56. Управление персоналом: Учебник для вузов / под ред.Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М. :ЮНИТИ,1998. – 190 с.

57. Чикаренко О.О. Комунікації та інформаційне забезпечення в організації: навч.посібник / за ред.Ю.П. Шарова . –К. :Центр навчальної літератури,2005. -94 с.

58. Швецова –Водка Г. Типологія документа:навч.посібник. – К. : Кн.палата України,1998.- 80 с.

59. Швецова –Водка Г.М. Документ і книга в системі соціальних комунікацій. –Рівне,2003. -438 с.

60. Шевчук С.В. Ділове мовлення для державних службовців / С. В. Шевчук. – К. : Літера ЛТД, 2004. – 400с

.