а также характер изменений межличностного восприятия в результате воздействия СПТ.
Отмечено, что в ведущих группах деятельностей доминируют принципиально разные типы общения: субъект-субъектное, личностное общение, с одной стороны, и субъект-объектное, манипулятивное общение - с другой, что потребовало остановить свой выбор на какой-либо одной концепции программы тренинга. Основанием выбора послужила имеющаяся острая потребность в оптимизации взаимоотношений между военнослужащими, которые реализуются ими в ходе повседневной деятельности, и та роль, которая отводится в этом управленческому персоналу.
Автором выделено две группы факторов, релевантных психологическим аспектам управленческой деятельности: а) ситуативные факторы, возникающие в ходе выполнения управленческих функций; б) личностные факторы, проистекающие из природы функций, выполняемых формальным лидером организации. Затем были выделены психологические трудности общения, порождаемые действием этих факторов, которые были разделены на два типа: 1) межличностные трудности - связанные с необходимостью сохранять личностную интегрированность и баланс, играя множество ролей; 2) спровоцированные трудности, порождаемые интерпретацией действий лидера (руководителя воинского коллектива) другими членами организации, и влияющие на эффективность взаимодействия между руководителем и воинским коллективом.
В ходе исследования выделено три группы причин, лежащих в основе затрудненного общения (различные социоперцептивные искажения, различные неадекватно выбранные средства коммуникативного воздействия, различные неадекватно выбранные средства организации совместной деятельности). Наряду с єтим рассмотрены причины, лежащие в основе феномена “беззащитности” руководителя воинского коллектива как следствие функционирования механизма “психологической защиты” (отступление от реальности, которым пронизана вся “защитная” деятельность руководителя, начиная от идеализации “Я” и “условности” ценностей, ведущих к его дезадаптации; центрация на собственном “Я” при одновременной тенденции к приуменьшению значимости “Я” другого человека; сужение, искажение и блокировка обратной связи, не подкрепляющей желания своего “Я”).
Обосновывается роль и место социально-психологического тренинга общения в рамках активного социально-психологического обучения в формировании и развитии у современных руководителей воинских коллективов компетентности в общении. По процедуре программа тренинга представляет собой трехдневный марафон, рассчитанный на ограниченную в размерах группу. В методическом плане тренинг в рамках данной программы построен как синтез теоретического и эмпирического, основанного на опыте обучения. В ходе занятий использовались такие психотехники и приемы как анализ ситуаций, демонстрации и имитации, ролевые игры, межличностная обратная связь.
Разработана деятельностно-ориентированная программа СПТ, способная обеспечить интенсивное развитие знаний, навыков и умений компетентного общения руководителей воинских коллективов, а также критерии и методические процедуры комплексной оценки компетентности в общении как результата воздействия СПТ. Наряду с этим в диссертации раскрыты механизмы, обеспечивающие групповую динамику и развитие личности во время работы группы АСПО. Это процессы положительной дезинтеграции и вторичной интеграции личностной структуры субъекта.
Технология проведения тренинга включает в себя совокупность действий, направленных на последовательное решение следующих задач: интенсификацию процесса общения в группе; интеграцию группы, превращение ее в коллективного субъекта познавательной деятельности; управление познавательной деятельностью группы, формирование знаний, навыков и умений компетентного общения; подготовку группы к переносу полученных знаний, навыков и умений в реальную жизнь. Проанализированные автором теоретические, методические и процедурные аспекты позволяют сделать вывод о том, что СПТ можно рассматривать как средство, адекватное задаче повышения компетентности руководителей воинских коллективов в сфере общения.
Ключевые слова: активное социально-психологическое обучение, социально-психологический тренинг, руководитель, компетентное общение.
Pechenezhsky V.P. Active socio-psychological competence teaching in communication of leaders of military groups. - Manuscript.
This dissertation is for taking a scientific degree of the Candidate of Psychological Sciences on the speciality 20.02.02 – Military psychology and pedagogics. – The National Academy of the Borderguard named by Bohdan Khmelnitsky, Khmelnitsky, 2000.
The basic approaches to theory and practice use of active socio-psychological teaching and development communicative competence of administrative personnel communication are analysed.
The structural elements of competent communication and their connection with professional leader`s activity are analysed. The classification of the psychological difficulties of leader`s communication and reasons of this difficulties and also nature of interpersonnel changes in consequence of SPTC influence are defined.
The active-oriented program of SPTC, is worked out. This program provides the intensive development of knowledge, skills and habits of the competent leader`s communication and also the criteria and methodical procedures of integrated competence estimation in interaction as a result of the SPTC.
Key words: active socio-psychological teaching, socio-psychological training, leader, competent communication.
Національна Академія Прикордонних військ України
ім. Б.Хмельницького
ПЕЧЕНІЗЬКИЙ ВОЛОДИМИР ПЕТРОВИЧ
УДК 37.013.77:355.33+316.47