Івано-Франківський готель «Надія» є ТзОВ (товариство з обмеженою відповідальністю). Директор – Бойко М.О.

Виходячи з потреб клієнтури, готелі бувають різного призначення: для ділових людей (загального типу, відомчі, для нарад тощо); готелі для відпочинку (туристські, курортні, для автотуристів, мотелі, кемпінги); спеціальні типи готелів (для транзитних пасажирів, для спортсменів тощо).

В Україні найбільш поширені готелі загального типу, розраховані в основному на людей, що приїжджають з діловими цілями на відносно короткий термін, а також на громадян, що подорожують різними цілями. Такі готелі розташовуються в центральній частині міста, поблизу громадських, адміністративних, торгових центрів і передбачають добре транспортне сполучення з різними районами міста.

Номерний фонд готелів загального типу в основному складається з одно-, дво-, і часто тримісних номерів, у яких, як правило, існує місце для роботи. Число одномісних номерів у ряді готелів доходить до 40-50% від номерного фонду. У готелях передбачають відділення зв’язку, у ряді випадків – відділення банку, приміщення для проведення переговорів і нарад.

Туристські готелі призначені для туристів, що проводять свій відпочинок активно. У нашій країні ці готелі розраховані, головним чином, на організований груповий туризм – екскурсійний і спортивний.

Туристські готелі будують як у місті, так і поза ними, поблизу об’єктів туристської привабливості, у місцях з добрими природними факторами, часто поблизу зелених масивів. Особливістю туристських готелів є наявність приміщень туристського обслуговування, а також туристсько-методичних кабінетів і інструкторських (для методичної роботи інструкторів з туристськими групами). Набір цих приміщень пов'язаний з типом туристського маршруту і способом пересування ним туристів.

Що стосується призначення готелю «Надія», то його можна віднести до цих двох типів, тобто до загального і туристського типів. Готель «Надія» розташований в центрі Івано-Франківська – центр Прикарпаття, передгір’я мальовничих Карпат, одне з найбільших i найдревніших міст цього регіону, яке було засноване в середині ХVII ст., а в 1662 р. отримало Магдебурзьке право. Впродовж багатьох епох час залишав свій відбиток на його обличчі. Давня архітектура центральної частини міста і неповторна краса Карпатських гір приваблюють туристів у всі пори року. Отож і не дивно, що саме в такому мальовничому місті знаходиться готель "Надія". Готель пропонує широкий вибір захоплюючих подорожей мальовничими куточками Карпат, вiдвiдання єдиного в свiтi музею "Гуцульщина" в м.Коломиї, Манявського скиту (одного з найдавнiших в регiонi монастирiв), Яблунецького перевалу, міст Косова, Галича, перлини Карпат - Яремчi, міста водоспадів, легенд та печер народного повстанця Олекси Довбуша. Всі подорожі супроводжують професiйнi екскурсоводи та перекладачi, отже можна не тiльки побичити гарнi краєвиди, а й познайомитись з iсторiєю, традицiями та легендами краю.

Місткість готелю визначається числом спальних місць. Класифікація готелів за місткістю в різних країнах різна. В Україні діє така класифікація готелів за місткістю: до 150 місць (не більше 100 номерів) – готелі малої місткості, від 150 до 400 місць (до 300 номерів) – середньої місткості, більше 400 місць (понад 300 номерів) – великої місткості [34; 17] .

Слід зазначити, що світовий готельний номерний фонд в основному розмішений у малих і середніх готелях.

Найбільший готель в Івано-Франківську, у якому кількість місць складає 385, відноситься до готелів середньої місткості.

Що стосується кількості поверхів, то світова практика показує, що готелі будують від одного-двох до 40 поверхів і більше. Найбільш розповсюджена поверховість сучасних готелів наступна: в Україні та країнах СНД – 5-16 поверхів; у Чехії – 8-14 поверхів; в Угорщині в невеликих містах – 4-5 поверхів, у більш великих і на курортах – 6-11 поверхів; у Німеччині – 8-10 поверхів; в Англії – 10-15 поверхів. Будинки готелів за поверховістю поділяються на наступні групи: малоповерхові (1-2 поверхи); середньої поверховості (3-5 поверхів); підвищеної поверховості (6-9 поверхів); багатоповерхові (1 категорії – 10-16 поверхів; 2 категорії – 17-25 поверхів; 3 категорії – 26-40 поверхів); висотні будинки (понад 40 поверхів) [12; 14-16] .

Готель «Надія», який є 8-поверховою будівлею, відноситься до групи підвищеної поверховості.

Готель "Надія" надає такі послуги: автостоянка, таксі, магазин, обмін валют, Інтернет, ресторан, кафе, пачечна, прасувальня, послуги перекладача, конференц-зал, банкетний зал, організація семінарів та бізнес-зустрічей, фуршетів [24]. (Додаток 1).

1.1.2. Склад основних функціональних груп приміщень

За функціональним призначенням у готельних комплексах виділяють групу приміщень вестибюля; житлову частину; приміщення для харчування гостей; приміщення культурно-масового, спортивно-оздоровчого і ділового призначення; приміщення торгово-побутового обслуговування; службові та побутові приміщення; технічні та адміністративні приміщення.

Група приміщень вестибюля – одна з відповідальних частин готельного комплексу. Вона орієнтована на зустріч і проведення гостей, у ній здійснюється функція розподілу і перерозподілу деяких робіт.

Житлова частина готельного комплексу містить місця для ночівлі відвідувачів (номери) і приміщення, необхідні для нормального функціонування і підтримки чистоти в номерах [12; 55] .

У ресторанах, барах, кафе та інших закладах ресторанного господарства готельного комплексу проживаючі та клієнти з вулиці разом з їжею можуть розважатися й спілкуватися. Готель «Надія» переставлений рестораном «Надія», який має два зали: «Європейський» і «Національний».

Склад приміщень розважального призначення обширний. Сюди включаються кіноконцертні, банкетні, танцювальні зали. Спортивні споруди представлені басейном, спортивними залами, кегельбаном тощо. Приміщення для ділових зустрічей включають різні конференц-зали, зали для ділових і банківських операцій, виставкові зали. Приміщення для ділових людей в готелі «Надія» представлене технічно обладнаним конференц-залом, інтер’єр якого в гуцульському стилі.

У групі приміщень торгово-побутового обслуговування надають послуги клієнтам торгові комплекси, перукарня, хімчистка, фотоательє тощо. У