Microsoft| BackOffice|, дійсно забезпечує надійний і простий обмін електронною поштою через інтернет.

Exchange| Server| масштабований і, отже, підійде і маленькій компанії з|із| парою десятків клієнтів, і крупній корпоративній мережі|сіті| з|із| багатьма тисячами користувачів. У будь-якому з цих втілень Exchange| Server| забезпечує ефективний зв'язок і автоматизацію співпраці|співробітництва|, підтримуючи:

- пошту|ушаную|, включаючи електронну і факс;

- планування|планування| робочого часу і відстежування виконання завдань|задач|;

- публікацію інформації через електронні дошки оголошень і бази даних;

- управління інформацією за допомогою фільтрів, електронних форм і засобів|коштів| розробки додатків|застосувань|, які дозволяють користувачам і розробникам вирішувати|рішати| масу завдань|задач|, зачинаючи|починати| від сортування повідомлень|сполучень| по проблематиці і автоматичного видалення|віддалення| «поштового сміття» до автоматизації завдань|задач| і створення|створіння| форм звітів.

Exchange|, подібно Windows| NT|, може бути і клієнтом, і сервером. Але|та| на відміну від схожих між собою Windows| NT| Server| і Windows| NT| Workstation|, серверний і клієнтський компоненти Exchange| — Exchange| Server| і Exchange|

Client| — спеціалізовані: справа|річ| клієнта — писати послання, а завдання|задача| сервера— доставляти їх.

Серверний компонент Exchange| — Exchange| Server|, працює на серверах мережі|сіті|. Його основне завдання|задача| — зберігання, маршрутизація і доставка пошти — здається|видається| достатньо|досить| простій, але|та|, як година те в світі комп'ютерів, тут далеко не все доступно оку. Щоб|аби| забезпечити безперешкодну і надійну передачу різноманітних|всіляких| повідомлень|сполучень| через інтернет, Exchange| підтримує два добре відомих поштових стандарту:UUENCODE| і багатоцільові розширення електронної пошти Інтернету (Multipurpose| Internet| Mail| Extensions|, MIME|). Обидва реалізують досить складні процеси. UUENCODE| перетворить файли будь-якого типа|типу|, включаючи програми, у формат ASCII|, зрозумілий всім комп'ютерам. У цьому форматі файли передаються комп'ютеру-адресатові, де і відновлюються супутньою програмою UUDECODE|. Це перетворення при всіх технічних відзнаках|відмінностях| порівнянно з|із| цифро-аналоговим перетворенням, що виконується модемами.

Схожим чином MIME| дозволяє поштовій програмі перетворювати мультимедійні повідомлення|сполучення|, що складаються з різнотипної інформації (простого і форматованого тексту, аудіо і відео), так щоб|аби| їх можна було передати по мережі|сіті|. Оскільки перетворення засноване на стандартах інтерфейсу MIME|, такий документ можна передавати між самими різними платформами — поштова програма адресата, підтримуюча MIME|, завжди відновить початкову|вихідну| форму повідомлення|сполучення|.

Без таких стандартів повідомлення|сполучення| електронної пошти, що містить|утримує| що-небудь окрім|крім| простого тексту, виглядало б вельми|дуже| загадково. Адже Інтернет — не єдине технічне досягнення, що дозволяє провести|виробляти| зовні|зовнішньо| просту пересилку повідомлення|сполучення| з|із| одного місця|місце-милі| в інше.

Exchange| Server| тісно інтегрований з|із| Windows| NT| Server|, але|та| це але|та| обмежує його можливості|спроможності|. Так, наприклад, підтримка широко використовуваних транспортних протоколів, включаючи IPX/SPX і TCP/IP, дозволяє Exchange|

Server| працювати з|із| мережами|сітями| Novell| NetWare|, UNIX| і AppleTalk|. Exchange| також здатний|здібний| передавати пошту через інтернет і працювати з|із| будь-якими комунікаційними додатками|застосуваннями| стандарту Х.400 завдяки тому, що підтримує загальногалузеві стандарти типа|типу| SMTP| (поштовий протокол TCP/IP)

MIME|, Web-протоколы| і стандарт обробці повідомлень|сполучень| CITT| X.400.

Outlook| — потужне|могутнє| доповнення до пакету офісних програмних|програмових| продуктів для Windows|. Будучи диспетчером особистої|особової| інформації, Outlook| може працювати з|із| сервером Exchange|, замінюючи клієнтське ПО Exchange| в настільній системі. По набору функцій він схожий з|із| широко відомим клієнтом Exchange|, але|та| перевершує його по своїх можливостях|спроможностях|, по суті, будучи|з'являтися| єдиним центром управління всією інформацією на настільному ПК. Досить клацнути|лускати| значок на лівій панелі, і в правій з'явиться|появлятиметься| його вміст.

- З|із| вікна Outlook| користувач може звертатися|обертатися| до будь-якого з наступних|слідуючих| елементів:

- електронній пошті;

- спільним|загальним| текам|папкам|;

- вбудованим додаткам|застосуванням| підтримки колективної роботи і вирішення виробничих завдань|задач|: списку зустрічей, диспетчерові завдань|задавань|, планувальникові|планувальнику|, особистому|особовому| щоденнику і електронному записнику;

- значку «Мій комп'ютер» Windows| 95 і Windows| NT| Workstation|, який забезпечує доступ практично до всіх ресурсів комп'ютера;

- будь-яким особистим|особовим| текам|папкам|, включаючи значки часто використовуваних ресурсів на серверах мережі|сіті| (помістивши їх на ліву панель вікна Outlook|).

Outlook| орієнтований на Інтернет і здатний|здібний| на більше, ніж проста обробка пошти і планування|планування|.

Клієнтське ПО для роботи з|із| сервером Exchange| Server| — Exchange| Client|—

працює на настільному комп'ютері, підтримуючи єдиний пункт збору|збирання| кореспонденції: універсальна поштова скринька для всіх отримуваних|одержувати| повідомлень|сполучень|(від електронної пошти до документів, факсів і голосової пошти). У склад Exchange| Client| входять три основні компоненти:

. Клієнтське ПО, відповідає за вирішення всіх завдань|задач| по обміну повідомленнями|сполученнями|, включаючи підтримку форм (уявлень|вистав|), що настроюються|набудовують|, списків повідомлень|сполучень|, спільних|загальних| тек|папок| і так далі. Schedule+| займається планеруванням|плануванням| за часом і проектам. Він призначений для ведення переліку зустрічей, проглядання розкладів, створення|створіння| запитів на проведення нарад і обробку відповідей на такі запити.

. Конструктор форм (Exchange| Forms| Designer|) застосовується для створення|створіння| спеціалізованих форм, наприклад заяви на відпуск|відпустку| або кошториси витрат.

Заповнивши таку форму, користувач повертає її електронним способом відповідному співробітникові або у відділ. Створення|створіння| форм може бути простим або складним, а інколи|іноді| вимагає і навиків|навичок| програмування. Так або інакше, цей компонент пред'являє, мабуть, найвищі вимоги до користувача, на відміну від, наприклад, відправки електронної пошти або планерування|планування| зустрічей — їх швидко освоює навіть новачок, настільки вони інтуїтивні.

Компоненти Exchange| Server|, орієнтовані на підтримку колективної роботи, тісно пов'язані з конструктором форм Exchange| (Exchange| Forms|

Designer|, EFD|). Конструктор форм полегшує спільне|сумісне| використання інформації в масштабах групи і навіть цілого підприємства, дозволяючи створювати електронні «форми» для запиту інформації або її обробки.

7.Управління базами