3) З'єднання телефон – комп'ютер

Це з'єднання дозволяє додзвонитися абонентові в той час, як він працює в мережі Internet. Для цього на телефонній станції встановлюється переадресація дзвінка на сервер IP-телефонії у разі сигналу "зайнято". Як тільки дзвінок потрапить на сервер IP-телефонії, в необхідному шлюзі відбудеться переробка сигналу в цифрові пакети, які по мережі Internet підуть на комп'ютер того абонента, з яким ви хотіли б поспілкуватися. В ту ж секунду абонент отримає звуковий сигнал про те, що його викликають на телефонну розмову. Аналогічним чином можуть бути здійснені і інші з'єднання, наприклад, між двома комп'ютерами.

4) З'єднання Web-телефон

Зараз існує хороша перспектива розвитку такого виду зв'язку, як Web-телефон. Це може виявитися дуже зручним для тих людей, які для свого бізнесу часто користуються різними рекламними сайтами в Internet. За допомогою даного виду зв'язку ви, наприклад, зможете подзвонити агентові тієї або іншої фірми, що цікавить вас, прямо із сторінки Internet-сайта, на якому представлена продукція або послуги даної фірми. Це дозволить не тільки скоротити витрати на телефонні переговори, але і істотно заощадити власний час.

Виходячи з вище перерахованих параметрів необхідних для забезпечення якісного зв'язку абонентів, вибраний оператор SIPNET для організації IP телефонії, використовуючи цифрову АТС і локально обчислювальну мережу Телекомунікаційної Компанії “Оптіма Телеком” побудовану на маршрутизаторі Cisco 3845.

3.11. Вибір операторів послуг IP телефонії

Досліджуючи ринок IP телефонії (мал. 3.9., 3.10., 3.11., 3.12.) були вибрані і проаналізовані наступні оператори IP телефонії:

Sipnet

Rinotel

Teleunited

Complexx

Мал.3.9. Графік аналізу операторів в залежності 1 хвилини розмови в м. Івано-Франківськ, дивитися додаток 1.

Мал.3.10. Графік аналізу операторів залежно від кількості варіантів оплати за переговори.

Мал.3.11. Графік аналізу операторів залежно від повноти сервісу надання послуг.

Мал.3.12. Графік аналізу операторів залежно від якості каналів зв'язку.

Виходячи з результатів даного аналізу був вибраний оператор надання послуг Sipnet.

3.12. Принципи роботи SIPNET

Комп'ютер абопристрій перетворить голос в цифрові пакети і направляє виклик по Інтернету на найближчий сервер Інтернет – телефонії, який перенаправляє його через Інтернет по маршруту відповідно до набраного номера.

Якщо це звичайний міський або мобільний абонент, голосовий пакет через Інтернет потрапляє на найближчий до цього абонента сервер Інтернет – телефонії і через спеціальний сервер-шлюз (також званий приземляючий вузол) перетвориться в звичайний голос і прямує абонентові, що викликається, через міську або стільникову мережу. На відміну від звичайного з'єднання, коли два абоненти з'єднуються по дорогій телефонній лінії телекомунікації, яка буде зайнята на весь час розмови, Інтернет – телефонія задіює тільки невеликий відрізок лінії від сервера-шлюза до абонента, що викликається. Тому вартість таких з'єднань на порядок нижча, ніж зазвичай.

При прямих наборах між абонентами SIPNET ні міські, ні дальні лінії зв'язку не задіюються — розмова передається тільки по каналах Інтернету, тому за з'єднання усередині мережі SIPNET плата не стягується, а якість голосового зв'язку якнайкраща.

При з'єднанні звичайних абонентів з користувачами SIPNET по SIP ID виклик потрапляє з міської мережі на місцевий сервер Інтернет – телефонії, перетвориться і далі передається по Інтернету безпосередньо на комп'ютер абопристрій абонента SIPNET.

3.13. Налаштування маршрутизації SIPNET

У мережі SIPNET технологія така, що кожен виклик готові обслужити не один, а декілька десятків операторів (вузлів передачі голосовому зв'язку), що пропонують хвилини розмови на даний напрям за різною ціною і з різною якістю.

Практично кожен виклик користувача — це разова покупка трафіку по найнижчих тарифах на біржовому майданчику обміну VоIP трафіку. Обслуговування з'єднання відбувається автоматично по узагальнених критеріях ціна/якість.

Налаштування маршрутизації — це завдання персональних критеріїв ціна/якість по вибраному напряму. Наприклад, щоб розмовляти з яким-небудь містом дешевше з прийнятною для вас якістю, необхідно зайти в Особистий кабінет і задати пріоритет ціни при обслуговуванні ваших з'єднань по даному напряму. Можна також задати пріоритет вузлів, які обслуговуватимуть виклики або виключити ті вузли, якість передачі голосу або ціна, яких не влаштовують. Можна зробити безумовний пріоритет вузлів з максимальною якістю або вузлів з мінімальними цінами.

Для персонального налаштування використовуються декілька нескладних понять:

Приземляючий вузол — це сервер, який обробляє ваш виклик і направляє його в звичайну телефонну мережу. Номери вузлів, що працюють по напрямах ваших з'єднань, і їх характеристики можна дізнатися в Особистому кабінеті в розділі «Налаштування тарифів».

Параметри вузла:

Ціна — тариф на термінацію («приземлення») даного напряму у даного вузла (у.о. за хвилину). Ця ціна використовується при розрахунку вартості з'єднання

ASR — (Average Setup Rate) відношення кількості вдалих з'єднань (Calls) до спроб подзвонити (Atmp) в відсотках

ACD — (Average Call Duration) середня тривалість з'єднання даного вузла на відповідний напрям

% — відсоток з'єднань, що відбулися, з тривалістю менше 30 секунд

Qi — узагальнений параметр якості з'єднань через даний вузол

Наприклад, мала середня тривалість розмови ACD побічно говорить про незадоволеність користувачами якістю передачі голосу цим вузлом по даному напряму, тобто швидше за все абоненти швидко припиняли розмову із-за незадовільної якості; малий відсоток успішних з'єднань ASR — про недостатню продуктивність вузла.

3.14. Протокол SIP. Загальні відомості

Телефонні мережі і мережі передачі даних співіснували протягом десятиліть і розвивалися незалежно один від одного. І ті, та інші відповідно надавали свій незалежний спектр послуг. IP-телефонія об'єднує їх в єдину комунікаційну мережу, яка пропонує могутній і економічний засіб зв'язку. Можливість передавати мовний трафік з фіксованою якістю по пакетних мережах передачі даних зумовила подальший напрям розвитку в області телефонії. Окрім надання послуг телефонному зв'язку в межах