаткових послуг, кваліфікацію обслуговуючого персоналу).

Далі заповнюємо таблицю 1.3.

У перший стовпчик заносимо параметри оцінок, а в другий і третій – ту сильну й слабку сторони підприємства, які існують у цій області.

Таблиця 1.3 Визначення сильних і слабких сторін НГВУ

«Бориславнафтогаз»

Параметри оцінки | Сильні сторони | Слабкі сторони

1. Організація | · Високий рівень кваліфікації й заповзятості керівництва підприємства.

· Високий кваліфікаційний та професійний рівень виробничого персоналу.

2. Виробництво | · Продукція, яка відповідає кращим світовим зразкам. | · Мала кількість запасів нафти і газу.

3. Фінанси |

· Фінансова стійкість підприємства.

Продовження таблиці 1.3

4. Інновації | · Зношеність основних засобів (будівлі, споруди та передавальні пристрої; машини і обладнання; транспортні засоби; інструменти).

1.5.2 Аналіз зовнішнього оточення

Наступна стадія SWOT-аналізу – це своєрідна «розвідка місцевості» - оцінка ринку. Цей етап дозволить оцінити ситуацію поза підприємством і зрозуміти, які є можливості, а також яких загроз варто побоюватись (і, відповідно, заздалегідь до них підготуватись).

Методика визначення ринкових можливостей і загроз практично ідентична методиці визначення сильних і слабких сторін підприємства:

1. Скласти перелік параметрів, за якими буде оцінена ринкова ситуація;

2. За кожним з параметрів визначити, що є можливістю, а що – загрозою.

За основу при оцінці ринкових можливостей і загроз можна взяти наступний список параметрів:

1. Фактор попиту (тут ми беремо до уваги місткість ринку, темпи його зростання або скорочення, структуру попиту).

2. Фактори конкуренції (тут ми враховуємо кількість основних конкурентів, наявність на ринку товарів-замінників, висоту бар’єрів входу до ринку і виходу з нього, розподіл ринкових часток між основними учасниками ринку).

3. Фактор збуту (приділяємо увагу кількості посередників, наявність мереж розподілу, умови постачання матеріалів і комплектуючих).

4. Економічні фактори (тут ми враховуємо курс гривні (долара, євро), рівень інфляції, зміну рівня доходів населення, податкову політику держави).

5. Політичні й правові фактори (оцінюємо рівень політичної стабільності в країні, рівень правової грамотності населення, рівень законослухняності, рівень корумпованості влади).

6. Науково-технічні фактори (приймаємо до уваги рівень розвитку науки, ступінь впровадження інновацій (нових товарів, технологій) у промислове виробництво, рівень державної підтримки розвитку науки).

7. Соціально-демографічні фактори (враховуємо чисельність і статеву структуру населення регіону, в якому працює компанія, рівень народжуваності і смертності, рівень зайнятості).

8. Соціально-культурні фактори (враховуємо традиції і систему цінностей суспільства, існуючу культуру споживання товарів і послуг, наявні стереотипи поводження людей).

9. Природні й екологічні фактори (беремо до уваги кліматичну зону, в якій працює підприємство, стан навколишнього середовища, відношення громадськості до захисту навколишнього середовища).

Заповнюємо таблицю (таблиця 1.4.): у перший стовпчик заносимо параметри оцінки, а в другий і третій – існуючі можливості і загрози, пов’язані з цим параметром.

Таблиця 1.4. Визначення ринкових можливостей і загроз НГВУ «Бориславнафтогаз»

Параметри оцінки | Можливості | Загрози

1. Збут | · Збільшення видобутку. | · Закінчення природних ресурсів.

Продовження таблиці 1.4

2. Попит | · Зі зростанням доходів населення більше продукції з нафти і газу використовується населенням (забезпечення транспорту пальним, будівельні та ремонтні роботи, тощо). | · Падіння попиту через перехід на більш альтернативні види палива.

3. Природні й екологічні фактори | · Зріст загазованості в місті Борислав.

· Нафтопрояви в місцях припинення експлуатації.

4. Науково-технічні фактори | · Впровадження інновацій у промислове виробництво.

В SWOT-аналізі необхідно не тільки розкрити сильні і слабкі сторони, загрози й можливості, але й спробувати оцінити їх з погляду на те, наскільки важливими вони є для основної діяльності компанії. Для цього