Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата наук з державного управління за спеціальністю 25.00.03 – державна служба. – Національна академія державного управління при Президентові України. – Київ, 2007.

У дисертації вперше у вітчизняній науці здійснене цілісне дослідження розвитку психологічної культури державних службовців. Уточнено зміст структурних та функціональних складових психологічної культури. Визначено поняття “психологічна культура державного службовця”, охарактеризовано його структурні складові, детермінанти становлення. Розкрито особливості впливу керівника на розвиток психологічної культури суб’єктів управлінської діяльності в системі державної служби На основі емпіричного дослідження виявлено суперечності, тенденції, стан та перспективи розвитку психологічної культури. Експериментально визначені та обґрунтовані пріоритетні умови, модель та етапи розвитку й удосконалення психологічної культури державних службовців України. За результатами проведеного дослідження сформульовані й запропоновані теоретичні висновки й практичні рекомендації щодо розвитку психологічної культури державних службовців України.

Ключові слова: психологічна культура, державний службовець, керівник, компетенція, компетентність, розвиток, структура психологічної культури державних службовців, комунікація, технологія, система підготовки державних службовців.

Нестеренко Л.А. Развитие психологической культуры государствен-ных служащих Украины. – Рукопись.

Диссертация на соискание ученой степени кандидата наук государствен-ного управления по специальности 25.00.03 – государственная служба. – Национальная академия государственного управления при Президенте Украины. – Киев, 2007.

В диссертации исследуются теоретико-методологические и практические проблемы развития психологической культуры государственных служащих Украины. Определено, что психологическая культура государственного служащего – составляющая подсистема профессиональной и общей культуры управленца, основой которой является готовность государственного служащего постоянно и планомерно овладевать знаниями по психологии, что в дальнейшем реализуется в умениях и навыках использования психологических знаний и личного опыта для решения конкретных профессиональных задач в процессе управленческой деятельности. В процессе уточнения дефиниции понятия “психологическая культура государственного служащего” доказано, что понятие развития является ключевым. Под развитием подразумевается целенаправленная деятельность, ориентированная на актуализацию продуктивного вектора развития личности управленца.

Впервые проведено комплексное исследование развития психологической культуры государственных служащих Украины. Проанализированы содержа-ние и формы профессионального обучения государственных служащих, конкретизирована роль руководителя в контексте влияния на становление психологической культуры персонала системы государственной службы. Теоретически обосновано, что психологическая культура руководителя государственного служащего является важной детерминантой становления психологической культуры субъекта управленческой деятельности, интегри-рующим фактором управления подчиненными, их мобилизации, который обеспечивает принятие и реализацию решений, рассчитанных на перспективу. Анализ влияния личности руководителя на развитие психологической культуры государственных служащих связан с раскрытием психолого-управленческих функций руководителя в системе государственной службы, выполнение которых детерминировано наличием в структуре личности руководителя – государственного служащего лидерских качеств, коммуникативной компетент-ности, навыков стимулирования и мотивирования подчиненных, направленных на минимизацию сопротивления изменениям.

Предложена и апробирована технология развития психологической культуры государственных служащих Украины исходя из анализа ее детерми-нант и структурных компонентов. Установлены показатели оптимального уровня психологической культуры: ответственность за собственные поступки, готовность к саморазвитию и самосовершенствованию, коммуникативная компетентность, позитивная самооценка, творчество.

Эмпирически определено и теоретически разработано содержание психолого-акмеологических условий развития психологической культуры государственных служащих Украины, которые включают рефлексивно-конструктивный, прогностический, проективный и интеркоммуникативный компоненты. Они выражаются в способности личности государственного служащего к рефлексии, саморегуляции, в прогностических компетенциях, способности планировать внутреннюю готовность к развитию психологической культуры в процессе управленческой деятельности.

Экспериментально обоснована необходимость внедрения психолого-акмеологических условий развития психологической культуры в систему профессионального обучения государственных служащих Украины. Опреде-лено, что обеспечение реализации психолого-акмеологических условий развития психологической культуры предполагает внедрение в систему профессионального образования государственных служащих целостной психолого-педагогической технологии, разработанной на базе модели развития их психологической культуры с использованием личностно-деятельностной, акмеологической и андрагогической методологий на основе интерактивных методов обучения и субъект-субъектных отношений. Критериями эффектив-ности технологии стали показатели, определенные в процессе социологи-ческого исследования, которые характеризуют зрелую психологическую культуру государственных служащих: актуализация тенденций к саморазвитию, конструк-тивность коммуникации, активизация когнитивных процессов, повы-шение общего культурного уровня; существенное снижение уровня конфликт-ных реакций, ощущения неудовлетворения собой, агрессии.

Ключевые слова: психологическая культура, государственный служащий, руководитель, компетенция, компетентность, развитие, структура психологической культуры государственных служащих, коммуникация, технология, система подготовки государственных служащих.

Nesterenko L.O. Psychological Culture Development of the Public Servants of Ukraine. – Manuscript.

Thesis to seek a scientific candidate’s degree in public administration on specialty 25.00.03 – Public Service. – National Academy of Public Administration, Office of President of Ukraine. – Kyiv, 2007.

The complex investigation of the public servants of Ukraine psychological culture development has been conducted for the first time in the native science. The content of the structural and functional psychological culture components has been detailed. The definition “public servant psychological culture” has been suggested, its main constituents and determinants have been characterized. The peculiarities of the manager’s influence upon the development of public servants psychological culture in the public service system have been highlighted. Taking into consideration the results of the experimental work the contradictions, tendencies and perspectives of the public servants psychological culture development have been outlined as well as its main conditions. Theoretical conclusions and practical recommendations aimed to the psychological culture development of the public servants of Ukraine have been formulated and given in the result of the conducted investigation.

Key words: psychological culture, public servant, manager, competency, competence, development, public servants psychological culture structure, communication, technology, public servant training system.