визначається не продуктами або сегментами ринку споживачів, а методами продажу і територією дистрибуції. Організаційна структура компанії складається з чотирьох значною мірою відокремлених бізнесів або напрямків діяльності.
Перший бізнес – Дистриб’юторський Центр - зосереджений на пан-європейській дистрибуції. Головними особливостями цього бізнесу є те, що
переважно розповсюджується продукція Intel і ще невеликої кількості виробників,
існує вузька спеціалізація,
невелика (не більше 40) кількість клієнтів,
досить обмежене коло споживачів.
Такі особливості не можуть не впливати на організацію цього бізнесу. Наприклад, ще починаючи з 1995 року КМ відмовилася від реклами як безперспективного інструменту в такому сегменті.
Другий бізнес – Управління Дистрибуції - сфокусований на українській дистрибуції. Особливості цього напрямку можна визначити такими параметрами, як
оптові партії товару
продаж окремих комплектуючих (монітори, принтери, блоки безперебійного живлення)
переважно – продукція Intel і декілька інших виробників.
Два бізнеси – перший і другий – часто-густо мають однакових клієнтів, в деяких випадках їх діяльність перетинається. Сучасна ситуація є історичною спадщиною і можливо ці два напрямки слід об’єднати.
Третій бізнес пов’язаний з виробництвом і продажем комп’ютерів та після продажним обслуговуванням. Домінуючим сегментом споживачів на цьому ринку є українські компанії-представники середнього та малого бізнесу.
Четвертий бізнес – Квазар-Мікро Солюшинз - забезпечує надання послуг для корпоративних клієнтів. Це відносно тривалі і масштабні за обсягом проекти, що виконуються на замовлення великих компаній або урядових організацій. Тут готуються корпоративні рішення відносно і програмного, і технічного забезпечення. Як приклад діяльності цього бізнесу можна навести проект комп’ютерного забезпечення щорічної зустрічі EBRD у Києві навесні 1999 року. Іншими замовниками були: Пенсійний Фонд, Митна Служба, тощо. Існують цілий ряд специфічних ознак в цьому напрямі. Так, головною особливістю є те, що реалізація послуг здійснюється за умови тендерів, що проводить замовник. Слід додати, що для забезпечення просування корпоративних проектів ми застосували в нашій компанії ERP - систему від Oracle Application. Між іншим, це було першою і найбільш вдалою пробою впровадження цієї системи в країнах СНД, тому спеціалісти КМ, які були залучені до цього проекту, користуються попитом у інших компаній України і Росії.
Пропозиції до розв’язання проблеми
Перш за все, компанії Квазар-Мікро треба відкрити відділ з продажу комплектуючих, за для створення на ринку своєї ніші доступних комп’ютерів, які збираються людьми в ручну.
Розробити більш дешеві шляхи виготовлення комп’ютерів на самому підприємстві Квазар-Мікро, за для вибиття з ринку компаній з дешевою продукцією.
Продовжувати співпрацювати з компанією Интел.
Пропозиції урядовим та не урядовими органам
Найкраща допомога в цій ситуації – не втручання та підтримка конкурентного середовища.
Зняти проведення програми “дойна коровка”, коли з найуспішніших намагаються стягнути якомога більше.
Запроваджувати політику “Чим більше ця компанія заробить, тим більше вона принесе в бюджет”
Необхідні ресурси та умови
На жаль, а можливо на радість в цій галузі не потрібні ресурси від держорганів та інших структур, цій структурі потрібні світлі голови та стартовий капітал. А що стосується умов, вони б не завадили. Такі як, впровадження дерегуляції. Ця маленька умова додала б на ринок багато нових компаній і свіжих ідей, а цим самим зробила б гарну конкурентну боротьбу.
Висновки
Компанії які працюють в галузі комп’ютерних технологій і комп’ютерної техніки під великою загрозою, і це стосується не тільки українського ринку. Оскільки ринок великих комп’ютерів потихеньку перетворюється на вчорашній день, а сьогоднішній день просто вскакує в наше життя і приносить “міні-комп’ютери”, так званні кишенькові комп’ютери, і такі зміни заставлять комп’ютерні компанії рухатись з шаленою швидкістю, для того щоб вижити на цьому ринку.
Налагодження порядку в фінансах, прийняття критичних рішень щодо видів діяльності, що матимуть успіх на ринку і приноситимуть достатній для розвитку дохід, загроза зростаючої конкуренції, необхідність збереження духу ентузіазму та оптимізму в компанії, що розростається – все це питання, які повстають перед компаніями через десять років успішного просування на чолі „комп’ютерного” ешелону України. Від відповіді на них залежатиме, чи десятилітня історія була тільки історією, чи вона стане прелюдією ще більшого успіху комп’ютерних компаній України.
Але в кожному офісі, майже в кожній хаті стоїть персональний комп’ютер, а ці комп’ютери мають тенденцію старіти і слабіти, так що, є де працювати і що виробляти.
Успіху всім нашим комп’ютерним компаніям.
Використана література
Синергія – аналітичний журнал з менеджменту - № 1(2) 2001
Компаньйон – діловий щотижневий журнал - №46 2000
Менеджмент і менеджер - № 1 2001
Chip - №13 2000
Ринок України - №18 2001