Реферат - Інформаційні системи в туристичній індустрії
30

з документообiгу та методiв контролю даних.
19. Основнi поняття з баз даних та серверiв для сховищ даних (файл-серверiв).
21. Iнформацiйне забезпечення АРМ.
22. Технiчне забезпечення АРМ.
23. Органiзацiйно-функцiональна структура АIСУ на базi АРМ.
24. Основи визначення ефективностi управлiння.
25. Принципи визначення економiчної ефективностi АРМ.
26. Проблеми визначення соцiальної ефективностi АРМ.
27. Поняття прямої та побiчної ефективностi АРМ.
28. Основнi показники економiчної ефективностi нових iнформаційних технологiй.
29. Технологiя роботи з електронною поштою.
30. Використання комерцiйних iнформацiйних баз даних для ведення бiзнесу.



5. ПИТАННЯ ДО ІСПИТУ

1. Економічні, технологічні, соціальні цілі створення АІСУ на базі мережі АРМ. Предмет, цілі та задачі дисципліни .
2. Основні напрямки застосування нових інформаційних технологій в управлінському процесі (в управлінні бізнесом зокрема).
3. Вимоги до інформаційного забезпечення систем управління на базі АРМ.
4. Вимоги до розподіленої бази даних (РСУБД) локальної обчислювальної мережі підприємства.
5. Основні недоліки форм первинних документів, що використовуються до впровадження АРМ.
6. Принципи створення системи управління туристичної фірми на базі АРМ.
7. Вимоги до раціональної технології користування АРМ.
8. Склад локальної обчислювальної мережі фірми.
9. Поняття і сутність нових інформаційних технологій.
10. Класифікація задач, що вирішуються на АРМ.
11. Система класифікація і кодування. Основні принципи розробки.
12. Методи визначення інформаційних потреб користувача АРМ.
13. Процес розробки кодів. Вимоги до кодів
14. Управління кадрами в умовах застосування АРМ.
15. Основні недоліки в управлінні туристичними та готельними підприємствами (торговельними фірмами) без використання АРМ.
16. Принципи створення підсистеми бухгалтерського обліку, як основи автоматизованого управління.
17. Основні чинники, що стримують впровадження і використання АРМ.
18. Склад і структура АІСУ на базі мережі АРМів.
19. Чинники, що впливають на надійність функціонування технічного забезпечення АРМ.
20. Призначення та основні задачі, що вирішуються на АРМ бухгалтера.
21. Склад інформаційного забезпечення АРМ.
22. Поняття задачі в АРМ.
23. Основні напрямки вдосконалення інформаційної системи фірми.
24. Вимоги до уніфікації документів, що використовуються для автоматизованого управління.
25. Відмінність документів НДІ від первинних вхідних документів.
26. Процес проектування АРМ та комплексних АІСУ на базі мереж ПЕОМ.
27. Переваги систем управління, що побудовані за блочномодульним принципом.
28. Складові соціальної та економічної ефективності використання АРМ.
29. Нормативно-довідкова інформація /НДІ/. Поняття, склад, структура.
30. Етапи створення АІСУ на базі АРМ.
31. АРМ-економіста; призначення та першочерговий комплекс вирішуваних задач.
32. АРМ – маркетолога. Призначення та основні автоматизовані функції.
33. Чинники, що визначають необхідність розробки та впровадження АРМ.
34. Етапи створення експертних систем.
35. Поняття та призначення експертних систем.
36. Відмінності експертних систем від традиційних систем обробки даних та знань.
37. Використання комерційних експертних систем у бізнесі.
38. Основні характеристики комп’ютерних експертних систем.
39. Основні задачі АРМ касира.
40. Призначення та задачі АРМ комірника та АРМ фасувальника.
41. Автоматизовані функції АРМ кадрової служби.
42. Метод аналізу норм опрацювання управлінських рішень для визначення інформаційних потреб користувача АРМ.
43. Основні наслідки реалізації управлінського циклу при застосування АРМ.
44. Поняття АСУ, АІСУ, ІСОД на базі АРМ.
45. Функціональна структура системи автоматизованого управління на базі АРМ.
46. Застосування комерційних баз даних в управлінні бізнесом.
47. Поняття і сутність нових інформаційних технологій.
48. Застосування АРМ в юридичній службі підприємства.
49. Використання електронної пошти.
50. Глобальні та регіональні комп’ютерні мережі.
51. Локальні комп’ютерні мережі. Поняття робочих груп.
52. Поняття, функції та механізми інформаційної безпеки.
53. Сервісні програми для АРМ.
54. Пакети програм автоматизації роботи офісу.
55. АРМ в службі зв’язків з громадкістю та пресою.
56. Класифікація видів інформаційної діяльності менеджера організацій.
57. Сутність і взаємозв’язок понять: інформаційна діяльність, інформаційна інфраструктура, інформатика, інформаційні галузі, інформаційні процеси, інформаційне виробництво, інформаційна праця, інформаційна сфера менеджменту організацій.
58. Розвиток технічної бази автоматизації управління підприємством.
59. Класифікація АРМ.
60. Система УТІС.
61. Система автоматизації управління готелів “Ключ”
62. Поняття інформаційного ресурсу та його вплив на конкурентноздатність підприємства. Класифікація інформаційних ресурсів.
63. Поняття машинної інформаційної бази. База даних (БД).
64. Розподілені реляційні системи керування базами даних (СКБД). Характеристика реляційних СКБД.
65. Поняття технології інформаційних сховищ даних. Основні ознаки інформаційних сховищ даних. Проектування структури даних. Адміністрування. Екстракція. Трансформація, консолідація, корекція. Завантаження даних. Архівування та чищення.
66. Джерела отримання інформації для прийняття управлінських рішень: суспільні служби, розподільники та агенти, консультанти та експерти, публікації, ярмаркі, салони та конференції, адміністрація.
67. Комп’ютерна злочинність. Система захисту інформації. Апаратне забезпечення інформаційного захисту даних.
68. Захист інформації при передаванні по каналах зв’язку. Криптографічний захист інформації.
69. Призначення та основнi функцiональнi можливостi системи автоматизацiї продаж туристичних послуг “ TRAVEL OFFICE-2000”.
70. Маркетинговi дослiдження ринку та електронна реклама i просування турпродукту через Internet за допомогою системи “IНТУРIОН” фiрми “Star Light”.
71. Призначення та основнi функцiональнi можливостi системи автоматизацiї туроператорської дiяльностi “TOUROPERATOR-2000”.
72. Призначення та основнi функцiональнi можливостi системи автоматизацiї туроператорської дiяльностi : “Турбо-Тур”, “Само-Тур” та “Аист 2.5”.
73. Програмнi продукти фiрми Аримсофт: “Tur Win”, “Тур Анкета”, “Бiзнес-Тур”,“Тур Резерв” та туристський сервер “100 дорiг”.
74. Автоматизованi системи бронування i резервування в туризмi “Сирена 2М”, “Сирена 2.3.”, “Сирена 3”, “Сирена 2000”.
75. Закордоннi системи бронування i резервування “Габриель”, “Сейбор”, “Галiлєо”, “Амадеус”, “Worldspan”, “Fidelio Hotel Bank”.

6. СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛIТЕРАТУРИ

1. Про iнформацiю: Закон України:// Правда України-1992, 2

---

Сторінки: 1 2 3 4 5 6