Організація бізнесу з допомогою такого Інтернет-ресурсу дає змогу зекономити час і людські ресурси. Для укладення контракту немає потреби в тривалих переговорах і відрядженнях, у трудомістких дослі-дженнях пропозицій на ринку по прайсах, перевірках партнера на надійність, бо відповідальність за ризик несуть провайдери торговельного концентратора. Господарські угоди тепер може укладати лише один ме-неджер, причому він здатний виконати такий обсяг робіт, як уся фірма із застосуванням традиційних тех-нологій.

У багатьох випадках одна бізнес-операція підпри-ємства — це угоди, оплати, заліки, інші операції. Такі господарські ланцюжки потребують чимало часу і сил, особливо керівників, що змушені тримати усі деталі си-туації під контролем. Автоматизація ж цього процесу на торговельних концентраторах не складніша, ніж ав-томатизація певної господарської операції. Тому такий ланцюжок операцій також може реалізовуватися і кон-тролюватися однією людиною.

Бізнес-портали можуть виконувати не тільки функ-ції торговельних концентраторів, а й надавати компані-ям можливості ведення бізнесу в мережі:—

оренду власного електронного офісу, призначе-ного для підтримки електронного каталогу і прайса підприємства, управління торговими операціями, надан-ня інформації про фірму, інформаційне забезпечення клієнтів;—

оренду власного корпоративного електронного офі-су для вдосконалення контролю й управління торговель-но-закупівельною діяльністю підрозділів;—

відкриття для фірми і підтримку власних адрес електронної пошти і списків розсипки для поліпшення інформаційної підтримки її клієнтів;—

використання програмних застосувань для орга-нізації електронної комерції класів В2В і В2С;—

закупівлю і продаж на галузевих і регіональних торговельних майданчиках бізнес-порталу;—

проведення торгових операцій на електронних аук-ціонах;—

повне інформаційне забезпечення фірми, надання їй галузевих новин і аналітичної інформації;—

надання комплексу рекламних, маркетингових, транспортних, кадрових, юридичних послуг;—

пошук персоналу для компанії тощо. Для забезпечення усіх процесів у складі бізнес-пор-талу можуть функціонувати такі сервіси (служби);—

електронні офіси підприємств;—

поштові сервери;—

списки розсилання;—

електронні торговельні майданчики;

електронні аукціони;—

система автоматизації бартерних операцій;—

електронний бізнес-центр;

рекламна Інтернет-агенція тощо.

Електронний офіс. Використовують його для під-тримки і розповсюдження власної інформації, забезпе-чення функцій електронної комерції та управління. зв'язками з клієнтами. Електронний офіс складається з програм взаємодії з обліковими системами підприємства, управління інформацією, програм електронної комерції класів В2В і В2С, а також управління відно-синами клієнтів і постачальників. Саме через електронний офіс підприємства мають можливість надава-ти свої каталоги на електронних торговельних май-данчиках, публікувати замовлення на закупівлю, керувати замовленнями, розрахунками, розповсюджувати інформацію про себе, збирати в єдиному місці І повну інформацію про своїх клієнтів і постачальників тощо. Як правило, для компаній така послуга доступ-на за адресою типу МуСоmраnу.роrtаl.domain. Вона являє собою повнофункціональний корпоратив-ний сайт.

Взаємодіяти з електронним офісом можливо:—

безпосередньо з облікових комп'ютерних сис-тем підприємства. В такому разі досягається макси-мальна автоматизація процесів закупівель, продажів, публікації каталогу, прайсів, інформації про стан ко-мори тощо;—

через спеціальну клієнтську програму, що вста-новлюється на комп'ютері користувача і зберігає біль-шість необхідної інформації на локальному диску. Це істотно прискорює взаємодію з порталом під час підклю-чення до Інтернет;—

через Web-інтерфейс бізнес-порталу. Деякі функ-ції служб порталу доступні тільки таким шляхом.

Поштовий сервер. Кожний користувач бізнес-пор-талу під час реєстрації одержує власну поштову скриньку на поштовому сервері. Вона необхідна для отримання інформації від постачальників і клієнтів, які не є користувачами цього бізнес-порталу. В такому разі вся інформація, що надходить, міститься в базі даних про клієнтів електронного офісу.

Служба списків розсилання. Забезпечує можливість отримання новин і аналітичних матеріалів від інфор-маційних служб бізнес-порталу на адресу електронної пошти фірми.

Електронні торговельні майданчики (торговельні концентратори). Об'єднують постачальників і спожи-вачів для здійснення операцій купівлі-продажу.

Електронні аукціони. У складі бізнес-порталу або-нентам можуть бути доступні як прямі, так і зворотні електронні аукціони.

Прямі аукціони здійснюються постачальниками дво-ма шляхами:—

постачальник публікує лот, а споживачі проводять постійне голосування для визначення кінцевої ціни то-вару або послуги;—

постачальник публікує лот для ознайомлення спо-живача і вказує дату проведення торгів. Після цього протягом кількох хвилин проводяться торги і здійсню-ється придбання товару або послуги.

Зворотні аукціони являють собою тендери і колек-тивні закупівлі. Під час проведення тендерів споживач інформує постачальників про необхідний йому товар чи послугу та одержує пропозиції, після чого приймає рі-шення про придбання. При організації колективних за-купівель тендер відкриває один споживач, і до нього при-єднуються інші, кому необхідний саме такий товар чи послуга. Внаслідок цього досягається додаткове знижен-ня ціни за рахунок гуртової закупівлі.

На вітчизняному ринку є актуальним сервіс здійснен-ня бартерних операцій на бізнес-порталі. Автоматиза-ція бартерних операцій між підприємствами істотно спрощує бізнес-процеси.

Електронний бізнес-центр. Об'єднує компанії і при-ватних підприємців для інформаційного обміну. Клієн-ти мають можливість публікувати свої прес-релізи, які класифікують по галузях і різновидах бізнес-діяльності. До цього центру надходить інформація безпосередньо з електронних офісів абонентів бізнес-порталу. Також