Агент здійснює свою діяльність за певну винагороду, зобов'яза-ний діяти у межах повноважень, визначених в агентському договорі з принципалом. Агент не купує товари за свій рахунок, а лише сприяє здійсненню угоди. При укладанні агентського договору з агентом, який перебуває за кордоном, необхідно враховувати особливості законодавст-ва, норми і правила країни перебування агента.

Зазвичай на агента покладається зобов'язання або проводити пе-реговори щодо купівлі-продажу товарів для іншої особи (принципала), або проводити переговори та укладати угоди від імені і за рахунок прин-ципала.

Агент є особою, яка уповноважена на укладення в інтересах іншого учасника (принципала) різного роду угод або інших значущих дій.

До функцій збутових (торгових) агентів належить:*

ведення комерційних переговорів про укладання угод купівлі-продажу;*

укладення угоди купівлі-продажу від імені особи — принципала, інтереси якого він представляє згідно з агентським договором, що регулює відносини між ними;*

вивчення кон'юнктури ринку товарів, послуг, проведення робо-ти по виявленню і обліку потенційних покупців (замовників) на вироблену продукцію, надані послуги, організація їх реклами у засобах масової інформації;*

аналізує стан у і тенденції зміни попиту населення, вивчення по-треби покупців (замовників), консультування з питань технічних і споживчих характеристик товарів (послуг), які спри-яють задоволенню потреб покупців (замовників);*

оформлення договорів купівлі-продажу, контрактів, контроль за виконанням;*

виявлення причини порушення умов договорів, вжиття заходів по усуненню та запобіганню цих причин;*

забезпечення зберігання документації за договорами купівлі-продажу, ведення обліку претензій покупців (замовників) по ви-конанню договорів;*

інші функції, передбачені агентським договором.

У країнах з ринковою економікою система відносин між агентом та принципалом будується з урахуванням таких умов:

і. Агент повинен бути довіреною особою принципала, здійснюва-ти за його дорученням необхідні дії з представництва.

2. Принципал повинен здійснювати контроль за діяльністю агента.

3. Агенту надається право вносити певні зміни у взаємовідносини з принципалом шляхом включення тих чи інших пунктів в агентський договір, але не заподіюючи шкоди третім особам (клієнтам). Агентські торговельні операції здійснюються на підставі агентського договору (по-годження).

Агентські відносини виникають у разі:*

надання суб'єктом господарювання на підставі договору повно-важень комерційному агентові на вчинення відповідних дій;*

схвалення суб'єктом господарювання, якого представляє ко-мерційний агент, угоди, укладеної в інтересах цього суб'єкта агентом без повноваження на її укладення або з перевищенням наданого йому повноваження.

За агентським договором одна сторона (комерційний агент) зо-бов'язується надати послуги другій стороні (суб'єкту, якого представляє агент) в укладенні угод чи сприяти їх укладенню (надання фактичних послуг) від імені цього суб'єкта і за його рахунок.

Агентський договір повинен визначати сферу, характер і порядок виконання комерційним агентом посередницьких послуг, права та

обов'язки сторін, умови і розмір винагороди комерційному агентові, строк дії договору, санкції в разі порушення сторонами умов договору, інші необхідні умови, визначені сторонами.

Договором має бути передбачена умова щодо території, в межах якої комерційний агент здійснює діяльність, визначену угодою сторін. У разі, якщо територію дії агента в договорі не визначено, вважається, що агент діє в межах території України. Агентський договір укладається в письмовій формі. Має бути визначено форму підтвердження повнова-жень (представництва) агента. Комерційний агент повідомляє суб'єкта, якого він представляє, про кожний випадок його посередництва в укла-денні угод та про кожну укладену ним в інтересах цього суб'єкта угоду.

Комерційний агент повинен особисто виконати дії, на які він уповноважений суб'єктом, якого він представляє. Якщо агентським до-говором не передбачено інше, комерційний агент не може передавати на свій розсуд іншим особам прав, якими він володіє в інтересах того, кого він представляє.

Відповідно до агентського договору комерційний агент одержує агентську винагороду за посередницькі операції, що здійснені ним в інте-ресах суб'єкта, якого він представляє, у розмірі, передбаченому договором.

Комерційний агент не має права передавати конфіденційну інформацію, одержану від суб'єкта, якого він представляє, без згоди цьо-го суб'єкта, використовувати її у власних інтересах чи в інтересах інших осіб усупереч інтересам суб'єкта, якого він представляє, як при здійсненні комерційним агентом своєї діяльності в інтересах зазначено-го суб'єкта, так і після припинення агентських відносин з ним.

Сторони агентського договору можуть укласти окрему угоду про захист конфіденційної інформації суб'єкта, якого представляє ко-мерційний агент (договір про нерозголошення). Комерційний агент несе відповідальність за розголошення конфіденційної інформації відповідно до закону та договору.

Комерційний агент несе відповідальність у повному обсязі за шко-ду, заподіяну суб'єкту, якого він представляє, внаслідок невиконання або неналежного виконання своїх обов'язків. Комерційний агент не га-рантує суб'єкту, якого він представляє, виконання третіми особами зо-бов'язань за угодами, укладеними при його посередництві.

Агентський договір припиняється за угодою сторін, а також у разі:—

відкликання повноважень комерційного агента від подальшого здійснення комерційного посередництва за договором, укладеним сто-ронами без визначення строку його дії;—

вибуття однієї із сторін договору внаслідок її припинення або смерті;—

виникнення інших обставин, що припиняють повноваження ко-мерційного агента або суб'єкта, якого він представляє.

У разі відкликання повноважень комерційного агента суб'єкт, якого представляє агент, повинен сповістити його про припинення дого-вору не пізніше як за один місяць, якщо триваліший строк не передбаче-ний договором.

Список використаної літератури:

Бєляйцев М.І., Шестопалова Л.В. Інфраструктура товарного ринку. – Київ: Центр навчальної літератури, 2005.

Мороз Л.А., Чухрай Н.І. Маркетинг: Підручник/ За редакцією Л.А. Мороз. – 2–е видання. – Львів, «Інтелект - Захід», 2002.

Комерційна діяльність на ринку товарів та послуг (за редакцією проф. Апорія В.В., проф. Гонча рука Я.А.). Підручник. К.: НМЦ «Укоопосвіта», 2002.

Міністерство освіти і науки України

Тернопільський державний економічний університет

Івано-Франківський інститут менеджменту

з предмету

«Інфраструктура товарного