инженерно-психологический подход к анализу управляющих действий операторов. Установлено, что эффективность операторской деятельности определяется как внутренними факторами (функциональные состояния), так и внешними (характеристики рабочих мест и производственной среды).
Предлагается в качестве критериев оценки эффективности операторской деятельности, которая осуществляется в новых экономических условиях крупномасштабного металлургического производства, использовать не только конечные производственные показатели (эффективность труда, качество проката), но и средства достижения результата, которые отражаются в таких производственных категориях, как рациональное использование производственных мощностей и технических ресурсов, а также в психических состояниях операторов. Установлено, что способ деятельности связан с мотивационной сферой личности (уровень мотивации, социально-трудовая активность операторов и адекватность самооценки значимости собственной деятельности).
Установлено также, что повышение психической напряженности в процессе операторской деятельности связано с особенностями профессиональной адаптации специалистов, которая осуществляется по-разному у "успешных" и "неуспешных" операторов. Последние для поддержания необходимого уровня работоспособности используют большее количество функциональных резервов организма.
Показано, что модернизация внутрисменных графиков работы и оперативное представление прокатчикам (по их запросу) информации о качестве их деятельности в границах "зон эффективности" способствуют самоусовершенствованию профессиональной деятельности и повышению социально - трудовой активности операторов.
Установлено, что использование психологического тестирования позволяет своевременно диагностировать негативные отклонения в эмоциональном и мотивационном аспектах функциональных состояний операторов.
Ключевые слова: интенсификация технологических процессов, прокатный стан, операторская деятельность, человеко – машинные системы, психическая напряженность.