документа в штампі проставляється в день реєстрації.
3. | Попередній розгляд | 7. Сортування документів на ті, що реєструються, ті, що не реєструються та вхідні згідно з переліком останніх. Не реєструються документи помічені «особисто» і ті, які надійшли на адресу громадських організацій.
8. Реєстрація документів (проставлення індексу).
9. Передача документів, в залежності від важливості інформації, керівнику установи або керівникам структурних підрозділів. Документи, адресовані посадовим особам, передаються безпосередньо їм у руки.
Керівнику направляється документація державних органів влади, вищестоящих інстанцій та періодична преса і колективні листи. Документи повинні передаватися керівнику або виконавцю в день їх надходження.
4. | Розгляд документів керівником або керівникам структурних підрозділів. | 10. Секретар особисто відповідає, попередньо підібравши необхідні матеріали, які можуть знадобитися керівнику під час розгляду документації. Залишає керівнику папку з документами (без доповіді).
11. Результати розгляду документів керівником відображаються в резолюції.
12. Перенесення резолюції на реєстраційну картку і передача інформації контрольній службі (контроль за документами).
13. Передача документів виконавцю.
5. | Робота виконавця з документами | 14. Виконавець обробляє документи (працює з ними), згідно з своїми службовими функціями, інструкціями з діловодства.
15. Коли робота над документами завершена, вони направляються в справу.
Головним критеріями для подання документів у структурні підрозділи або керівнику організації вважаються: графіки, креслення, таблиці, заявки, звіти, спеціальні вказівки (циркулярні листи та ін.).
При оцінці важливості документа враховуються:
1. Зміст (його інформаційне текстове навантаження).
2. Складність і новизна питання, проблеми.
3. Авторство (становище службової особи).
4. Терміновість виконання.
5. Вид документа та його призначення.
Проходження і порядок виконання вихідних документів
№
з/п | Назва операції | Зміст операції
1. | Складання проекту документу | Проект документа складає виконавець.
2. | Оформлення документа | Рукописний варіант корегується і друкується
3. | Погодження документа | Копії проектів направляються всім, хто бере участь в обговоренні і узгодженні документа. В процесі роботи над проектом можуть бути внесені зміни і доповнення.
4. | Перевірка правильності оформлення | При цьому перевіряються візи, резолюції, правильність оформлення документа відносно стилістики й інформатики.
5. | Підписання | Проект документа підписує керівник або його заступник чи відповідальний виконавець.
6. | Реєстрація документа | Документ реєструється в канцелярії чи у секретаря.
7. | Відправлення документа | Відправлення включає в себе етапи:
- перевірку правильності оформлення, наявності додатків;
- повернення неправильно оформлених документів на доопрацювання;
- сортування за адресами і видами техніки відправлень;
- складання документа і вкладання його в конверт;
- заклеювання конверта;
- визначення і проставлення вартості кореспонденції, складання списку на замовлення відправлення поштою.
Документи, передані в канцелярію на обробку, повинні бути відправлені в день передачі.
Особлива робота з документам в процесі документообігу вхідних і вихідних документів здійснюється на двох етапах:
- розгляд керівником;
- виконання документа.
Розгляд керівником здійснюється в день отримання вхідного документа або в день створення проекту вихідного документа. Керівникам рекомендується не затримувати документи на розгляді більше 2-х днів. При необхідності продовження терміну розгляду документ розмножують (копіюють). Результати розгляду документів керівником знаходять відображення в резолюціях.
Виконання документів означає проведення з ними повної обробки – від прочитання і ознайомлення до підготовки відповіді. З моменту отримання документа і до завершення роботи з ним документ знаходиться в робочій папці. [ 9, с. 134]
Для внутрішніх документів схема проходження в установі більш проста, ніж для вхідних та вихідних.
Проходження і порядок виконання внутрішніх документів
№
з/п | Назва операції | Зміст операції
1. | Створення документа | Вказівка на створення документа.
Проект документа складає виконавець.
Розгляд документа.
Доопрацювання (редагування та внесення коректив).
2. | Оформлення документа вимогами | Документ обробляється та друкується у відповідності із встановленими вимогами.
3. | Погодження | Документ погоджується в структурних підрозділах або співробітниками, які в межах своєї компетенції мають безпосереднє відношення до питань, висвітлених в документі, реєстрація.
4. | Розмноження документа | Створення відповідної кількості копій.
5. | Виконання документа | В структурних підрозділах документ належним чином виконується. Контроль за його виконанням.
6. | Зберігання документа | Документ (при необхідності) передається на зберігання в архів.
Всі потоки (вхідні, вихідні та внутрішні) обігу документів в організації рекомендується підраховувати. Загальна кількість документів, опрацьованих протягом календарного року називається документальним масивом або обсягом документів організації за визначений період часу.
Обсяг документів організації в установах 1-2 категорії підраховується за видами в структурних підрозділах і адресатами.
Облік обсягу документообігу здійснюється з метою отримання даних для розрахунку штатної чисельності діловодного процесу, вибору технічних засобів для механізації діловодних процесів, діяльності установи в цілому.
Окремо підраховують вхідні, вихідні та внутрішні документи, з них – примірники та копії, виготовлення шляхом оперативного розмноження.
Враховуються всі документи, оскільки на виготовлення копій витрачаються кошти, експлуатуються технічні засоби та машинний час.
Загальна кількість підрахованих документів записується дробом, де чисельник – кількість основних документів (вхідні, вихідні, внутрішні), а знаменник – кількість копій.
Облік обсягу документообігу найкраще здійснювати в певні періоди протягом календарного року: підраховувати спочатку щомісяця, щоквартально, що півроку, а вже потім за рік. Це зробить роботу в структурних підрозділах набагато простішою. Документальний вираз підрахунку чисельності документів – складання відомості даних про обсяг документа.
Отже, можна зробити висновок, що процес проходження документів організацією являє собою певний процес, який складається з чітко визначених етапів. Недотримання обов’язкових складових в здійсненні цього процесу спричинить збій усієї системи документообігу, що матиме для організації вкрай негативні наслідки і потребуватиме багато часу для виправлення ситуації.
1.3. Реєстрація, індексація та систематизація документів
Реєстрація документів – це запис необхідних даних про документи з подальшим проставленням на них діловодного індексу, а також дати реєстрації.
Метою реєстрації є зазначення