Інформаційні потреби Бурштинської ТЕС можна погрупувати таким чином:

нормативні (отримання оперативних відомостей про зміни в існуючих законах, положеннях, розпорядженнях, вимогах до оформлення зовнішньоекономічної діяльності);

виробничо-технологічні (підприємство намагається іти «в ногу з часом» і у технологічному плані – це стосується і технологій, зокрема інформаційних – використання новішої, сучаснішої оргтехніки, програмного забезпечення діяльності підприємства – бази даних, програми обробки тощо);

маркетингові (інформація про ринок, потенційних конкурентів та покупців, цінову політику основних конкурентів, попит та пропозиція, очікувані зміни їх рівня) тощо.

Збір інформації про виробничо-господарську діяльність підприємства або виробничого об'єднання здійснюється в його структурних підрозділах – виробничих одиницях, цехах, складах, відділах і службах, а потім передається за допомогою технічних засобів й інших засобів на машинну обробку.

Свідченням того, що сучасний облік розвивається саме у напрямку більш повного відображення у фінансовій звітності для зовнішніх користувачів інформації про дебетові та кредитові оберти по рахунках, є відносно недавнє введення МСБО в склад фінансової звітності «Звіт про власний капітал». По логіці, пізніше до складу фінансової звітності будуть включені звіти про дебіторів та кредиторів та ін [].

Таким чином, для того щоб облік відповідав своїй цілі – забезпеченню користувачів інформацією для прийняття рішень, він повинен забезпечити кожного з них в кожний конкретний момент часу як інформацією про залишки (величинах параметрів, що спостерігаються), так і інформацією про обороти (зміни величин параметрів, що спостерігаються).

Причому сказане відноситься як до внутрішніх, так і до зовнішніх користувачів інформації. На рис. 2.10 схематично показана структура інформації про параметри, що відображають економічний процес.

У контексті розгляду цього питання варто звернути увагу на існуючу інформаційну систему підприємства, яка, по суті, має бути системою інформаційного обслуговування користувачів і виконувати технологічні функції з нагромадження, збереження і переробки інформації []. Інформаційна система Бурштинської ТЕС – це і її комп’ютерна мережа, адже значна частина роботи з документами – створення та збереження - відбувається саме на автоматизованому робочому місці (АРМ) працівників.

Рис.2.10 Структура інформації про параметри, що відображають економічний процес

Комп’ютерна мережа Бурштинської ТЕС – зіркового типу. Файл-сервер підтримує роботу 6 користувачів одночасно. До деяких комп’ютерів приєднані принтери. З метою удосконалення роботи ці принтери мають статус мережевих. На сервері створено директорію для документів підприємства, до яких з тими чи іншими обмеженнями мають доступ усі користувачі. Для забезпечення захисту інформації, право доступу до комп’ютерів обмежене, і захищене паролями.

Нижче, на Рис.2.11 наведено схематичне зображення існуючої комп’ютерної мережі офісу підприємства.

На підприємстві використовується системне та прикладне ПЗ.

Основна операційна система – Windows XP. На одному ПК можуть використовуватися декілька різних ОС. Усі сучасні операційні системи ПК мають ще своєрідні надбудови, які називають оболонками. Оболонки ОС суттєво полегшують користувачеві роботу на комп'ютері. При використанні оболонок не треба запам'ятовувати багато команд ОС та вводити їх вручну з клавіатури.

Рис. 2.11 Схема комп’ютерної мережі офісу Бурштинської ТЕС

Оскільки сервісні програми розширюють можливості ОС, їх, зазвичай, називають утилітами []. Утиліти дозволяють, наприклад, перевірити інформацію у шістнадцятковому коді, яка зберігається в окремих секторах магнітних дисків; орга-нізувати виведення на принтер текстових файлів у визначеному форматі, виконувати архівацію та розархівацію файлів та ін. З сервісних програм можна назвати архіватор RAR, програма PrintYourself тощо.

З прикладного ПЗ загального призначення на підприємстві найбільше використовуються:

- текстовий редактор Microsoft Word – який дозволяє користувачам готувати текстові документи: технічні опи-си, службові листи, статті та ін.;

- табличний редактор Microsoft Excel - дозволяє розв'язувати широке коло задач, зв'язаних з числовими розрахунками;

- система керування (управління) базами даних Microsoft Access служить для об'єднання наборів даних з метою створення єдиної інформаційної моделі об'єкта, вона дозволяє накопичувати, обновляти, коригувати, вилучати, сорту-вати інформацію, організовану спеціальним засобом у вигляді банку даних.

Графічні системи є багаточисельними, а їх функції — різноманітними. Серед них можна виділити системи ділової графіки (Місrosoft РоwerРоіnt, Lotus Freelance Graphics), художньої графіки, які ще називають просто графічними редакто-рами (Раіnbrush), інженерної графіки та автоматизованого проектування (Аutodesk АutoСad), системи обробки фотографічних зображень (Аdоbе Рhotoshор), а також універсальні графічні системи (СоrеlDRAW!). На підприємстві з графікою не так часто доводиться працювати, однак, окрім стандартно вбудованого графічного редактора Раіnbrush, на сервері підприємства є також встановлений Corel Draw, 10-та версія.

Основною мережевою програмою – прикладним програмним забезпечення спеціального призначення – є програма 1С:Бухгалтерія.

Джерелами інформаційних ресурсів для задоволення інформаційних потреб є періодичні видання та світова телекомунікаційна мережа Internet.

Періодичні видання є найбільш розповсюдженим видом серійних видань, які є найбільш важливим засобом в системі масової комунікації. Періодичні видання містять актуальну інформацію, різноманітну за змістом. До періодичних видань належать газети. Вони містять офіційні матеріали (нормативного чи директивного характеру), статті з різних питань (економіки, промисловості, енергетики, охорони здоров’я і ін.) та рекламу.

Щороку організація виписує періодичні видання, що містять інформацію, яка є необхідною для прийняття управлінських рішень, а також для загального ознайомлення з подіями, фактами, що відбуваються в суспільстві, і спеціалізовані видання за профілем діяльності.

Якщо локальні мережі дають можливість організувати спільне використання ресурсів, а також спілкування декількох десятків чи сотень користувачів, розташованих порівняно недалеко один від одного, то на великих відстанях комп'ютери зв'язуються один з одним через телекомунікаційні (або глобальні) мережі, що представляють собою систему каналів передачі даних і засобів комутації (переключення), що забезпечують поєднання комунікаційних систем користувачів та обмін даними між ними. Такою мережею є Internet.

Через глобальну мережу можна отримати