Для ефективної організації словників та індексів використовується поняття «вага терміна». Воно визначається в процесі індексування і залежить від методу індексування, який використовується даною пошуковою системою.

Методи індексування поділяють на статистичні, теоретико-інформаційні та ймовірні.

Статистичні методи розглядають документи як точки в інформаційному просторі. Чим ближче групи термінів, що складають документи, тим ближче знаходяться точки, що їх відображають. Як терміни індексації обираються ті, що знижують щільність простору документів.

Теоретико-інформаційні методи застосовують твердження, що найбільшу цінність мають слова, які зустрічаються щонайменшу кількість разів. Для оцінки терміна використовують методи теорії інформації.

Імовірні методи використовують множину документів, що навчають оцінювати релевантність результатів обробки запитів. Множина, що навчає, застосовується для обчислення вагових коефіцієнтів, які отримуються шляхом оцінки умовної ймовірності присутності терміна в даному документі у випадку його релевантності. На основі цих коефіцієнтів визначається вага терміна.

Формальну релевантність обчислює система, та на цій основі ранжується вибірка знайдених документів. Реальна релевантність –це оцінювання користувачем цінності знайдених документів.

Останнім часом більшість пошукових систем поєднують в собі можливості як класифікаторів, так і індексів.

2.2.3. Служба FTP (File Transfer Protocol)

FTP – протокол передачі файлів, який дозволяє отримувати та передавати текстові та війкові файли. FTP-сервери містять останні версії програмного забезпечення, драйвери підтримки апаратних засобів тощо. З FTP-серверами можна працювати за допомогою програми FTP, яка запускається в режимі MS DOS. Вона має такий формат: FTP <IP-address>|<host-name>. Після завантаження програми з’явиться підказка FTP>, що означає готовність приймати команди. Основні команди:

OPEN – ініціація FTP-з’єднання;

CLOSE – завершення FTP-з’єднання;

QUIT або BYE – завершення роботи;

TYPE – встановлення режиму пересилання файла – текстового (ASCII) або двійкового( BINARY);

DIR або IS – виведення каталогу на віддаленому комп’ютері;

CD – змінення поточного каталогу;

GET<ім’я файлу> [PATH <ім’я файла>] – отримання файла з віддаленого комп’ютера на диск локального комп’ютера;

PUT – передавання файла з локального комп’ютера на віддалений комп’ютер.

За адресою http://tile. Net/ftp-list/ можна знайти список FTP-серверів. Пошук можна виконувати за такими критеріями: зміст, назва, країна. Для перегляду списка серверів в алфавітному порядку необхідно натиснути на кнопку CONTENT.

Наприклад, фірма NETSCAPE має FTP-сервера за такими адресами:

…

Пошук конкретних типів файлів можна виконувати за допомогою системи Internet EXPLORER, задавши як UPL адресу одного з ARCHIE-серверів (наприклад, ) або завантаження Internet EXPLORER і в поле адреси ввести , заповнити форму запиту та натиснути на кнопку SEARCH.

Пошук сайтів ARCHIE можна також виконати за допомогою YAHOO або LYCOS.

Після того, як буде знайдений файл, його можна відкрити або завантажити на свій комп’ютер. Для цього необхідно виконати CLICK на покажчику файла і броузер запитає: відкрити файл або зберегти на диску. Або натиснути праву кнопку миші та вибрати команду «ОТКРЫТЬ» чи «СОХРАНИТЬ КАК».

2.2.4. Електронна пошта

Електронна пошта – це система, що дозволяє пересилати повідомлення з одного комп’ютера на інший через модем або мережеве зєднання.Адреса електронної пошти має такий вигляд: імя . Для роботи з електронною поштою використовуються спеціальні програми. Так, у складі Windows 98 існує програма Microsoft Exchange, в пакеті Microsoft Office 2000 – програма Outlook Express. Засоби роботи з електронною поштою мають також Web-броузери Internet Explorer та Netscape Communicator.

Робота у середовищі Outlook Express.

Після завантаження програми на екрані з’явиться вікно. Папка «Входящие» містить отримані повідомлення, які можна переглянути (виконати click на темі потрібного листа, або double click для відкриття листа в окремому вікні), роздрукувати (кнопка Печать), вилучити (клавіша Delete).На повідомлення можна відповісти, вибравши у меню «Сервис» команду «Ответить отправителю», або натиснувши кнопку «Ответить отправителю».

Створення повідомлення

У меню Сообщение вибрати команду Создать, натиснути кнопку «Создать сообщение» або натиснути клавіші CTRL+N. У вікні, що з’явилося, увести потрібну адресу, тему та текст повідомлення.

У мережі Internet можна безкоштовно отримати поштову скриньку, наприклад, за такими адресами:

Для отримання доступу до своєї пошти треба увести ім’я, пароль та натиснути кнопку Войти.

Для створення власної поштової скриньки треба натиснути на кнопку Новый пользователь. На екрані з’явиться вікно з умовами реєстрації. Для продовження реєстрації необхідно натиснути на кнопку я принимаю условия. У вікні, що з’явилося, заповнити форму реєстрації користувача поштової скриньки.

2.2.5. Телеконференції (USENET)

USENET – загальнодоступна мережа користувачів, у межах якої люди зі спільними інтересами можуть поєднуватися в дискусійні групи та обмінюватися знаннями, проблемами тощо. Такий спосіб обміну інформацією називається телеконференцією, в кожної з них є своя тематика, т.з. група новин. В Internet існує більше 20 тисяч різних груп новин, учасники яких обговорюють питання політики, поточні події, програмне забезпечення комп’ютерів тощо.

Телеконференції поділяються на керовані, в яких розміщення статей відбувається спеціальною людиною, та некеровані, в яких розміщення статей виконується автоматично за запитом будь-кого з користувачів.

Для того, щоб отримати доступ до груп новин, необхідна спеціальна програма. Системи INTERNET EXPLORER та NETSCAPE COMMUNICATOR у своєму складі мають такі програми. Наприклад, завантажити INTERNET EXPLORER і в меню Сервис вибрати ПОЧТА И НОВОСТИ/ЧТЕНИЕ НОВОСТЕЙ.

2.2.6. TELNET

TELNET – протокол, який дозволяє перетворити комп’ютер у віддалений термінал іншого комп’ютера. Всі команди та дані, які вводяться з клавіатури, передаються для використання та обробки віддаленому комп’ютеру, а отримані результати виводяться на екран свого комп’ютера. Нині більшість інформаційних систем, раніше доступних тільки за наявністю TELNET, стали доступними за допомогою WWW.

2.3.ЕЛЕКТРОННА КОМЕРЦІЯ

Електронна комерція – це використання технологій глобальних комп’ютерних мереж для організації бізнесу. Електронна комерція дозволяє: отримувати інформацію, замовляти та оплачувати товари та послуги з використанням Internet, укладати контракти з