Охарактеризовано стан системи документно-інформаційного забезпечення управління в ВРНП ІФ ВАТ “Укрнафта». Основна частина інформації необхідної для прийняття управлінських рішень по вищевказаних пунктах надходить саме з відділу кадрів. Це в основному інформація про обліковий склад персоналу, посадові обов’язки, оклади працівників та кадровий резерв. Інформація економічного характеру потрапляє до керівника у вигляді різних звітів схем, графіків, таблиць. Вона містить синтетично і аналітично опрацьовані дані, що дає можливість управлінцю без зайвих витрат часу зрозуміри реальний стан підприємства і прийняти відповідні управлінські рішення для його покращення.

3. Проаналізовано методи організації управлінської інформації. Уся інформація організовується за допомогою створення архіву паперових та електронних даних. Всі документи Товариства набираються за допомогою ЕОМ, зберігаються у відповідних папках, роздруковуються, переадресовуються тощо. Таким чином, паралельно до архіву традиційних документів формується архів електронних документів, які зберігаються в пам'яті машин як файли. У ВРНП ІФ ВАТ «Укрнафта» дані файли організовані за назвою (листи, договори, накази, доручення, прайси, пропозиції тощо), за роками (2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008), за темами (конкурс, веб-сайт) у папки, підпапки. Таким чином формується найпростіша база даних, яку на підприємстві називають «Електронний архів». Дане введення зручне для зберігання документів-файлів, однак не полегшує роботу при пошуку. База даних контрагентів ВРНП ІФ ВАТ «Укрнафта» (покупців, постачальників, працівників) є суто внутрішнім формуванням, однак на підприємстві не утворено окремої СУБД, тож це питання на даному етапі вирішується засобами 1С:Бухгалтерія. Покупці у даній БД об'єднані у окремі папки за територіальною приналежністю (Галич, Івано-Франківськ, Коломия, Калуш тощо). Постачальники в окремій папці, як і фонди та податкові органи, з якими має справу Товариство. Зрозуміло, що дана форма представлення даних не є оптимальною, адже доступ до неї потрібен не тільки бухгалтерії, а й іншим відділам, отже й працівники інших відділів отримують право на доступ до, по суті, конфіденційних даних. Більше того, для того, щоб запустити дану базу потрібно запускати усю оболонку програми 1С:Бухгалтерія, що не дуже зручно, оскільки займає багато оперативної пам'яті комп'ютера.

Розкрито зміст процесу управління та значення управлінських рішень для функціонування підприємства. Виявлено, що процес управління являє собою діяльність об'єднаних у визначену систему суб'єктів управління, спрямована на досягнення цілей фірми шляхом реалізації певних функцій з використанням методів управління, серед яких – прийняття управлінських рішень, які можна класифікувати за різними ознаками: по об'єкту рішення, надійності вихідної, термінам дії наслідків, у зв'язку із ієрархією планування, за частотою повторюваності, по виробничому охопленню, за числом рішень у процесі їхнього прийняття, особами, які приймають рішення, обліку зміни даних, незалежності, складності .

5. П

роаналізовано трудовий процес підприємста, та роль управлінської інформації для організації функціонування трудового процесу. Під змістом праці розуміють найменування конкретних завдань та опис процесів виконання конкретних операцій. На зміст праці істотно впливають: продукція або послуги; засоби праці; технологія; організація виробництва; кваліфікація працівників.

Автоматизація виробництва сприяє підвищенню інтелектуалізації трудової діяльності, яка викликає динамічні зміни в змісті праці. Рутинні операції і процеси передаються техніці, а функції людини у виробничому процесі концентруються на контролі, регулюванні, переналагодженні та прийнятті рішень у нестандартних ситуаціях.

Інженерна психологія розглядає конструкцію машини в сукупності з її оператором, який керує процесом. Проектування системи «людина - машина» здійснюється з урахуванням можливостей машини і людини. З ускладненням конструкцій машин підвищуються антропометричні, фізіологічні, гігієнічні та психологічні вимоги при їх використанні людиною. Психофізіологічні процеси принципово відрізняють трудову діяльність оператора від роботи машин.

6. Розроблено нові підходи до оптимізадії організації інформації в сфері управління - розробити і затвердити маршрути руху інформації всередині організації, сформувати регламенти та запровадити СУБД (систему управління базою даних) чи СЕД (систему електронного документообігу). Останній варіант більш оптимальний, оскільки не потребує значного вкладення коштів, не відзначається складністю у користуванні, дозволяє зв'язати уже напрацьоване («Електронний архів») та поточну роботу у єдине ціле.

В даній роботі узагальнено і наведено три сособи створення власної бази даних - на базі табличного редактора Microsoft Excel, системи управління базою даних Microsoft Access чи мовами програмування Visual Basic і Delphi. Варіант із СУБД є більш прийнятним для підприємства класу ВРНП ІФ ВАт «Укрнафта», оскільки не буде аж надто простим для створення і не зовсім зручним для користування як база у табличному редакторі, і не коштуватиме так дорого, як написання індивідуальної бази даних залученими програмістами.В роботі наведено приклад створення БД Замовлення на роботу ВРНП ІФ ВАТ «Укрнафта».

Усе вищенаведене дає можливість стверджувати, що інформаційні ресурси виробничого підприємства ВРНП ІФ ВАТ «Укрнафта» переважно нормативного та довідкового характеру, пасивні за формою. Однак, на підприємстві уже розуміють важливість правильної організації управлінської інформації, удосконалення методів її збору, зберігання та передачі. І хоча у цьому вирямі діяльність підприємства ще не достатньо визначилася, все ж певні позитивні зміни настали. Реалізація ж запропонованих шляхів оптимізації використання інформаційних ресурсів сприятиме економії часу та праці працівників, більш ергономічному використанню наявних інформаційних продуктів, програмного та апаратного забезпечення, розширенню інформаційних горизонтів підприємства, що зробить свій вклад у формування дійсно інформаційного суспільства на теренах нашої держави.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ