Диссертация посвящена исследованию психологических механизмов принятия решений в бытовой деятельности.

В работе представлен анализ современных теоретических подходов и экспериментальных исследований проблемы принятия решений в различных сферах деятельности и социального поведения индивида. Выделены четыре уровня исследования процесса принятия решений, для каждого из которых существует свой ведущий аспект рассмотрения проблемы. В психологических исследованиях процесс принятия решений рассматривается в пределах проблемы целеполагания (целеобразования). Большинство исследований процесса принятия решений осуществляется на материале решения различного рода интеллектуальных заданий или проблем. Существующие теоретико-экспериментальные исследования социального поведения и взаимодействия фактически не раскрывают механизмов принятия решений в повседневной жизни человека, в сфере его бытовой деятельности.

Выявлено, что в социокультурном плане бытовая сфера выделяется как особая деятельность по “ведению домашнего хозяйства”, которая имеет свои традиции, нормы и правила осуществления. В социально-психологическом плане бытовая деятельность является значимой составной частью способа жизни людей, которая характеризуется содержательными и стилевыми особенностями. В бытовом сознании четко определены три ведущих социальных стереотипа, характеризующих бытовую деятельность: повседневность, необходимость и возобновляемость. В психологическом плане бытовая деятельность является полимотивированной при двух ведущих мотивах: мотив комфорта в организации жизненного пространства и мотив социального сравнения.

По целевому признаку выделено четыре типа (уровня) целевых конструктов в бытовой деятельности: поддержания бытовых условий на определенном уровне; улучшение условий бытовой деятельности; улучшение бытовый условий жизни; изменение условий способа жизни. Переход от уровня к уровню связан с существенным изменением структуры расходов, а именно: субъективного времени на принятие решения относительно изменений, физического времени на исполнение намеченных действий, финансовых расходов на обеспечение изменений. Наиболее развернутую форму процесс принятия решений в бытовой деятельности принимает при изменениях, которые связаны с финансовыми издержками, т. е. в потребительской сфере.

Экспериментально выявлено, что механизмы принятия решения о покупке и употреблении повседневных предметов имеют мифилогизированный компонент и существенно зависят от ряда социальных факторов: индивидуально-психологических, социально-психологических, социально-экономических и гендерных (поло-ролевых установок и представлений о феминности/маскулинности).

Группа индивидуально-психологических факторов содержит представления о недопустимости либо целесообразности употребления того или иного предмета, индивидуальные вкусы, устоявшиеся привычки относительно предмета и способов его употребления и отношение личности к собственным привычкам.

Вторую группу образуют три фактора: мода, представления о социальных допустимых способах употребления и представления о связи потребления определенной марки товара с социальным статусом личности. Группу социально-экономических факторов образуют: наличие предметов, соответствующих привычкам; разнообразие марок и сортов товара; разветвленность торговой сети и ценовые характеристики товаров. Гендерный фактор связан с тем, что принятие решений и способы употребления существенно зависят от поло-ролевых установок и представлений о феминности/маскулинности.

Доказано, что принятие решения осуществляется как многоступенчатый процесс, основными звеньями которого являются:

-

-

-

-

-

-

-

-

На каждом этапе на принятие решения влияет ряд факторов объективного и субъективного характера, определяющих его процессуальные и содержательные параметры.

Проведенное исследование не раскрывает всех аспектов проблемы. Перспективы дальнейшего исследования мы видим в конкретизации научных представлений о психологической структуре бытовой деятельности и особенностях функционирования регулятивных механизмов, углубление знаний относительно психологических механизмов принятия решения как социально-психологического процесса на уровне семейной структуры и индивида.

Ключевые слова: принятие решения, психологические механизмы, целеполагание, бытовая деятельность, бытовое поведение, поведение потребителя, модель процесса принятия решения.

Redko V.V. Psychological devices of making decision in everyday activities. – The manuscript.

The thesis is done for the scientific candidate degree acquisition in the area of Psychological Sciences within the speciality 19.00.01 – General Psychology, The History of Psychology. – The Institute named after G.S. Kostyuk, The Academy of Pedagogical Sciences of Ukraine, Kyiv, 2003.

The thesis is devoted to the study of psychological devices in the process of making decision in everyday activities.

The theoretical methodological analysis was applied to the study of everyday activities; the investigation marked social and cultural, psychological indications of everyday activities, it was given the psychological structure of everyday activities in terms of the system of leading motivations, the hierarchy of earmarked constructors, forms and ways of their realisation, also as far as hierarchy is concerned, there was pointed the functional role of making decision in everyday activities, and the process of making decision in everyday activities was empirically analysed, the psychological founding of the models use process while making decision in everyday activities was formed for different practical and applied approaches.

It was proved that in everyday activities the process of making decision is the main aimed form and it is performed in a very complicated many-sided way of the personal significance sequence of the consumers’ earmarked constructors and in terms of the subjective expenses for their realisation.

The key words: making decision, psychological devices, aim, everyday activities, everyday behaviour, consumer’s behaviour, the model of making decision.