54. Турбизнес. – 2007. – №5

55. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник /Под ред. проф. д.э.н. Чудновского А.Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2000. – 400с.

56. Туризм: практика, проблемы, перспективы. –2007. – № 4.

57. Устименко Л.М. Афанасьєва І. Ю. Історія туризму: Навчальний посібник. –К.: Альтер-прес,2005.- 320с.:іл

58. Чеботарь Ю. М. Туристический бизнес.- Москва, 2000

59. http://

60. http://

61.

62. http://

63. http:/

64.

65. sabre.com

66. http://www.worldspan.com.

67.

68. http://www.fidelio.com

Додаток 1

Історична довідка розвитку системи Амадеус:

№ п/п | Роки | Події

1 | 1988 | Перша National Marketing Company (NMC) створена у Фінляндії.

2 | 1989 |

Аамадеус стає першою GDS, що пропонує neutral flight availability display, слідуючи законодавству ЄС. Перший мільйон бронювань.

3 | 1989 |

Перша зустріч Amadeus International Travel Agency Advisory Board (TAAB).

4 | 1990 |

Відкривається Amadeus Data Processing Centre в Ердінге, недалеко від Мюнхена.

5 | 1991 |

Відкривається Amadeus Data Processing Centre в Ердінге, недалеко від Мюнхена.

6 | 1992 |

Система Амадеус повністю функционує.

7 | 1992 |

Амадеус запускає продукти Cars і Hotels.

8 |

1993 |

Підстава Amadeus America – регіонального офісу в Південній Америці.

9 | 1994 |

Підставу NMC India - лідера ринку в АТР.

10 | 1995 |

Амадеус засновує регіональний офіс в Бангкоку. System One, одна з найбільших американських комп'ютерних систем бронювання, об'єднується з Амадеус. Continental Airlines стають засновником.

11 | 1996 |

Амадеус досягає 300 мільйонів бронювань.

12 | 1998 |

Амадеус визнаний якнайкращою ситемой впродовж шести років підряд. Також нагороджений четвертою підряд серебрянной медаллю за свій продукт Hotels.

13 | 1998 |

Отриманий сертифікат ISO 9002.

14 | 1998 |

Амадеус успішно консолідує пользователейl System One – провівши найбільш масштабну міграцію в історії індустрії.

15 | 1999 |

Амадеус представляє в системі Євро 1 Січня.

16 | 1999 |

Амадеус успішно проходить рубіж 2000 року.

17 | 2000 |

Амадеус розширює свої Airline IT послуги, підписуючи договір з British Airways як перший клієнт.

18 | 2000 |

Амадеус набуває Vacation.com, найбільшу маркетингову мережу США в області туристичних подорожей.

19 | 2000 |

Амадеус і Qantas Airways підписують 10-ті літній контракт на IT послуги.

20 | 2000 |

Амадеус нагороджується сертифікатом ISO 9001:2000, ставши першою GDS, що отримала таку міжнародну акредитацію.

21 | 2001 | British Airways passenger management systems переводиться в Амадеус

22 | 2001 | Засновані Amadeus Qatar і Amadeus Nigeria, кількість National Marketing Companies (Nmcs) досягає 69.

23 | 2001 | Амадеус набуває e-travel, Inc.- постачальника, що лідирує постачальника технологій для корпоративного ринку .

24 | 2001 | Carnival Corporation починає дистрибуцію шести своїх круїзних брендів за допомогою Amadeus Cruise.

25 | 2002 |

Амадеус засновує e-travel для надання глобальних он-лайн вирішень авіакомпаніям, корпораціям, туристичним агентствам і іншим партнерам.

26 | 2002 | Всі офіси British Airways мігрують в Амадеус.

27 | 2002 |

Qantas мігрує всі свої системи продажу і бронювання в Амадеус.

28 | 2002 | Амадеус набуває SMART AB (нова назва - Amadeus Scandinavia), дистрибутивну компанію Північної европи, що лідирує.

29 | 2003* |

Амадеус набуває START Amadeus (нова назва - Amadeus Germany), свого німецького партнера по дистрибуції і лідера ринку в області дистрибуції туристичних послуг.

30 | 2003 |

Finnair підписує всесторонній договір на надання Амадеусом IT послуг в області passenger management services.

31 | 2004 |

Low fare перевізники Hapag-lloyd Express і Germanwings стають доступні для бронювання агентствам в Амадеус.

32 | 2005 |

Амадеус інвестує в Optims, лідірующуєго європейського постачальника IT послуг для готельної індустрії.

33 | 2007 |

Eurostar вибрав Амадеус для розширення дистрибуції залізничних перевезень за допомогою нейтрального дисплея, аналогічно авіакомпаніям.

Додаток 2

Історична довідка розвитку системи Galileo:

№ п/п | Роки | Події

1 | 1971 | Американська авіакомпанія United Airlines упровадила автоматизовану систему бронювання Apollo, яка об'єднала в собі можливості як інверторної, так і дистрибюторської систем. Через 5 років було сформовано спеціальний підрозділ United Airlines, Apollo Travel Services (ATS), яке почало займатися продажами автоматизованої системи бронювання Apollo на території Північної Америки і Японії.

2 | 1986 | Apollo Travel Services було перейменоване в Covia і стало незалежною філією авіакомпанії United Airlines.

3 | 1987 | Група ведучих авіаперевізників, British Airways, Swissair, KLM Royal Dutch Airlines і Alitalia, спільно з Covia створили власний варіант автоматизованої системи бронювання, в основі якої лежить система Galileo.

4 | 1993 | Одинадцять найбільших авіакомпаній Aer Lingus, Air Canada, Alitalia, Austrian Airlines, British Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Olympic Airways, Swissair, TAP Air Portugal, United Airlines і US Airways заснували компанію Galileo International. З тих пір система Galileo набула широкого поширення у всьому світі, тоді як Apollo використовується в США, Канаді, Мексиці і Японії.

5 | 2003 | Galileo International зареєстрована на Нью-Йоркській і Чикаговській фондових біржах. У вересні 2001 року 100% акцій Galileo International були придбані американською корпорацією Cendant Corporation.

6 | 2006 | Підрозділ корпорації Cendant по дистрибуції туристичних послуг (Cendant TDS) був перейменований в Travelport. В даний час власником Travelport є американська інвестиційна компанія Blackstone Group

Додаток 3

Історична довідка розвитку системи Worldspan:

№ п/п | Роки | Події

1 | 1968 | Створюється і запускається внутрішня система бронювання для авіакомпанії Delta Airlines.

2 | 1971 | Запускається внутрішня система бронювання для