Оптимізація та раціоналізація структури взаємозв’язків обміну інформацією.
Оптимізація та раціоналізація структури взаємозв’язків обміну інформацією проявляється в ліквідації проміжних ланок в ланцюжку управління чи створенні додаткових повністю автоматизованих пунктів збору та обробки інформації. В процесі вдосконалення внутрішніх операцій ліквідація проміжних ланок проводиться всередині організації. Сучасний стан програмного забезпечення дозволяє створювати такі інтелектуальні програмні засоби, які вже витіснили проміжний технічний персонал, що поєднував постачальників інформації з її користувачами (приклад 1 - інформація може знаходиться в розподілених базах даних і користувач максимально наближається до потрібної інформації через комп’ютерну мережу, що виключає використання проміжного персоналу; приклад 2 - між користувачем і виробником може встановлюватися прямий контакт, що виключає посередників). Використання нових інформаційних технологій веде до створення досконалішого ринку, під яким мають на увазі ринок з мінімальною кількістю проміжних ланок проходження товарів між покупцем та виробником послуг чи товарів. Це дозволяє проводити операції швидше, чіткіше та точніше. У сфері послуг під скорочення підпадають агенти по продажі, оператори телефонних станцій і, як не дивно, вчителі. По мірі вдосконалення внутрішніх операцій ліквідація проміжних ланок проводиться, як всередині та між організаціями. В наш час активно розвивається процес створення і впровадження експертних систем, які дозволяють замінити експертів у вузьких профільних галузях. Нові інформаційні системи в постачанні, розробці, виробництві, обліку і продажі породжують суттєві зміни в архітектоніці виробничих, адміністративних та інших елементів у всіх, без винятку, організацій., так зокрема, можливість встановлення повністю автоматизованих пунктів обробки інформації дозволяє розширити сферу охоплення певними послугами користувачів, як в часі, так і просторі. Прикладом можуть стати банкомати та автоматизовані служби надання послуг в комп’ютерних мережах. Вже тепер велика кількість інформаційних послуг можуть виконуватися в заданий час в певному місці на замовлення споживача.
Географічне розширення дій користувачів.
Використання сучасних засобів систем зв’язку та комп’ютерних мереж забезпечує можливість використання переваг глобалізації для підвищення ефективності функціонування організації за рахунок підтримання тіснішого технологічного та територіального взаємозв’язку між нею і її філіалами, замовниками, постачальниками і врешті решт із зовнішнім інформаційним середовищем (представленим глобальною комп’ютерною мережею INTERNET)., як приклади, можна навести, насамперед: 1)створення регіональної комп’ютерної мережі, яка охоплює основне та дочірні підприємства для координації та контролю їх діяльності; 2)використання можливостей відеоконференцій для проведення деяких ділових зустрічей спеціалістів, що знаходяться в різних географічно віддалених місцях. Найчастіше в сучасних умовах для глобалізації своїх дій підприємства застосовують комп’ютерний зв’язок (наприклад, корпоративну комп’ютерну мережу), що створюється на основі локальних мереж з’єднань між користувачами та працівниками організації. В результаті впровадження інформаційних технологій з’явилася нова можливість для транснаціональних корпорацій успішно вести справи у світовому масштабі. Нові інформаційні технології дозволяють організаціям проводити операції на периферії, а також ефективніше проводити свою підприємницьку діяльність, використовуючи знання про стан місцевих та світового ринків. Одночасно йде глобалізація ринку споживчої продукції (за винятком окремих інформаційних та розважальних послуг, призначених для конкретного національного регіону). Цьому сприяє, з одного боку, загальне прагнення споживачів використовувати загальновідомі в світовому масштабі види продукції та послуг (розваги, знання та інші форми самовдосконалення і т.д.), а з іншої сторони, бажання продавців розширити та закріпити нові торгові канали для масового збуту, оминаючи національні кордони. Обмежувальні бар’єри на шляху вільної торгівлі продукцією падають перед зростаючими вимогами споживачів та паралельними зусиллями організацій, спрямованими на стандартизацію продукції та послуг. Місцева політика регулювання ринку інформаційних технологій, як правило, швидко змінюється від обмежень до стимулювання залучення інформаційних технологій. Все менше країн здатні притримуватися протекційної політики, яка веде до відставання власної економіки або затримки росту попиту споживачів, незважаючи на окремі спроби законодавчим шляхом впорядкувати цей процес, які, як правило, не дають відчутних результатів. Практика підтверджує, що протекціонізм в більшій мірі приносить шкоду внутрішнім виробникам, ніж