методи. В першу чергу – це постійне оновлення асортименту власної продукції, дотримання високоякісної технології та послуг. Серед заходів стимулювання збуту виважена цінова політика, проведення дегустації власної продукції, участь у виставках на регіональному та загальноукраїнських рівнях, проведення рекламний акцій.
У фірмі вчасно виплачується заробітна плата, відсутня заборгованість по заробітній платі, вчасно сплачуються податки в бюджет держави.
Товариство з обмеженою відповідальністю "Фірма "Надія" визнавалось одним із кращих підприємств серед готельних комплексів країни, а роботу працівників фірми та керівника відмічено вищими органами державної влади.
ТзОВ "Фірма "Надія" за результатами роботи у 2003-2005 роках в огляді-конкурсі на краще готельне підприємство, підвищення якості та культури обслуговування громадян визнане переможцем серед готелів асоціації готельних господарств.
Досвід роботи фірми рекомендовано асоціацією готельних господарств до вивчення в інших регіонах держави, високу якість продукції товариства відмічено в Державному комітеті по стандартизації України, а кращі види власної продукції запатентовано в Держпатенті України.
У 2003-2006 роках ТзОВ "Фірма "Надія" основну увагу приділяла розвитку комплексного туристичного потенціалу регіону. З метою привабливого туристичного іміджу Карпатського регіону фірмою проведено повну реконструкцію холу готелю, збудовано нову перукарню, парфумерний магазин, відділення банку, бізнес центр, туристичну агенцію. Проведена часткова реконструкція номерного фонду готелю: оновлені номери відповідають вимогам світових стандартів. Із застосуванням європейських технологій та будівельних матеріалів повністю переплановано і впорядковано прилеглу до готелю площу і територію автостоянки. На реконструкцію та розвиток виробництва було направлено: у 2006 році 1025,0 тис.грн.; за 2007 рік - 993,0 тис.грн. Внаслідок цього загальний дохід (виручка від реалізації) збільшився у порівнянні з відповідними періодами минулих років : у 2006 році – на 5,8%; у 2007 році - на 9,6%, дохід від діяльності готелю відповідно на 17,6% та 55,6%.
До місцевого бюджету перераховано: у 2006 році - 259,4 тис.грн., у 2007 році - 350,4 тис.грн.
В перспективі фірма основну увагу буде приділяти розвитку готельно-туристичного бізнесу. В 2005 році було продовжено реконструкцію номерного фонду готелю "Надія" та завершена реконструкція ресторану "Надія".
Туризм є одним з найпопулярніших видів відпочинку у всьому світі. Розвивається туристична індустрія і в нашій країні. Сьогодні не тільки збільшився приплив іноземних туристів, але все більше й більше наших співвітчизників бажають вивчати географію планети (в тому числі й Батьківщини) не за атласом.
Активну допомогу в цьому їм надає фірма "Надія". Туристична агенція фірми "Надія" пропонує послуги, які дозволяють задовольнити цікавість людей, познайомитися із способом життя, менталітетом та культурою України, зокрема Карпатського регіону. Надання послуг орієнтоване, головним чином, на індивідуальних туристів та груп до 40 чол., які зацікавлені в тому, щоб отримати більш глибокі знання про життя в Україні. Як правило, це туристи з інших областей, ближнього зарубіжжя, українська діаспора з різних країн та інші зацікавлені особи.
В залежності від вибору клієнта програма може бути складена з індивідуальних екскурсій по замовленню клієнта з урахуванням його зацікавленості до історії, культури, політики або певного професійного напрямку (екскурсій як тематичних, так і оглядових).
Туристична агенція фірми "Надія" приділяє увагу всім деталям та "дрібницям", що особливо важливо в Україні, де в умовах тоталітарної системи на протязі багатьох років індустрія туризму не була орієнтована на клієнта.
Самою сильною стороною фірми є робота досвідчених професіональних гідів. Попит на такі послуги постійний, тому що дуже мало фірм пропонують їх.
Туристична агенція фірми "Надія" зацікавлена в співпраці з іноземними партнерами, пропонує більш високу якість обслуговування та індивідуальний підхід до клієнта. Також фірма виділяється тим, що спеціалізується на оздоровчому, пізнавальному, рекреаційному та зарубіжному туризмі.
Агенція займається постійним пошуком іноземних партнерів з метою збільшення обсягів роботи шляхом встановлення контактів з західними фірмами, що в кінцевому результаті привело би до збільшення прибутку.
Фірма пропонує свої послуги іншим турфірмам для отримання додаткових засобів, які ідуть на розвиток фірми.
Перш за все турагенція пропонує:
тури по Карпатському регіону, літній відпочинок в Україні та закордоном: Польща, Угорщина, Болгарія, Словаччина, Хорватія, Румунія;
екскурсійне обслуговування туристів;
послуги гіда-перекладача (німецька, французька, польська, чеська та англійська мови);
транспортне обслуговування;
бронювання автобусних та авіаквитків;
усі види страхових послуг;
організаційна підтримка конференцій та семінарів,
організація та проведення банкетів, фуршетів, святкування урочистих подій, ювілеїв.
Для учнів шкіл та їх батьків "Надія" пропонує спеціальну програму: "Я люблю тебе, моє місто прекрасне" (мандрівка історичними кварталами Івано-Франківська, знайомство із законами французької фортифікації, таємниці роду Потоцьких, відвідання найдавніших пам’яток архітектури міста).
Групові екскурсійні програми по Прикарпаттю: міста Галич, Рогатин, Коломия, Яремче, Гошівський та Манявський монастирі, скали Довбуша в с.Бубнище, поїздки до Львова.
Туристична агенція фірми "Надія" пропонує свої найкращі маршрути:
Івано-Франківськ - Яремче - Ворохта - Івано-Франківськ (огляд дерев`яних церков 17 і 18 ст. в околицях Яремче, знаменитий водоспад, гуцульський базар та ресторан "Гуцульщина", пам`ятник Олексі Довбушу, камінь Довбуша, дерев`яна церква 1615 р. у Ворохті, залізничний арковий кам’яний міст часів Австро-Угорщини, канатно-крісельна дорога. Уздовж усього маршруту незрівнянні краєвиди та захоплююча екскурсійна програма).
Івано-Франківськ - Коломия - Косів - Івано-Франківськ (єдиний у світі музей "Писанка", екскурсія історичною частиною Коломиї з відвіданням всесвітньовідомого музею "Гуцульщина", музей народного мистецтва Гуцульщини в Косові, гуцульський базар, де можна придбати ексклюзивні вироби народних майстрів (ліжники, вишивка, різьбярство, писанкарство і т.п.).
Івано-Франківськ - Скелі Довбуша в Бубнищі (переїзд через Калуш, Долину, Болехів, огляд скально-печерного комплексу "Скелі Довбуша" - ровесник Стоунхенжа, поїздки на конях, кінних бричках, смачні страви народної кухні, моторошні оповідки про місцевих розбійників та мольфарів біля ватри).
Чудова пішохідна екскурсія історичною частиною м. Івано-Франківська (тривалість 2-3