кількість туристів і об’єм задач, які необхідно виконати українським готелям і тур операторам в червні 2012 року, безперечно, підвищить стандарти для цього періоду потоки в’їздного туризму. При цьому всі заходи стануть свого роду презентацією українського туристичного продукту для масового європейського ринку – в найрізноманітніших сегментах.
Специфічні особливості і кількісного, і якісного росту потенціалу туристичної індустрії до ЄВРО-2012 тільки починають усвідомлюватися професійними структурами і державою.
Розвиток туризму в Україні сьогодні переходить на етап більш інтенсивного і більш професійного розвитку. В сферу будуть вкладені мільярди доларів – ці інвестиції можуть дати новий рівень вимог щодо економічної ефективності всієї туристичної індустрії, новий рівень якості послуг, підготовки кадрів.
Завдяки вигідному розташуванню та клімату Україна має чудові можливості стати одним із найбільших туристичних центрів Європи. В майбутньому ЄВРО-2012 спонукають до розвитку туризму. Кількість відвідавши країну збільшилася на 18% (17,6 млн. у 2005 році та 19 млн. у 2006 році). Це спричинило попит на засобі розміщення – готельне обслуговування. Збільшення ділової активності показало критичну недостатність готельних місць.
Готель – це візитна картка міста або країни. Сучасний стан готельного господарства знаходиться у перехідній стадії розвитку. Зроблені значні кроки щодо розвитку туризму та готельного господарства в Україні, зокрема: створена Державна туристична адміністрація, яка повинна контролювати зусилля держави та комерційних організацій для розвитку туристичного бізнесу, створена Асоціація готельних об’єднань України для захисту та підтримки готелів та готельної справи в Україні, Асоціації малих готелів України. Прийняті Державна програма та низка законодавчих актів щодо розвитку туризму в Україні, проведено ряд міжнародних туристичних та готельних виставок, які позитивно впливають на розвиток готельного господарства та якість обслуговування туристів. Є ряд причин, які можуть вплинути на розвиток готельних послуг в нашій державі: потенціал – український ринок один з найбільших в Європі, інтеграція в світове товариство, Євросоюз впритул підійшов до українського кордону, розвиток бізнесу в Україні, відвідання іноземними спеціалістами нашої країни, перспективи розвитку екскурсійного туризму. Постійно росте попит на внутрішньому готельному ринку. Збільшення кількісних показників готелів: завантаження та прибутки, що є також стимулом до розвитку сфери. Багато залежить від основних гравців ринку – держави, інвесторів, фахівців. Саме держава повинна зробити перший крок назустріч інвестиціям: зробити економічні реформи для нормального підприємницького клімату, вести боротьбу з корупцією, спростити ведення бухгалтерії та реєстрації підприємств, знизити митні тарифи, зробити зміни в податковому кодексі; почати вирішувати земельне питання. Ввести пільгове кредитування, зробити спрощення узгоджень на будівництво – формат єдиного вікна, звернути увагу на підготовку кадрів. Підтримувати активізацію процесів приватизації, організація професійного сектору в туристичній індустрії. ЄВРО – 2012 має стати сильним поштовхом до реалізації багатьох планів як держави, так і бізнес-кіл. Всі заходи повинні проходити комплексно у взаємному розумінні та підтримці між державою, бізнесом та фахівцями [17].
Якщо порівняти наявну кількість місць, яку країна може запропонувати у високий сезон, то ця цифра може сягати 620 місць, що більше ніжу Болгарії, Туреччині та Кіпрі разом узятих. Різниця в тому, що, наприклад, Туреччина яка має вдвічі меншу кількість місць розміщення. Ніж Україна, більш активно проводить рекламну кампанію своїх курортів, вкладаючи 60 млн. доларів щороку, а отримує 8 млрд. доларів.
Щоб наздогнати за розвитком інфраструктури лідерів туристичної індустрії на світовому ринку, нам потрібно прикласти зусилля. Для цього керівники готелів мають бути налаштовані на серйозну роботу, законодавці – рішучими в бажанні створити умови для розвитку галузі, чиновники – щирими в бажанні допомогти готельному бізнесу [1].
4.2. Проблеми підготовки готельної мережі до Євро-2012
Відсутність дешевих кредитів залишається головною проблемою при підготовці української готельної інфраструктури до ЄВРО-2012.
На думку аналітиків, інвестиції в готельний бізнес по прибутку знаходяться на третьому місці після об’єктів офісної і торгівельної нерухомості. Збудувати готель коштує значно дорожче офісу чи торгівельного центру. В той же час, економічно виправдано зводити невеличкі міські готельні проекти економ-класу.
УЄФА також стурбовано і проблемою бронювання номерів. Слід згадати, що англійське агентство TUL Travel Plc., офіційний туроператор ЄВРО-2012, зіткнувся в Україні з завищеними цінами на ліжко-місце в працюючих готелях. Формулювання УЄФА наступне: в Києві – надзвичайно високі ціни, в Харкові і Донецьку – високі. На рахунок Львова – рекомендація владі забезпечити обґрунтовані ціни на послуги готелів. В загальному, ті міста, які не вирішать готельне питання за літо 2010 року втратять ЄВРО-2012. під загрозою навіть Київ, у якого недостатня кількість п’ятизіркових готелів для приймання фінального матчу чемпіонату.
Питання з чотирьохзірковими і п’ятизірковими готелями найбільш гостро стоїть у всіх містах-претендентах. Річ у тім, що якщо туристів і вболівальників ще можна посилити в гуртожитках, пансіонатах, орендованих квартирах, то організація УЄФА (комерційні партнери, керівництво,) повинні проживати тільки в готелях відповідного рівня. Можливий варіант заміни 5-зірок на 4-зірки при умові, що готелі відповідають і площі , і сервісу. Але й цих номерів у нас недостатньо.
До ЄВРО-2012 в Україні необхідно збудувати ще 143 готелі, 12 з яких повинні бути п’ятизірковими. Гірше всіх забезпечені готельними номерами Донецьк і Харків. В Донецькій області підготовлені контракти на 1510 номерів, з них в місті – 859. Розпочато будівництво п’яти готелів з загальним номерним фондом 596 номерів, які повинні бути введені в експлуатацію в першому півріччі 2011 р. Частково залитий фундамент готелю «Пушкінський», який планується здати в експлуатацію в грудні